大數(shù)據(jù)時代的薪酬與激勵
近日,百思特管理咨詢集團作為高級參展商參加了HRoot中國人力資源服務展。在這場中國人力資源行業(yè)最精彩的行業(yè)盛會上,百思特管理咨詢集團常務副總裁陳浩和管理創(chuàng)新&人力資本總經(jīng)理鄧佳馳在展會論壇上分別做了《回歸人力資源管理的本質(zhì)——創(chuàng)造業(yè)務價值》和《大數(shù)據(jù)時代的薪酬與股權激勵》的主題演講。
會后,百思特管理咨詢集團管理創(chuàng)新&人力資本總經(jīng)理鄧佳馳接受了媒體的專訪。鄧佳馳表示:HR必須跳出專業(yè)深井,從業(yè)務的視角來思考企業(yè)薪酬與激勵體系。
以“人”為成功關鍵的企業(yè)最需要股權激勵
鄧佳馳介紹,幾乎所有的現(xiàn)代企業(yè)都有做股權的需求,由于企業(yè)的所有者與員工之間的利益并不完全一致。企業(yè)所有者注重企業(yè)的長遠發(fā)展和投資收益,而企業(yè)的管理人員和技術人員,更關心的是在職期間工作業(yè)績和個人收益。
在不同類型的企業(yè)當中,“人”的要素在企業(yè)競爭中發(fā)揮重大作用的公司,往往最需要做股權激勵,效果也會十分明顯;而企業(yè)競爭中主要靠設備、工廠、資源、渠道優(yōu)勢等的企業(yè),股權激勵的作用則會略打折扣。比如高科技制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、生物醫(yī)藥、金融業(yè),這些行業(yè)的企業(yè)中,“人”在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮非常大的作用,股權激勵效果就比較顯著。
鄧佳馳強調(diào),股權激勵是企業(yè)系統(tǒng)建設,是企業(yè)管理制度和企業(yè)員工激勵制度的又一次創(chuàng)新,通過股權激勵制度可以有效地提升企業(yè)業(yè)績,留住關鍵人才,有利于企業(yè)長期的發(fā)展和壯大。
股權激勵需要選擇合適的時機
曾有媒體報道,史玉柱稱自己從來不給員工股權。對此鄧佳馳解釋:“史玉柱支付的薪酬是市場的兩到三倍,事實上,中國絕大多數(shù)企業(yè)做不到這樣。真正的人才,特別是核心人才是要拿股權來激勵的,而普通人才更傾向于用有一定競爭力的薪酬”。
鄧佳馳表示,股權激勵的時間把握很重要。當企業(yè)的業(yè)務和團隊都還不穩(wěn)定的時候,不建議做股權激勵。
“因為在企業(yè)業(yè)務不穩(wěn)定的時候,員工看不到企業(yè)持續(xù)的增長預期,看不到企業(yè)真正的價值,員工會覺得持有的股權不值錢;而往往團隊不穩(wěn)定的時候,企業(yè)發(fā)展的許多要素也一直在變化,這時做股權激勵效果不會太明顯”。
鄧佳馳建議,股權激勵可以在企業(yè)的成長期就開始考慮,一旦企業(yè)發(fā)展到了成熟期,企業(yè)規(guī)模已經(jīng)做得相對較大,發(fā)展相對穩(wěn)定,進行股權激勵,就需要有更多配套機制,才能發(fā)揮效果。
薪酬體系設計必須與企業(yè)業(yè)務發(fā)展相匹配
談及如何做好薪酬體系設計與激勵機制的問題,鄧佳馳表示:HR一定要熟悉公司業(yè)務才能做好薪酬設計與股權激勵,薪酬體系與業(yè)務相匹配、和業(yè)務相關聯(lián)。
對于朝陽型產(chǎn)業(yè)、新興行業(yè),可以采用領先型的薪酬策略,需要相對有競爭力的績效薪酬體系,吸引行業(yè)高端人才一起把事業(yè)做起來。而在成熟型產(chǎn)業(yè)當中,薪酬維持中等水平即可,因為企業(yè)的客戶、市場、產(chǎn)品、業(yè)務流程都已經(jīng)相對成熟,沒有必要花更高的薪酬。
“至于衰退型產(chǎn)業(yè),無論對什么人、用什么方式來進行激勵,都無法改變衰退的事實,企業(yè)本來就是要把人擠壓到新興產(chǎn)業(yè)當中去,采取的是逐步收縮的策略,薪酬可以選擇相對保守一些”。
鄧佳馳補充:“從具體崗位來講——如營銷、研發(fā)、供應鏈、后勤等,績效薪酬體系設計者需要研究每個崗位不同的特質(zhì),針對不同職群采用不同的薪酬手段”。
總之越懂業(yè)務,人力資源在績效薪酬設計時就會越得心應手,否則用一些人力資源的框架或工具去生搬硬套在各個業(yè)務部門上,就會影響業(yè)務主管和員工的積極性,也不能很好地支撐業(yè)務的發(fā)展。
薪酬體系設計需要大數(shù)據(jù)支持
談及百思特管理咨詢在人力資源管理業(yè)務當中股權激勵領域的優(yōu)勢,鄧佳馳坦言:百思特管理咨詢更懂企業(yè)的運營,了解企業(yè)發(fā)展、成功的要素是什么,能準確判斷股權會不會起到激勵的作用,采用何種激勵手段能更好的激勵員工。與有些單純做股權設計的公司相比,百思特企業(yè)管理咨詢?nèi)肆Y源管理業(yè)務更清楚企業(yè)在哪個階段做股權激勵更有效,百思特企業(yè)管理咨詢?nèi)肆Y源管理顧問團隊關注的是企業(yè)運營的整個鏈條、能看到企業(yè)的發(fā)展趨勢。
在設計整個股權和薪體系酬的過程中,百思特企業(yè)管理咨詢?nèi)肆Y源管理除了給企業(yè)提供專業(yè)的人力資源顧問、科學的工具方法,還能提供合理、有效的約束條件設計。約束條件即與業(yè)績考核掛鉤,這需要懂業(yè)務的顧問才能設計出來,百思特企業(yè)管理咨詢的人力資源管理咨詢顧問大都有著多年職業(yè)經(jīng)驗,其本身通常精通某一方面的具體業(yè)務,通過顧問內(nèi)部的研討和專業(yè)輸出,能幫企業(yè)針對不同激勵對象設計出更合理的績效薪酬考核方式。
鄧佳馳強調(diào),合理的薪酬體系設計與激勵機制,不僅需要跟業(yè)務相匹配,而且需要大數(shù)據(jù)的支持。
百思特企業(yè)管理咨詢積累了大量薪酬福利、流程績效等管理數(shù)據(jù),并融合大數(shù)據(jù)分析邏輯和前沿商業(yè)模型,開發(fā)了符合中國企業(yè)習慣的數(shù)據(jù)分析工具和方法。許多百思特企業(yè)管理咨詢自有版權的崗位價值評估工具、模型既繼承了國際通用的評估思想,又經(jīng)過國內(nèi)上千家客戶人力資源管理的使用驗證,實現(xiàn)了全球標桿經(jīng)驗的中國化。