隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)家逐漸意識(shí)到:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng),特別是核心人才的擁有和保留。企業(yè)都希望在員工事業(yè)的初期識(shí)別出有潛質(zhì)的、能擔(dān)任重要職位的青年人才。
高潛質(zhì)的青年人才對(duì)企業(yè)的重要性已不言而喻,更多企業(yè)是在新員工工作1—2年后,根據(jù)其在實(shí)際工作中表現(xiàn)出來的工作能力和工作成果,判斷其是否符合高潛質(zhì)青 年人才的標(biāo)準(zhǔn)。這就給企業(yè)帶來兩方面的困擾:一是人才選拔的風(fēng)險(xiǎn)性較高,如果不在選人之初就做出準(zhǔn)確判斷,那么很可能出現(xiàn)魚龍混雜的局面,影響企業(yè)的高效 運(yùn)行。二是增加了企業(yè)選人和用人的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本。如何既快又準(zhǔn)地選出高潛質(zhì)青年人才,是企業(yè)當(dāng)前面臨的難題之一。
一、高潛質(zhì)青年人才的界定
什么樣的青年員工才是高潛質(zhì)人才?
關(guān)于“高潛質(zhì)”這一概念的探討不在少數(shù),但不同的企業(yè)對(duì)于“高潛質(zhì)”的定義大同小異,用通俗的語(yǔ)言表述就是“相對(duì)其他員工而言,有較高的能力勝任更 高職位或承擔(dān)更多的責(zé)任”。
高潛質(zhì)人才就是指那些工作績(jī)效高于員工平均水平、具有相關(guān)成功技能,并表現(xiàn)出發(fā)展這些技能的愿望、擁有潛能和抱負(fù)、能面對(duì)重大 挑戰(zhàn)和擔(dān)當(dāng)重任的員工。簡(jiǎn)而言之,高潛質(zhì)人才可以理解為有成為領(lǐng)導(dǎo)可能的人才。與此相應(yīng)的,高潛質(zhì)的青年人才是指那些入職時(shí)間不久或還 未入職,但卻具備良好的素質(zhì),能夠在最短的時(shí)間內(nèi)成為企業(yè)核心骨干的青年。
高潛質(zhì)的青年人才應(yīng)具備哪些核心素質(zhì)?
隨著勝任力概念的普及,越來越多的組織機(jī)構(gòu)運(yùn)用能力素質(zhì)模型來衡量高潛質(zhì)人才所需要具備的素質(zhì)。那么,如何來衡量高潛質(zhì)青年人才呢?首先我們必須要 認(rèn)識(shí)到,高潛質(zhì)青年人才并非是指那些在目前職位上績(jī)效很好的員工,而是指能夠在企業(yè)發(fā)展中和企業(yè)一同成長(zhǎng),在職業(yè)生涯中有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的青年人才。也就是說, 除了績(jī)效這個(gè)基礎(chǔ)性資質(zhì)外,評(píng)估高潛質(zhì)青年人才時(shí)還需考慮多種因素,如:明確的職業(yè)目標(biāo)、專業(yè)知識(shí)與技能、執(zhí)行力、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、統(tǒng)籌規(guī)劃、耐挫 力、人格健全、學(xué)習(xí)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)、社會(huì)適應(yīng)性、創(chuàng)新意識(shí)等。
我們根據(jù)多年測(cè)評(píng)理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),將這些素質(zhì)歸納為高潛質(zhì)人才MAP素質(zhì)模型:
M—腦力(Mental capability)。腦力會(huì)影響一個(gè)人在工作中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和管理技能的速度和質(zhì)量。M方面得分高的人在工作中能夠快速上手,容易提出更多有創(chuàng)新性的思路和方法,在工作能力和專業(yè)水平上有突出的表現(xiàn)。
A—態(tài)度(Attitude)。態(tài)度會(huì)影響一個(gè)人工作的動(dòng)力(含主動(dòng)性、責(zé)任心等)以及價(jià)值取向等方面。A方面得分高的人在工作中表現(xiàn)出高漲的工作熱情和積極主動(dòng)的態(tài)度。
P—人際技能(People skill)。人際技能會(huì)影響一個(gè)人與他人工作關(guān)系的建立和維持。P方面得分高的人在工作中能夠更融洽、更靈活地與他人進(jìn)行合作,或?qū)λ诉M(jìn)行有效的管理引導(dǎo),影響他人以完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
二、如何甄選高潛質(zhì)的青年人才
高潛質(zhì)人才作為企業(yè)核心人才骨架“造血機(jī)制”中的“血液”,只有正確地選擇具有高潛質(zhì)的人才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),才不至于浪費(fèi)企業(yè)寶貴的人才培養(yǎng)發(fā)展資源。那么,怎樣才能選拔出高潛質(zhì)的青年人才呢?這就需要我們對(duì)青年員工進(jìn)行科學(xué)的測(cè)評(píng):
制定甄選標(biāo)準(zhǔn)明確的甄選標(biāo)準(zhǔn)
引導(dǎo)著整個(gè)人才甄選工作。在選拔之初,我們要按照企業(yè)的崗位需求及發(fā)展目標(biāo)來建立能力素質(zhì)模型,只有確定了全面清晰、有針對(duì)性的能力素質(zhì)模型,才算是成功走出了人才甄選工作的第一步。
選用科學(xué)的測(cè)評(píng)方法
越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到,原來那種單靠領(lǐng)導(dǎo)拍板、單一角度判斷的人才選拔已不再適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。而由多名人才測(cè)評(píng)專家組成考官組,采用多種測(cè)評(píng)技 術(shù),多角度地對(duì)員工進(jìn)行測(cè)評(píng)的評(píng)價(jià)中心技術(shù)逐漸受到企業(yè)家的青睞。例如在選拔青年人才時(shí),我們可以通過標(biāo)準(zhǔn)化筆試測(cè)驗(yàn)、情景模擬、結(jié)構(gòu)化面試等方法,對(duì)員 工進(jìn)行客觀、全面、科學(xué)的測(cè)評(píng)