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向劉邦學習績效分配的技巧才能成為高明的老板

發(fā)布于:04-13

  績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。是對員工過去一段工作表現(xiàn)及業(yè)績的反饋及評價。

  包括:

  --工作動機(素質考核)

  --工作過程(行為考核)

  --工作結果(業(yè)績考核)

  我們一定要明白績效考核是發(fā)現(xiàn)問題,改進問題,通過考核來改進工作,而不是為了罰員工.

  績效考核的目的:1、確保公司整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。2、確保各項既定目標的達成。3、企業(yè)核心價值觀的導向。 4、及時調整并改善操作方法與管理程序。5、作為人才未來潛力發(fā)展的基礎。

  ●為什么要進行績效考核?1 、提高績效,規(guī)范管理,為人力資源管理提供依據(jù).2 、薪酬分配.3 、職務升降.連續(xù)3個月下降,需辭退或降職務.4 、崗位調動.通過考核發(fā)現(xiàn)他更適合做另一種工作,可以進行調動.5 、員工培訓.

  如何進行績效考核?我們可以向劉邦學一些技巧。

  劉邦在西漢建國之后,就馬上對有功之臣進行封賞,不光是劉邦,歷代皇帝在建國初的時候都會對其功臣名將進行分享,這樣是穩(wěn)定局面、避免再起戰(zhàn)火的最好方式,也能化解一些內部的風起云涌。但是分配績效也是一門學問。劉邦是怎么做的呢?

  首先,他對在打敗項羽的戰(zhàn)爭中貢獻突出、相對獨立的各路軍事統(tǒng)帥進行分封,給予最高封賞。然后分封爵位,這個過程充滿了爭議,焦點是“一線業(yè)務人員”與“二線支持與管理人員”的績效貢獻大小問題。

  劉邦認為蕭何的功勞最大,所以得到的封賞應該最多。而一線的功臣們則認為,自己在戰(zhàn)場上出生入死,卻沒有一個舞文弄墨的行政后勤官員得到的多,大呼不公。這樣的爭吵持續(xù)了一年,才封了二十幾位功臣,其余的人仍然沒有得到封賞。輿論開始對劉邦不利,未被分封的大臣們抱怨劉邦“所封皆蕭、曹故人所親愛,而所誅者皆生平所仇怨”。劉邦身陷“績效門”危機。為擺脫困境,鞏固國家政權,劉邦針對績效評價的各關鍵環(huán)節(jié)采取應對措施。

  一、明確績效標準,區(qū)分戰(zhàn)略績效與執(zhí)行績效

  在績效評價過程中,對績效評價的標準存在較大爭議。焦點問題是文官蕭何的績效評價高于所有武官,這遭到了武官們的集體反對。面對大臣的質疑,劉邦舉了個不是很恰當,但很能說明問題的例子,有效地區(qū)分了戰(zhàn)略績效與執(zhí)行績效的差別。劉邦說:“你們知道打獵是怎么回事嗎?”大臣們說:“知道?!眲钣謫枺骸澳悄銈円仓阔C狗吧?”大臣們說:“也知道?!眲钫f:“這個打獵呢,追殺野獸、兔子的,是獵狗;指明野獸、兔子的位置的,是獵人。你們這些能夠抓到野獸的,只不過是功狗罷了,而蕭何能夠指出野獸的位置、適時放出獵狗,則是功人!”這樣一來,大家就不敢再說什么了。

  二、注重績效溝通,適時傳遞評價信息

  績效管理的靈魂是溝通。沒有溝通的績效必然是“兩張皮”,必死無疑。劉邦是一位注重溝通的領導,能夠利用各種機會與大臣們交換關于績效評價的看法。在一次請大臣們飲酒的時候,劉邦要求大臣如實分析為什么劉邦能夠得到天下而項羽卻不能。大臣們的分析更多是關注劉邦本人的行為,即“陛下使人攻城略地,所降下者因以予之,與天下同利也”,對劉邦的激勵手段給予了高度的稱贊。而劉邦卻避而不談自己的領導才能,借機將張良、蕭何、韓信三位取得卓越績效的功臣推向前臺,表達自己對績效評價的觀點,為自己的分封行賞決策奠定輿論基礎,減少沖突的發(fā)生。劉邦還向重臣了解其對各官員的看法,拓寬績效評價的角度,減少偏差。例如,“韓信帶兵,多多益善”就發(fā)生在劉邦與韓信的一次績效面談的過程中。(本文作者慧澤咨詢苗詩民)

  三、關注績效評價反饋,保持績效評價策略的靈活性

  劉邦在辦公室的樓梯間看見一些將領聚在一起竊竊私語,就問顧問張良:“這些人在嘀咕什么呢?”張良說:“陛下,您還不明白么,他們是在謀反啊?!眲钫f:“天下馬上就要安定下來了,為什么還要謀反呢?”張良說:“陛下您原來就是個老百姓,靠著這幫人得到了天下,而您現(xiàn)在給跟您關系比較近的蕭何、曹參都封了大官,把跟您結仇的人都給殺了。

  現(xiàn)在朝廷在搞績效評價,大家都知道,您就是把天下都送出去,恐怕也不夠這些人分的,所以,這些人擔心不但得不到封賞,反而擔心因以前得罪過您而被您殺掉,所以,他們就商量著要謀反?!眲蠲枺骸澳窃趺崔k?”張良說:“陛下現(xiàn)在最憎恨的人是誰?而且,得大家都知道這事兒。”劉邦說:“雍齒跟我有過節(jié),曾經有幾次都讓我很沒面子,我很想殺了他,但考慮到他還有些功勞,所以有些下不了手。”張良說:“那你就先封他吧,這樣大家就不會擔心自己沒有封賞和被殺了?!眲盥牶螅R上著手落實有關部門為雍齒確定績效成績并封侯。沒有被封的大臣們聽到這件事后,高興得喝酒慶祝。


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