Responsibility:
1、用戶需求調(diào)研:通過市場調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、用戶行為分析及對用戶反饋意見的收集和篩選,準(zhǔn)確捕捉用戶需求;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能原型的規(guī)劃及相關(guān)設(shè)計(jì)工作:結(jié)合用戶需求和產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu),完成新產(chǎn)品/功能的概念設(shè)計(jì)和原型展示,完成交付給開發(fā)和測試團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品需求文檔(PRD),功能定義(Feature?Spec),用戶界面(UI?layout),交互設(shè)計(jì)(UI?Flow,Use?Case,UI?Resource)等詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求文檔及測試用例的撰寫;
4、控制產(chǎn)品開發(fā)過程:與研發(fā)等交流溝通,全程跟進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的功能需求設(shè)定、原型設(shè)計(jì)、UE/UI設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、上線、優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析工作,并根據(jù)分析報(bào)告,推動產(chǎn)品優(yōu)化及改進(jìn)方案:不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,制定產(chǎn)品優(yōu)化路線圖;產(chǎn)品版本迭代管理,直到產(chǎn)品生命周期結(jié)束;
6、與客戶保持溝通,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)完成產(chǎn)品的優(yōu)化迭代;
7、負(fù)責(zé)完善產(chǎn)品相關(guān)文檔,對客戶提供使用培訓(xùn)及使用支持。
Qualification:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);?3年以上互聯(lián)網(wǎng)或呼叫中心或電信增值產(chǎn)品管理及設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
2.、具有saas企業(yè)軟件或通信軟件或呼叫中心軟件需求分析的經(jīng)驗(yàn)及能力;有設(shè)計(jì)超過十萬用戶以上的通信、軟件類相關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉產(chǎn)品實(shí)施過程,包括市場分析、需求分析、產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、用戶研究和可用性測試等;
4、卓越的產(chǎn)品感覺和用戶感覺,擅長從用戶角度思考問題;
5、較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,善于執(zhí)行和協(xié)調(diào)資源;?具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和相關(guān)管理能力;
6、工作責(zé)任心強(qiáng),文字組織能力和語言表達(dá)能力強(qiáng)。