教你幾招輕松應(yīng)對“用工荒”

發(fā)布于：03-05 文章來源：萬聘網(wǎng)

“用工荒”成為企業(yè)、媒體、大眾和學界關(guān)注的熱點和焦點，“用工短缺”儼然成為全球第一人口大國的新問題。“用工荒”的背后凸現(xiàn)出的是中國經(jīng)濟的四重變局：

（1） 勞資變局：“用工荒”愈演愈烈是勞資關(guān)系深層次變局的反映。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)招不到人，首先應(yīng)該反思自己，是不是你的勞資關(guān)系不夠和諧？是不是你給 出的福利待遇和其它地區(qū)、其它企業(yè)相比不具備競爭力？在很多地方，中小企業(yè)用工缺口要比大企業(yè)大，工人流失率也更大，這是因為中小企業(yè)不注重人力資源關(guān)系 的培養(yǎng)，用就招，不用就裁。

（2） 供求變局：勞動力無限供應(yīng)的狀況已經(jīng)改變，勞動力由過剩正轉(zhuǎn)為相對短缺，勞動力供給已出現(xiàn)了“劉易斯拐點”。在拐點之后，是工作求人，不改善勞動條件、提高工資福利，就找不到合適的員工。

（3） 經(jīng)濟變局：區(qū)域經(jīng)濟在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)的不適癥狀。近年來中西部地區(qū)與東部沿海地區(qū)經(jīng)濟差距縮小導致的區(qū)域經(jīng)濟格局的變化，也促使東部、南部沿海地區(qū)用工荒現(xiàn)象突出，而中西部地區(qū)的加速發(fā)展，也對用工提出了超乎尋常的強烈需求。

（4） 結(jié)構(gòu)變局：新生代農(nóng)民工的崛起。當下農(nóng)民工群體正在實現(xiàn)一次大規(guī)模的代際替換，80后、90后農(nóng)民工已約占農(nóng)民工總數(shù)的六七成，這群新生代農(nóng)民工的價值觀念相對于其父兄輩已經(jīng)發(fā)生巨變。

那 么進一步來探究這四重變局，從需求層次的角度來看，體現(xiàn)的是農(nóng)民工這一群體需要的變化。原來是農(nóng)民工為了解決基本的生存問題，可以忍受長期的離鄉(xiāng)背井、可 以忍受惡劣的工作和生活環(huán)境、可以忍受低廉的工作報酬等；但現(xiàn)在，基本的生存問題解決了，其它方面的需要，如保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免 職業(yè)病的侵襲、接觸嚴酷的監(jiān)督等方面的需要，伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠的需要；希望成為群體中的一員、并相互關(guān)系和照顧的需要，有穩(wěn) 定的社會地位、要求個人的能力和成就得到社會的承認的需要，實現(xiàn)個人理想、抱負，發(fā)揮個人的能力到最大程度，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，自然 就產(chǎn)生并需要得到滿足。

按 照馬斯洛的需求層次理論“人是有需要的動物，其需要取決于它已經(jīng)得到什么了什么，還缺少什么，只有尚未滿足的需要能夠影響行為；人的需要都有輕重層次，某 一層需要得到滿足之后，另一層需要才出現(xiàn)；但在特定點時刻，人的一切需要如果都未能得到滿足，那么滿足最主要的需要就比滿足其他需要更迫切”。如果這些需 要不能得到滿足，農(nóng)民工就會流動，就會選擇能滿足自己需要的城市、企業(yè)，當這種需要成為農(nóng)民工這一群體的整體要求時，就會發(fā)生群體性流動，導致部分地區(qū)、 部分企業(yè)的“用工荒”。

對 于整個社會來說，解決“用工荒”必須從滿足農(nóng)民工群體的需求角度來把握。一方面要靠國家和政府大力支持和引導，比如說規(guī)范用工管理、解決新生代農(nóng)民工的市 民待遇問題等；當然，更主要的還是企業(yè)要切實從滿足農(nóng)民工需求角度考慮，做好人力資源管理的基礎(chǔ)工作，如人力資源規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展、招聘、培訓、薪酬激勵等。

（1） 做好企業(yè)人力資源規(guī)劃：對人員需求進行預測，及時補充人員；

（2） 做好員工職業(yè)發(fā)展：對員工進行培訓，提升能力，并提供職業(yè)發(fā)展機會；

（3） 做好招聘管理：拓展招聘渠道，如新生代農(nóng)民工，因為其多具有高學歷，校園招聘將是未來的招工主要渠道；

（4） 做好薪酬激勵：了解員工需求，有針對性的設(shè)計激勵體系；

（5） 建立良好的勞資關(guān)系，進行員工關(guān)懷，提高農(nóng)民工工作、生活環(huán)境。