12月2-3日,北京——餐飲酒店各崗位薪酬績效考核方案模板及激勵(lì)案例
餐飲業(yè)現(xiàn)狀:
1.月人效最低不足5000,最高30000以上
2.工資率最低10%左右,最高甚至超過30%
3.房租占比由不足3%到高達(dá)15%以上
4.店面單位平方貢獻(xiàn)值由不足400元/平米/月至3000元/平米/月
巨大的數(shù)據(jù)差異意味著經(jīng)營的諸多問題,同時(shí)也迫切的指出提高人效的重要性!而唯一的解決措施就是引入績效考核體系!
餐飲酒店需要必備的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
一 、毛利+成本=營業(yè)額
a、餐飲毛利率應(yīng)控制在營業(yè)額55%-60%為最佳
2)成本率控制:
a、菜金成本占營業(yè)額32%—38%
b、調(diào)料成本率占營業(yè)額2%—5%
C、氣占營業(yè)額2.5%-3%
二、人員工資+房租+折舊+易耗+稅+純利+水+電+稅+........=毛利
1)人員工資:
a、所有人員工資率應(yīng)控制在占營業(yè)額:12%—16%
南方餐飲酒店工資率大約在占營業(yè)額14%
餐飲酒店人員工資率占營業(yè)額18%—20%保本經(jīng)營
餐飲酒店人員工資率占營業(yè)額20%以上虧損經(jīng)營(工資率高的原因有:經(jīng)營額太低、企業(yè)閑人太多)
b、后廚人員工資6%—8%,前廳人員工資5%—7%。
2)房租:房租率占營業(yè)額10%左右,(投資條件:房租+折舊小于或等于總營業(yè)額10%乘以53%)
3)折舊:餐飲行業(yè)折舊是國家規(guī)定5年,
但一般三年就可以了,第一年折舊50%第二年折舊30%第三年折舊20%(如果不能經(jīng)營到三年,那我們就連裝修成本都沒收回,說明企業(yè)是虧損的)
4)易耗(比如垃圾袋、臺(tái)布、洗潔精等):一般占營業(yè)額的2.5%
5)稅所占營業(yè)額的5%左右
6)純盈利:
餐飲業(yè)純盈利率為營業(yè)額18%—25%的以上為最佳
餐飲酒店業(yè)5+1薪酬績效考核,讓餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化數(shù)字管理,讓餐飲企業(yè)績效考核真正實(shí)施落地!
一、【各崗位績效考核方案模板】
二、【廚師長績效考核方案(試用)】
基本工資4500元
考核點(diǎn):菜品營業(yè)
考核明細(xì):1、(XX店)超額完成既定指標(biāo)的,按超出部分的6‰ 獎(jiǎng)勵(lì),未完成既定經(jīng)營指標(biāo)的,按少于經(jīng)營指標(biāo)部分的2‰倒激勵(lì)。
考核點(diǎn):成本率
考核明細(xì):1、原材料成本率38%—40%,低于38%獎(jiǎng)勵(lì)100元,低于36%以下或40%以上倒激勵(lì)50元。2、調(diào)料成本率(不含油)4.5%,低于4.5%,每個(gè)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)50元,高4.5%,倒激勵(lì)100元。3、燃料(汽),低于標(biāo)準(zhǔn)2.5%獎(jiǎng)50元,高于不獎(jiǎng)。
考核點(diǎn):費(fèi)用率
考核明細(xì):營業(yè)費(fèi)用控制在32%(含)以下(水電、工資、辦公費(fèi)用、易耗品、贈(zèng)送、折扣等)總費(fèi)用每低一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)100元,每高一個(gè)百分點(diǎn)倒激勵(lì)50元。(注:小數(shù)點(diǎn)后四舍五入計(jì)算)。(提出合理化建議并被采用,實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用率降低本人不給予倒激勵(lì)。
考核點(diǎn):管理行為
考核明細(xì):1、質(zhì)量管理:無退菜合格,菜品基金:500元(異味、雜物、不熟、太咸)每出現(xiàn)一次從中間取50元,第十一次倒扣廚師激勵(lì)50元,必須經(jīng)前廳經(jīng)理簽字,如經(jīng)理一次沒簽,倒收500元,凡菜品沒上桌,前廳如發(fā)現(xiàn)菜品問題獎(jiǎng)勵(lì)10元。2、4D現(xiàn)場管理:4D基金500元,檢查20處,每天檢查發(fā)現(xiàn)一次不合格,倒扣10元,獎(jiǎng)勵(lì)檢查人4元(每次)。3、培訓(xùn):每月4小時(shí)教案簽到,每小時(shí)獎(jiǎng)10元,超過1小時(shí)20元算,一個(gè)月超過8小時(shí)不算,4小時(shí)以內(nèi)也不算。
激勵(lì):1、每月直接訂餐每次按照訂餐的銷售額激勵(lì)(銷售額在200元—500元激勵(lì)5元;501—1000元激勵(lì)10元;1001以上激勵(lì)15元。)
三、【廚房調(diào)整毛利率方法】
1、菜品微調(diào)加價(jià);
2、砍掉后十名菜品;
3、兩班制,(上班流程設(shè)計(jì),時(shí)間統(tǒng)籌方法);
4、明確崗位職責(zé),質(zhì)量、成本控制;
5、調(diào)整烹飪方法;
6、改換領(lǐng)料時(shí)間;
7、砍掉打荷;
8、管理人員學(xué)會(huì)做經(jīng)銷商,不做生產(chǎn)商。
5+1薪酬績效考核體系介紹:
課程簡構(gòu):
1.績效導(dǎo)論
2.財(cái)務(wù)分析→為績效提供考核基點(diǎn),讓績效方案考核點(diǎn)把控的更準(zhǔn)確!
3.各崗位職責(zé)→明晰責(zé)權(quán)利,杜絕管理中任何扯皮現(xiàn)象!
4.各崗位作業(yè)指導(dǎo)書→提供員工操作方法,為員工完成績效提供保證!
5.CBA人力資源架構(gòu)→制定企業(yè)晉升標(biāo)準(zhǔn),清晰員工生涯規(guī)劃,讓員工正確理解績效,欣然接受績效!