培訓(xùn)促提升 交流促發(fā)展

發(fā)布于：12-17

　　為加快構(gòu)建成華區(qū)分級診療體系，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊的管理能力、執(zhí)行能力與溝通能力，促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展，成華區(qū)2015年社區(qū)衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目于12月16日在成都高逸酒店隆重召開。本次培訓(xùn)會由成都市成華區(qū)衛(wèi)計委組織，來自成華區(qū)基層衛(wèi)生機構(gòu)近80名醫(yī)務(wù)人員參加本次培訓(xùn)。培訓(xùn)師資由四川華西全科醫(yī)學(xué)中心安排，四川省醫(yī)師協(xié)會基層專委會副主任委員、中心主任程小川受邀作為培訓(xùn)專家參加本次培訓(xùn)。

　　程主任在會上分別做了題為《人際溝通與醫(yī)患溝通》和《醫(yī)療糾紛的防范和處理》的專題講座。首先程主任以具體案例為基礎(chǔ)、以生動活潑的語言為媒介，有針對性的對醫(yī)務(wù)人員進行了醫(yī)患溝通與交流技巧的培訓(xùn)。在演講的后半部分，程主任通過列舉實踐案例給大家說明了在醫(yī)療行為中如何規(guī)避可能的醫(yī)療糾紛，在處理醫(yī)療糾紛中溝通的重要性，借此說明了溝通的形式和交流中的技巧應(yīng)用，不單是給大家展示了醫(yī)療行為中如何處理醫(yī)患關(guān)系，也為今后工作中如何與患者溝通提供了好的建議。

　　程主任的此次講座中不僅提升了自己的演講溝通能力，更是為搭建跨區(qū)域基層衛(wèi)生機構(gòu)之間的交流平臺，促進基層衛(wèi)生服務(wù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

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