崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)有老客戶的維護(hù)(老客戶新產(chǎn)品下單的跟進(jìn));?負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的訂單跟進(jìn)(生產(chǎn)進(jìn)度及質(zhì)量跟蹤);
2.協(xié)助業(yè)務(wù)處理相關(guān)外貿(mào)客戶的跟進(jìn)事宜?,協(xié)助業(yè)務(wù)開(kāi)展日常業(yè)務(wù)工作,主要內(nèi)容包括:
3.拿到客戶詢價(jià)單,分析定單,與工廠相關(guān)部門聯(lián)系,確定定單明細(xì),制作PI單給客戶,客戶確認(rèn)定單后,制作生產(chǎn)單聯(lián)系工廠安排生產(chǎn)
4.隨時(shí)與客戶和工廠溝通,解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題
5.貨物完工后,聯(lián)系客戶,安排驗(yàn)貨
6.安排出貨,制作出貨相關(guān)單據(jù)。處理RMA客訴。
任職要求:
1.英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)流暢,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力強(qiáng),能熟練與國(guó)外客戶交談及書(shū)寫(xiě)英文信函;
2.熟悉外貿(mào)和訂單管理流程,?具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí);
3.吃苦耐勞,能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境;