領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒等次模型
如何客觀評(píng)價(jià)每位干部是每季度績(jī)效考核的難題。目前有了“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒等次模型”,個(gè)人績(jī)效得分和等次排名一目了然,“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒”再也不用憑印象打分了。
最近,江蘇省海安縣國(guó)稅局人事科科長(zhǎng)張建軍這樣表達(dá)對(duì)績(jī)效管理與數(shù)字人事融合后的感受。
在深入推進(jìn)干部數(shù)字人事4.0系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中,江蘇省海安縣國(guó)稅局將績(jī)效管理與數(shù)字人事有機(jī)銜接,探索建立“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒等次模型”,實(shí)現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒”數(shù)字化。
什么叫數(shù)字人事???
數(shù)字人事
稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)字人事是以“一個(gè)基礎(chǔ)(職業(yè)基礎(chǔ))、四個(gè)支柱(業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)勝任力、日常績(jī)效、公認(rèn)評(píng)價(jià))”為框架構(gòu)建的干部人事數(shù)字管理系統(tǒng)。“日???jī)效”作為四個(gè)支柱之一,其典型特征就是以“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒”作為衡量干部“平時(shí)考核”的主要方式。
? 而“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒”的主要依據(jù)是干部的工作任務(wù)、工作紀(jì)實(shí)、自我評(píng)價(jià)和出勤情況,有些情況在實(shí)際工作中難以計(jì)量和排序,影響了“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒”的公信度。
海安縣國(guó)稅局“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒等次模型”由數(shù)據(jù)來(lái)源、組織績(jī)效平時(shí)考核分析、計(jì)算得分與排名、流程管理、結(jié)果運(yùn)用五個(gè)部分組成。其中數(shù)據(jù)來(lái)源包括個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效兩個(gè)方面。
個(gè)人績(jī)效
在個(gè)人績(jī)效方面,該局建立了涵蓋納稅服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、稅務(wù)稽查等6個(gè)序列人員的個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)體系。如,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)序列人員,在單戶風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)案件中,將納稅評(píng)估全流程分解為69個(gè)工作節(jié)點(diǎn),以取得的案件基本信息數(shù)據(jù)和應(yīng)對(duì)人員所參與的工作節(jié)點(diǎn),確定基準(zhǔn)得分;以采集的主輔崗相關(guān)信息、應(yīng)對(duì)對(duì)象的規(guī)模、應(yīng)對(duì)所屬期、稅種、競(jìng)標(biāo)情況等,確定崗位系數(shù)和難度系數(shù),計(jì)算個(gè)人績(jī)效工作量;以采集的案件應(yīng)對(duì)成效和疑點(diǎn)確認(rèn)情況,計(jì)算工作成效,最后將個(gè)人績(jī)效工作量和工作成效合計(jì),形成個(gè)人績(jī)效得分。
組織績(jī)效
在組織績(jī)效方面,該局按照考評(píng)周期,將日常考評(píng)、月度考評(píng)、季度考評(píng)等考評(píng)結(jié)果納入個(gè)人績(jī)效考評(píng),根據(jù)不同崗位人員在組織績(jī)效中的貢獻(xiàn)度,分別設(shè)定相應(yīng)的權(quán)重,使組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效一一對(duì)應(yīng)。
每季度末,績(jī)效辦、征管、納服等部門從“績(jī)效管理系統(tǒng)”和“數(shù)據(jù)情報(bào)平臺(tái)”等相關(guān)應(yīng)用軟件中提取數(shù)據(jù)導(dǎo)入模型,模型即可自動(dòng)計(jì)算出個(gè)人績(jī)效得分并排序,部門主管根據(jù)排名情況及相關(guān)評(píng)定比例,即可對(duì)該部門人員“平時(shí)考核”進(jìn)行等次評(píng)定。
“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒等次模型”的建立,就好比在數(shù)字人事與績(jī)效管理之間架起了一道橋梁,使績(jī)效管理的結(jié)果成為數(shù)字人事的重要支撐,既解決了領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒的流程和標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,又實(shí)現(xiàn)自動(dòng)取數(shù)、自動(dòng)計(jì)算、自動(dòng)排序,提高了對(duì)干部平時(shí)考核評(píng)價(jià)的精準(zhǔn)度。