在具體的年度調(diào)薪中,認(rèn)證招聘網(wǎng)認(rèn)為主要分以下步驟進(jìn)行:
收集調(diào)薪的相關(guān)資訊
在調(diào)薪時(shí),企業(yè)通常最關(guān)心市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬情況。有一定規(guī)模的企業(yè)都會(huì)購(gòu)買最新的薪酬調(diào)查報(bào)告,并會(huì)將企業(yè)現(xiàn)時(shí)的崗位和職稱的現(xiàn)時(shí)薪資水平與市場(chǎng)的數(shù)值進(jìn)行比較分析。對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè),則可通過(guò)留意收集報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等關(guān)于薪酬方面的資訊,以作為調(diào)薪的參考依據(jù)。
相關(guān)的資訊還包括:
(1)當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)通貨膨脹指數(shù);
(2)當(dāng)?shù)氐腉DP增長(zhǎng);
(3)當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)要求;
(4)當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力市場(chǎng)走勢(shì)等。
擬制調(diào)酬建議報(bào)告
調(diào)薪建議報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)本年度的調(diào)薪策略;
(2)總體調(diào)薪的比例及金額,并附原因及分析報(bào)告;
(3)調(diào)薪前后的變化;
(4)調(diào)薪的成本;
(5)以往的調(diào)薪紀(jì)錄;
(6)調(diào)薪具體實(shí)施方案;
(7)調(diào)薪各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)度表。
調(diào)薪溝通
很多企業(yè)往往缺乏必要的調(diào)薪溝通。每年,當(dāng)調(diào)薪比例由企業(yè)負(fù)責(zé)人確實(shí)之后,就直接下發(fā)至各部門經(jīng)理,由各部門經(jīng)理填寫相應(yīng)的調(diào)薪數(shù)據(jù)。這樣,由于在此過(guò)程中溝通不足,從而引發(fā)大家對(duì)調(diào)薪的不理解,產(chǎn)生不必要的抵觸情緒。
調(diào)薪溝通會(huì)根據(jù)企業(yè)文化的不同而有所不同。有的公司會(huì)將本年度的調(diào)薪理念向全體員工進(jìn)行公布,而大多數(shù)的公司則只是將其溝通到各部門的經(jīng)理層級(jí)。而進(jìn)行有效的調(diào)薪溝通,可以增進(jìn)大家對(duì)公司薪酬政策的理解和認(rèn)同,從而產(chǎn)生積極的作用。
一般而言,人力資源專業(yè)人士應(yīng)在高層的支持下,將以下方面的調(diào)薪信息有效溝通至各部門的經(jīng)理:
1、公司的薪酬理念及政策;
2、本年度的調(diào)薪政策;
3、影響本次調(diào)薪的主要因素;
4、調(diào)薪的流程;
5、操作中須注意的事項(xiàng);
6、為部門主管如何與員工溝通面談?wù){(diào)薪提供必要的指導(dǎo)及培訓(xùn)等。
人力資源部制作調(diào)薪建議表并派發(fā)至各部門
由人力資源部制作的調(diào)薪建議表應(yīng)包含以下信息內(nèi)容:
1、員工基本薪酬信息方面:
1) 姓名;
2) 服務(wù)公司年限;
3) 現(xiàn)任職位名稱;
4) 何時(shí)調(diào)(升)任現(xiàn)職位;
5) 現(xiàn)時(shí)薪資情況;
6) 上次調(diào)薪時(shí)間;
7) 上次調(diào)薪幅度及金額;
8) 上年度績(jī)效考評(píng)級(jí)別;
9) 本年度績(jī)效考評(píng)級(jí)別。
2、員工本次調(diào)薪情況
1) 本次調(diào)薪類別;
2) 本次調(diào)薪崗位調(diào)動(dòng)情況;
3) 本次調(diào)薪幅度(比例);
4) 本次調(diào)薪金額;
5) 本次調(diào)薪生效日期;
3、部門匯總的本次調(diào)薪信息
1) 按級(jí)別(員工類、主管類、經(jīng)理類)劃分的調(diào)薪信息(幅度、總金額、比例);
2) 按各職能(技術(shù)研發(fā)類、市場(chǎng)銷售類、后勤支持類、生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)類)劃分的調(diào)薪信息(幅度、總金額、比例);;
協(xié)調(diào)各部門交回的調(diào)薪建議表
通常,各部門交回的調(diào)薪建議表主要存在的問(wèn)題有以下方面,
1、超出公司預(yù)算中規(guī)定的幅度及比例;
2、調(diào)薪建議未能反映員工所擔(dān)任的職位的重要性;
3、調(diào)薪建議未能反映員工的工作表現(xiàn);
4、以工齡來(lái)代替績(jī)效表現(xiàn);
5、未能針對(duì)人才市場(chǎng)的供求情況,對(duì)難招聘的職位,給予符合市場(chǎng)預(yù)期的薪金調(diào)幅;
6、平均主義,未能合理拉開差距;
對(duì)以上問(wèn)題,人力資源專業(yè)人士除了在第三步的調(diào)薪溝通時(shí)給予各部門經(jīng)理必要的指示外,更要在審查各部門交回的調(diào)薪表時(shí)進(jìn)行必要的協(xié)調(diào),以確保調(diào)薪的公平、合理及其激勵(lì)作用。
匯總調(diào)薪各項(xiàng)資料并報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)人作最后之批準(zhǔn)
進(jìn)行調(diào)薪后的個(gè)人人事檔案資料更新,制作個(gè)人薪金變動(dòng)通知信,知會(huì)其部門主管及個(gè)人
由于年度調(diào)薪總是“幾家歡喜幾家愁”,所以作為部門主管,在將薪金變動(dòng)通知信發(fā)放給員工個(gè)人時(shí),應(yīng)與員工進(jìn)行必要的個(gè)別溝通,以充分向其解釋公司的薪酬政策及理念,讓每一位員工明確知道,公司會(huì)鼓勵(lì)怎么樣的行為及績(jī)效表現(xiàn),會(huì)重視什么樣的崗位及人才,并引導(dǎo)員工積極正面地看待年度調(diào)薪。
作為部門主管,在此有責(zé)任讓下屬知道公司給他調(diào)薪,主要是期望他能在未來(lái)有更卓越的工作表現(xiàn),或是可以承擔(dān)更多的工作職責(zé)。而員工要比較的對(duì)象便是過(guò)去的自己,要挑戰(zhàn)的是以往的紀(jì)錄,而沒有必要計(jì)較其他部門、其他崗位、其他同事的薪資和調(diào)薪幅度。