?。?)招聘需求分析的兩個要點(diǎn)
[聲明]本文系作者原創(chuàng)。
招聘工作之所以難做,關(guān)鍵問題之一首先在于確定招聘需求。招聘需求定位準(zhǔn)了,后面主要涉及到的就是具體實(shí)施工作。在招聘需求分析過程中,核心是要把握住兩個要點(diǎn):招聘依據(jù)、招聘責(zé)任主體。
1要點(diǎn)之一:招聘依據(jù)
招聘的目的是要滿足企業(yè)的用人需求。一方面,要滿足現(xiàn)有企業(yè)的用人短板,不管是規(guī)模短板還是質(zhì)量或結(jié)構(gòu)短板。另一方面,是要滿足未來企業(yè)發(fā)展的要求。即招聘需求是對現(xiàn)在和未來的通盤考慮。因此,所謂招聘需求分析,在一定程度上需要具備“前瞻性”的思考,不要非等到“人到用時找不著”的時候再啟動招聘工作。在關(guān)于“招聘誰”這個問題上,核心依據(jù)是來自于公司的人力資源規(guī)劃和擬招聘崗位的需求,即要從宏觀和微觀兩個角度進(jìn)行分析:
從宏觀上來講,理想狀態(tài)是企業(yè)應(yīng)當(dāng)有人力資源規(guī)劃,至少應(yīng)當(dāng)有年度用人計劃,從規(guī)模、質(zhì)量和專業(yè)結(jié)構(gòu)等三個方面進(jìn)行系統(tǒng)分析;從微觀上來講,應(yīng)當(dāng)要提出明確的用人的個體需求,即基于崗位或者業(yè)務(wù)的、對任職者提出的職能要求、能力要求、工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求。
2要點(diǎn)之二:招聘角色
招聘角色主要涉及到兩類:
一類是各業(yè)務(wù)部門(即用人單位),一類是人力資源管理部門。
業(yè)務(wù)部門扮演的是人才需求的“提出者”的角色,要結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展要求確定用人需求。其中,分析的依據(jù)主要包括企業(yè)(或部門)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)、部門內(nèi)部的崗位設(shè)置及編制、以及相應(yīng)的對任職者提出的要求。其中,最重要的是用人部門必須要對本部門用工情況有明確的分析和判斷。最大的誤區(qū)在于,因?yàn)楝F(xiàn)在的人不行,就考慮引入新人來替代,不行再換。很多企業(yè)機(jī)構(gòu)越來越臃腫,一個比較典型的做法就是如上所述。部門只有清晰的了解到自己的員工短板,才能提出比較客觀的招聘需求。
人力資源部門的角色定位則是整個企業(yè)人力資源供求“分析者”的角色。期主要工作包括:
?需要結(jié)合各用人部門提出的需求,分析企業(yè)經(jīng)營發(fā)展對人力資源的需求情況,以及根據(jù)現(xiàn)有人員信息系統(tǒng)進(jìn)行盤點(diǎn)分析;?同時,在某些做的比較“好”的企業(yè)中,建立有分層分類的員工數(shù)據(jù)庫。人力資源部需要從內(nèi)部人員構(gòu)成上進(jìn)行分析,考慮是否需要引入新人或者通過內(nèi)部流動配置的方式完成人力資源的匹配。
?同樣,人力資源也要分析各用人單位提出的用人需求,與實(shí)際崗位需求之間是否相一致。