崗位職責(zé):
1、對接大客戶溝通項目內(nèi)新商機(jī),進(jìn)行可行性分析,規(guī)劃施行方案,整合內(nèi)外資源,擴(kuò)大項目收入;
2、掌握項目開展的進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)各方面資源,督促項目按照計劃順利實施?;
3、承接客戶需求,協(xié)調(diào)資源,推進(jìn)實現(xiàn)定制化的服務(wù)/產(chǎn)品??;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,確保項目長期延續(xù)?;
5、負(fù)責(zé)項目及客戶檔案管理,記錄項目進(jìn)展、需求溝通過程信息,形成項目實施規(guī)范;
6、制定項目收入目標(biāo)、收支計劃,負(fù)責(zé)收支、成本控制管理,監(jiān)督項目結(jié)算按合同執(zhí)行?;
7、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行賬單核對、款項結(jié)算,跟蹤客戶回款?。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷,2年以上項目管理或大客戶維護(hù)經(jīng)驗;
2.優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌管理能力;
3.責(zé)任心和主觀能動性強(qiáng);
4.擁有通信項目或者呼叫中心搭建項目規(guī)劃、運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。