物流高級(jí)客服

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	陜西·西安	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

客戶支持專員?Key?Account?specialist（上海）
崗位職責(zé)：
1.?支持倉(cāng)庫(kù)訂單，管理倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，負(fù)責(zé)每月的庫(kù)存報(bào)表提交和管理庫(kù)存差異，負(fù)責(zé)每月的賬單準(zhǔn)備及提交
2.?負(fù)責(zé)在現(xiàn)有承運(yùn)商資源中根據(jù)客戶需求選取合適的承運(yùn)商運(yùn)送客戶貨物，追蹤貨物以及管理承運(yùn)商時(shí)效
3.?負(fù)責(zé)客戶進(jìn)出口貨物管理、進(jìn)出口單證準(zhǔn)備、與貨代及報(bào)關(guān)行進(jìn)行溝通以保證準(zhǔn)時(shí)運(yùn)送貨物
4.?管理客戶禮品及其他供應(yīng)商，管理貨品質(zhì)量，與供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和交付時(shí)效等溝通
5.?客戶溝通及項(xiàng)目協(xié)調(diào)
崗位要求：?
1.?兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，客服或市場(chǎng)部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.?對(duì)物流市場(chǎng)有一定認(rèn)知
3.?較強(qiáng)的溝通能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
4.?可以閱讀及回復(fù)簡(jiǎn)單英文郵件
5.?excel?操作良好
6.?能流利使用滬語(yǔ)交流者優(yōu)先
本職位為貝塔斯曼集團(tuán)投資企業(yè)歐唯特物流服務(wù)有限公司職位
工作地點(diǎn):青浦鳳溪鎮(zhèn).

公司介紹（Company Introduction）

????????創(chuàng)建于1835年的德國(guó)貝塔斯曼集團(tuán)是世界三大傳媒巨頭之一，在全球63個(gè)國(guó)家擁有近400家公司，是《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一。
????上海貝塔斯曼商業(yè)服務(wù)有限公司簡(jiǎn)稱歐唯特(中國(guó))，是德國(guó)貝塔斯曼集團(tuán)在華獨(dú)資子公司，作為處于領(lǐng)先地位的擁有高度整合和適應(yīng)能力的國(guó)際企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，我們針對(duì)客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理為企業(yè)在中國(guó)乃至全球范圍提供個(gè)性化服務(wù)解決方案。
????歐唯特于2001年初進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，目前已將業(yè)務(wù)拓展到航空、汽車、傳媒、旅游、保險(xiǎn)、電信、直銷、快速消費(fèi)品、金融服務(wù)等領(lǐng)域，與眾多知名企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系。公司以上海為總部，相繼在北京、廣州、長(zhǎng)春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳歐唯特物流服務(wù)有限公司的合資企業(yè)，為中國(guó)移動(dòng)及高端電子產(chǎn)品行業(yè)提供世界級(jí)物流服務(wù)，以滿足國(guó)內(nèi)外客戶日益擴(kuò)大的市場(chǎng)需求。
????歐唯特提倡關(guān)注合作伙伴利益，注重提升合作伙伴的可發(fā)展空間，希望通過(guò)建立共同成長(zhǎng)的伙伴關(guān)系，為客戶提供全面的產(chǎn)品、完善的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歐唯特運(yùn)用不斷革新的信息技術(shù)和服務(wù)，來(lái)追求其商業(yè)合作伙伴的競(jìng)爭(zhēng)能力的持續(xù)優(yōu)化。
????我們的服務(wù)內(nèi)容：客戶關(guān)系與忠誠(chéng)度咨詢、數(shù)據(jù)管理、促銷管理、顧客互動(dòng)中心、客戶服務(wù)解決方案、財(cái)務(wù)服務(wù)、物流服務(wù)等。
公司網(wǎng)站：http://www.arvato.cn
??????????http://www.bertelsmann.com