人才梯隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)發(fā)展的重要原則

發(fā)布于：12-12

　　人才梯隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)發(fā)展的重要原則

　　人才盤點(diǎn)很重要

　　在人才梯隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，人才盤點(diǎn)是非常重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)首先務(wù)必要明確需要擁有哪些能力和素質(zhì)的人才，以滿足企業(yè)當(dāng)前以及未來(lái)發(fā)展所需。許多企業(yè)都使用九宮格或類似的模式進(jìn)行人才盤點(diǎn)。

　　人才盤點(diǎn)可以年末進(jìn)行，從潛力和績(jī)效兩個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估，從而將業(yè)務(wù)能力強(qiáng)又具有培養(yǎng)潛力的員工納入企業(yè)人才庫(kù)。潛力評(píng)估從員工的價(jià)值觀、勝任力、專業(yè)知識(shí)、基本技能、工作經(jīng)驗(yàn)等方面展開?？?jī)效評(píng)估可從戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)績(jī)指標(biāo)、專項(xiàng)工作、日常工作、計(jì)劃執(zhí)行等方面展開。

　　這里需要注意的是，人才盤點(diǎn)要針對(duì)的是企業(yè)當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展所需的人才，不可只著眼于現(xiàn)狀。

　　高層的重視和以身作則

　　對(duì)于人才梯隊(duì)，千萬(wàn)不能僅把它當(dāng)作一個(gè)行政或人事問題。任職于加拿大Ivey商學(xué)院的杰夫里·甘茲教授認(rèn)為，單憑人事部門無(wú)法承擔(dān)起人才培養(yǎng)的重任，高層領(lǐng)導(dǎo)必須在這方面投入相當(dāng)精力。甚至可以說(shuō)，如果沒有企業(yè)高層的加入，人才梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)際效果勢(shì)必大打折扣。這方面，GE前CEO杰克韋爾奇堪稱典范。在他任職期間，每月都到GE的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心兩次，與GE最優(yōu)秀人才面對(duì)面交流上課。

　　那么，如何將高層引入人才梯隊(duì)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)人才梯隊(duì)建設(shè)工作的牽頭、決策和指導(dǎo)。

　　人才建設(shè)工作小組是人才梯隊(duì)建設(shè)的日常管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)人才梯隊(duì)建設(shè)相關(guān)工作的組織和實(shí)施，小組組長(zhǎng)應(yīng)由公司高層管理者擔(dān)任，成員由人力資源部及相關(guān)部門人員組成。其中各部門職責(zé)如下：

　　1、 高管負(fù)責(zé)評(píng)審結(jié)果，提供資源；

　　2、 業(yè)務(wù)骨干：貢獻(xiàn)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、負(fù)責(zé)具體梳理工作；

　　3、 人才培養(yǎng)專家：貢獻(xiàn)方法，梳理工作的指導(dǎo)；

　　4、 培訓(xùn)管理者：組織、協(xié)調(diào)及跟進(jìn)，培訓(xùn)配套。

　　人才梯隊(duì)建設(shè)思考維度

　　在人才梯隊(duì)的俱樂部主題分享中，秦俐女士（Jessie Qin）為大家總結(jié)了人才梯隊(duì)建設(shè)的兩種思考維度：基于“相馬”思路的人才梯隊(duì)建設(shè)操作思路，以及基于“賽馬”思路的人才梯隊(duì)建設(shè)操作思路。

　　前者是指通過(guò)人才測(cè)評(píng)確定人才提拔優(yōu)先級(jí)的梯隊(duì)；后者，基于“賽馬”思路的人才梯隊(duì)建設(shè)操作思路，則是確定“勝者為王”的能力成長(zhǎng)梯隊(duì)，需遵循四個(gè)原則：

　　1、 追根溯源，關(guān)注“中間”員工培養(yǎng)；

　　2、 量體裁衣，設(shè)定目標(biāo)而非指令；

　　3、 模塊操作，統(tǒng)一溝通語(yǔ)言；

　　4、 工作中有明晰的目標(biāo)牽引。

　　其中“賽馬機(jī)制”更符合當(dāng)下快速發(fā)展的企業(yè)，尤其對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒有那么多優(yōu)秀人才，營(yíng)造賽馬的脫穎而出的機(jī)制和環(huán)境就更重要?！百愸R機(jī)制”的最終目的，就是通過(guò)賽馬的實(shí)施，達(dá)到適人適崗，從而打造差異化精英團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)公司的基業(yè)常青做好人才梯隊(duì)建設(shè)。

　　從基層搭起，在關(guān)鍵崗位用力

　　很多HR及培訓(xùn)管理者對(duì)于人才梯隊(duì)中的各層次人員培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)有很大的困惑，比如說(shuō)：人才梯隊(duì)中是否要關(guān)注基層？如何分配培訓(xùn)資源？怎樣確定培養(yǎng)重點(diǎn)等等。

　　對(duì)此，專家們一致認(rèn)為：梯隊(duì)人才建設(shè)必須要從底層開始，因?yàn)槿瞬哦际菑幕鶎娱_始成長(zhǎng)的，只有經(jīng)過(guò)多崗位、多層級(jí)的鍛煉，才能進(jìn)入高層團(tuán)隊(duì)?；鶎舆@個(gè)底盤越堅(jiān)實(shí)，中高層就有了更多選擇的可能性。特別是對(duì)于那些以使用內(nèi)部人才為主的企業(yè)來(lái)說(shuō)，從基層抓梯隊(duì)建設(shè)就更有必要。

　　關(guān)于分配資源這個(gè)問題，任何企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)都不可能也沒必要在各層級(jí)各崗位上平均用力，而應(yīng)該將主要資源集中在關(guān)鍵戰(zhàn)略性崗位的梯隊(duì)人才建設(shè)上。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該追根溯源，關(guān)注“中間”員工的培養(yǎng)。