如何在績(jī)效考核中激勵(lì)人才
很多餐飲企業(yè)因薪酬發(fā)放而頭疼,錢給了少不想干,錢給多了不好好干。到底企業(yè)給員工多少工資才合理呢?怎樣才能提升員工滿意度?如何將原來的“讓我干”變成“我要干”?中成偉業(yè)5+1薪酬績(jī)效考核體系,激發(fā)員工工作熱情,打造激情團(tuán)隊(duì)!
績(jī)效考核如何實(shí)施
很多酒店頭疼績(jī)效考核該如何實(shí)施,很多老總得知中成偉業(yè)周老師做績(jī)效考核效果非常好,只是不知是有什么妙招,在此小編透漏一二。
其實(shí)周老師做績(jī)效考核不會(huì)講太多道理,第一步就是將我們企業(yè)的全年財(cái)務(wù)報(bào)表來進(jìn)行分析,看出財(cái)務(wù)人力成本,包括最后利潤(rùn)。從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題,然后找到利潤(rùn)點(diǎn)進(jìn)行提升。而我們現(xiàn)在大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)就是記賬的工具,實(shí)在可惜!
學(xué)習(xí)目的收貨
1.增長(zhǎng)企業(yè)純盈利3-5%,如果企業(yè)銷售額是2000萬,全年提升企業(yè)純盈利約60萬。
2.企業(yè)今天管理員工困惑:一是給錢少不想干;二是給錢多不好好干。原為“讓我干”變成“我要干”,導(dǎo)入績(jī)效激發(fā)員工工作熱情,打造激情團(tuán)隊(duì)。
3.百家企業(yè)驗(yàn)證模板:總經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、前廳經(jīng)理、領(lǐng)班、部長(zhǎng)、客房部經(jīng)理、會(huì)計(jì)、服務(wù)員等重要崗位的考核方案,現(xiàn)場(chǎng)講解。
周老師的“5+1薪酬績(jī)效考核體系”中5和1是什么意思呢?
“5”指的是:
崗位職責(zé)(做什么)
作業(yè)指導(dǎo)書(怎么做)
述職報(bào)告(做的質(zhì)量如何)
物品保管表(責(zé)任到人)
工作進(jìn)度表(記錄執(zhí)行情況和結(jié)果)
“1”指的是:
薪酬考核,明確工資組成,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共負(fù)承擔(dān)。
《5+1薪酬績(jī)效考核體系》組成部分:
第一部分:薪酬績(jī)效方案執(zhí)行攻略與財(cái)務(wù)分析
第二部分:薪酬績(jī)效方案流程設(shè)計(jì)與薪酬設(shè)計(jì)
第三部分:解讀管理層薪酬績(jī)效激勵(lì)案例(模板)
第四部分:薪酬績(jī)效激勵(lì)方案實(shí)施運(yùn)作方法
課程大綱
第一天上午
1.企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段:
`1、求錢2、求人3、求制度與系統(tǒng)的強(qiáng)大4、企業(yè)信仰階段
2.企業(yè)家只做二件事:1、投資2、企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。
3.企業(yè)的二個(gè)盤活:1、盤活錢2、盤活人。
4.企業(yè)如何使用人
5.企業(yè)4個(gè)匹配原則
6.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)范才能讓企業(yè)管理行為走向規(guī)范,建立財(cái)務(wù)部的制度。
第一天下午
1.績(jī)效考核方案的組成=競(jìng)業(yè)工資+績(jī)效工資。
2.餐飲酒店業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的公式核算:營(yíng)業(yè)額、成本率、毛利率、費(fèi)用率。
3.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)的制定,指定出經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
4.總經(jīng)理考核方案(附考核方案圖)。
5.三效會(huì)議系統(tǒng)建立,表彰大會(huì)建立,樹立標(biāo)桿。
第二天上午
1.廚師長(zhǎng)考核方案
2.主料成本領(lǐng)取一覽表、調(diào)料領(lǐng)取一覽表。
3.做出單個(gè)菜品成本表,菜譜上做標(biāo)記。
4.菜品結(jié)構(gòu)圖,提高毛利率核算表。
5.各個(gè)檔口成本分析
6.退菜統(tǒng)計(jì)表
7.4D基金建立
第二天日下午
1.涼菜檔口績(jī)效考核方案、面點(diǎn)檔口績(jī)效考核方案、熱菜檔口績(jī)效考核方案
2.財(cái)務(wù)經(jīng)理考核方案
3.采購經(jīng)理考核方案,供應(yīng)商誠信協(xié)議,企業(yè)內(nèi)部舉報(bào)制度
4.內(nèi)部結(jié)算幣,降低成本費(fèi)用
5.駐店總經(jīng)理崗位職責(zé)、駐店總經(jīng)理述職報(bào)告 、樓層經(jīng)理作業(yè)指導(dǎo)書
附:現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)解答企業(yè)問題
主講老師
周忠亭教授:
中成偉業(yè)酒店管理教育集團(tuán)導(dǎo)師;
金鑰匙國際酒店管理學(xué)院(中國區(qū))院長(zhǎng);
北京大學(xué)旅游餐飲酒店發(fā)展戰(zhàn)略課題組主任;
中國烹飪協(xié)會(huì)、浙江大學(xué)專家講師,擔(dān)任多家大型餐飲酒店集團(tuán)顧問。
客戶見證
《一》我連續(xù)參加了周老師的4次課程,讓我們?cè)诮裉爝@個(gè)“三高一低”的時(shí)代得到了管理上的突破,特別是績(jī)效考核讓我們切實(shí)提高了企業(yè)效益,實(shí)戰(zhàn)實(shí)效。
天目湖名賓館 史國生
《二》中成偉業(yè)給我們企業(yè)導(dǎo)入5+1績(jī)效考核管理,成本降低3%,銷售增長(zhǎng)8%。中成偉業(yè)使我們多家合作伙伴中最干實(shí)事、最負(fù)責(zé)的餐飲酒店專業(yè)教育機(jī)構(gòu),感謝周教授。
黃山大廈金色王朝 鄭群
《三》中成偉業(yè)為我們企業(yè)導(dǎo)入了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、餐前風(fēng)暴例會(huì)、4D現(xiàn)場(chǎng)管理,績(jī)效考核體系,讓我們企業(yè)更加規(guī)范化,企業(yè)效益得到提升。
金色南都大酒店 陸英姿
《四》中成偉業(yè)自2011年4月為我們企業(yè)導(dǎo)入績(jī)效考核體系,使我們企業(yè)的員工工作積極性提高、成本降低、利潤(rùn)提升,感謝中成偉業(yè),感謝周老師!
食為先酒店集團(tuán) 丁和平
《五》我受周教授啟發(fā),績(jī)效考核推行分三步走,從基層開始推行,廚房試行,最后是前廳人員???jī)效推行半個(gè)月后,員工精神面貌和工作態(tài)度發(fā)生了非常大的變化。非常感謝中成偉業(yè)周教授!
江南華府酒店集團(tuán) 姚平
《六》非常榮幸能加入中成偉業(yè)會(huì)員,中成偉業(yè)為我們企業(yè)導(dǎo)入專業(yè)化的管理表格,使工作更加流程化、簡(jiǎn)單化,使企業(yè)管理更加規(guī)范化!
百年老媽集團(tuán) 李華