一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)落實(shí)并執(zhí)行上級(jí)安排的銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)及業(yè)績(jī)達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)并培訓(xùn)樓層銷(xiāo)售顧問(wèn)的產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)意識(shí)等；
3、對(duì)樓層所以商鋪進(jìn)行月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)坪效、坪銷(xiāo)的分析；
4、帶領(lǐng)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成各品牌年度月度銷(xiāo)售目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)每天定期多次檢查樓層運(yùn)營(yíng)情況，并監(jiān)督、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員日常工作狀態(tài)（包括衛(wèi)生、餐飲、消防、活動(dòng)執(zhí)行、客戶(hù)接待、顧客糾紛等日常事務(wù)）；
6、負(fù)責(zé)每天工作問(wèn)題的匯總和監(jiān)督檢查問(wèn)題的處理；
7、協(xié)助客服做好產(chǎn)品的退換貨情況，及時(shí)處理各種客訴問(wèn)題；
8、實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并做好品牌及產(chǎn)品調(diào)整工作；
9、協(xié)助企劃做好相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃，并監(jiān)督落地執(zhí)行結(jié)果；
10、了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)。
二、工作要求:
1.?確保公司各項(xiàng)規(guī)章、制度在本樓層得到貫徹、落實(shí)；
2.?了解市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，發(fā)展趨勢(shì)并依此做出對(duì)策建議；
3.?為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù)；
4.?對(duì)賣(mài)場(chǎng)員工進(jìn)行表格化管理，做到恪盡其責(zé)；
5.?加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；
6.?做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理。
三、任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有家具行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營(yíng)及管理技術(shù)方面的知識(shí)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、市場(chǎng)洞察力；
3、高效的領(lǐng)導(dǎo)力，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力與培訓(xùn)能力；
4、善于表達(dá)，有良好的學(xué)習(xí)能力。
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