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飛豬旅行客服

杭州拓天科技有限公司
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薪資3-4.5千元/月
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 該職位已過(guò)期
專業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 大專
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗(yàn)要求： 不限
工作地區(qū)： 浙江·杭州 戶口要求： 不限
截止日期： 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求： 不限
工資待遇： 3-4.5千元/月 招聘人數(shù)： 20人
其他福利：
客服 做五休二 五險(xiǎn)一金 交通補(bǔ)貼 節(jié)日福利
1.接聽(tīng)/接收客戶來(lái)電或線上需求，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案。
2.跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展，確?？蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果。?
3.處理客戶抱怨或投訴，并按流程要求進(jìn)行個(gè)案升級(jí)。
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)流暢。
3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)。
薪資福利：
試用期2個(gè)月，培訓(xùn)期3周（含2月內(nèi)，帶薪）
試用期：2800
轉(zhuǎn)正??：3500
五險(xiǎn)一金+生日福利+節(jié)假日福利+年終獎(jiǎng)+outing
工作時(shí)間：
工作時(shí)間/五班輪休制
？早班???：?7:00—16:00
？行政班?：?9:00—18:00
？早晚班?：?13:00—21:00
？晚班???：?16:00—24:00
？通宵班?：?24:00—8:00
？做五休二，逢晚班，通宵班給予50元/次交通補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)：
海創(chuàng)大廈
面試地點(diǎn)：
文一西路與綠汀路交叉口海創(chuàng)大廈B座8樓
簡(jiǎn)歷投遞：chenyou@haibohr.com
咨詢電話：13616547905?陳小姐
杭州拓天科技有限公司成立于2003年1月，坐落在杭州市文三路高新開發(fā)區(qū)。公司專業(yè)從事通信服務(wù)外包業(yè)務(wù)。2004年8月通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，是浙江省技術(shù)創(chuàng)新和科技進(jìn)步優(yōu)秀企業(yè)、杭州市AAA信用企業(yè)、AAA質(zhì)量管理企業(yè)。2009年，公司被杭州市勞動(dòng)局審批確定為第二批“大學(xué)生見(jiàn)習(xí)基地”，被杭州市團(tuán)市委審批認(rèn)定為“青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)基地”。
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