外企品牌售后技術(shù)支持

分享到：

薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	12-02
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	江蘇·無(wú)錫·濱湖區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-08-15	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	做五休二帶薪年假五險(xiǎn)一金績(jī)效獎(jiǎng)金專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 交通補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

職位描述：
1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，在線處理客戶咨詢、投訴
2. 通過(guò)電話維護(hù)、鞏固客戶關(guān)系，為客戶提供最具針對(duì)性的解決方案
3. 根據(jù)規(guī)范操作各類(lèi)系統(tǒng)，如實(shí)記錄各類(lèi)客戶需求，及時(shí)反饋客戶的意見(jiàn)和建議
4. 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，提升客戶滿意度
崗位要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，溝通能力強(qiáng)
2、熟練使用Office軟件，打字速度40字/分鐘以上；
3、有良好的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承受較大工作壓力；
4、有客戶服務(wù)，呼叫中心或相關(guān)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力者優(yōu)先（英語(yǔ)優(yōu)秀者另有語(yǔ)言補(bǔ)貼）
6、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘
工作時(shí)間：輪班工作制：8小時(shí)/天兩個(gè)班次?9:00-18:00?12:00-9:00?每周工作5天，休兩天
崗前培訓(xùn)：帶薪培訓(xùn)1個(gè)月（包含在2個(gè)月試用期內(nèi)）
合同及福利：
-入職當(dāng)天，即與本公司簽訂正式勞動(dòng)合同，試用期2個(gè)月，薪資與正式員工相同
-五險(xiǎn)一金、雇主責(zé)任險(xiǎn)、帶薪年假、年度體檢、生日禮券、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
晉升路線：-客服專(zhuān)員->資深客服專(zhuān)員->客服組長(zhǎng)->客服主管-客服專(zhuān)員->報(bào)表專(zhuān)員、行政專(zhuān)員、培訓(xùn)講師、質(zhì)檢專(zhuān)員
加入貝塔斯曼歐唯特的理由：
-外資世界500強(qiáng)企業(yè)-完善的福利待遇（享受五險(xiǎn)一金、帶薪假期、晚班補(bǔ)貼等）
-優(yōu)越的工作環(huán)境，和諧的工作氛圍-完善的晉升制度，公平的晉升機(jī)會(huì)-完善的培訓(xùn)體系，學(xué)習(xí)、自我提升的機(jī)會(huì)
工作地址：
無(wú)錫市濱湖區(qū)山水城繡溪路50號(hào)K-PARK商業(yè)中心3號(hào)樓7樓
聯(lián)系電話：81901923

公司介紹（Company Introduction）

????????創(chuàng)建于1835年的德國(guó)貝塔斯曼集團(tuán)是世界三大傳媒巨頭之一，在全球63個(gè)國(guó)家擁有近400家公司，是《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一。
????上海貝塔斯曼商業(yè)服務(wù)有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)歐唯特(中國(guó))，是德國(guó)貝塔斯曼集團(tuán)在華獨(dú)資子公司，作為處于領(lǐng)先地位的擁有高度整合和適應(yīng)能力的國(guó)際企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，我們針對(duì)客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理為企業(yè)在中國(guó)乃至全球范圍提供個(gè)性化服務(wù)解決方案。
????歐唯特于2001年初進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，目前已將業(yè)務(wù)拓展到航空、汽車(chē)、傳媒、旅游、保險(xiǎn)、電信、直銷(xiāo)、快速消費(fèi)品、金融服務(wù)等領(lǐng)域，與眾多知名企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系。公司以上海為總部，相繼在北京、廣州、長(zhǎng)春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳歐唯特物流服務(wù)有限公司的合資企業(yè)，為中國(guó)移動(dòng)及高端電子產(chǎn)品行業(yè)提供世界級(jí)物流服務(wù)，以滿足國(guó)內(nèi)外客戶日益擴(kuò)大的市場(chǎng)需求。
????歐唯特提倡關(guān)注合作伙伴利益，注重提升合作伙伴的可發(fā)展空間，希望通過(guò)建立共同成長(zhǎng)的伙伴關(guān)系，為客戶提供全面的產(chǎn)品、完善的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歐唯特運(yùn)用不斷革新的信息技術(shù)和服務(wù)，來(lái)追求其商業(yè)合作伙伴的競(jìng)爭(zhēng)能力的持續(xù)優(yōu)化。
????我們的服務(wù)內(nèi)容：客戶關(guān)系與忠誠(chéng)度咨詢、數(shù)據(jù)管理、促銷(xiāo)管理、顧客互動(dòng)中心、客戶服務(wù)解決方案、財(cái)務(wù)服務(wù)、物流服務(wù)等。
公司網(wǎng)站：http://www.arvato.cn
??????????http://www.bertelsmann.com

聯(lián)系方式（Contact）

聯(lián)系方式正在加載中......

公司地址（Address）

上海市徐匯區(qū)羅秀路162號(hào)

你可能感興趣的企業(yè)（Interested）

微信公眾號(hào)（WeChat ）

掃碼關(guān)注微信公眾號(hào)

在線客服（Online Service）

微信掃碼咨詢?nèi)斯た头?/div>

公司其他招聘職位（Other Jobs）

国产有色又爽又粗又硬AⅤ毛片_亚洲国产99在线精品一区桃色_日韩国产成人午夜福利在线观看_色欲av人妻精品区三区

外企品牌售后技術(shù)支持

上海貝塔斯曼商業(yè)服務(wù)有限公司