工作內(nèi)容:?通過軟件系統(tǒng)進行上線車輛日常監(jiān)控、巡檢車輛定位、警情處理、新裝車輛資料錄入、客訴處理等。?
工作時間:本崗位實行白夜班工作制度,每班12小時,工作1日休息1日,每半個月倒班1次(不接受者請勿投)
崗位要求:
1.中?;蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷;
2.2年以上同行業(yè)職位或電話銷售職位的從業(yè)背景;?
3.接受過商務(wù)、服務(wù)、市場營銷等相關(guān)培訓(xùn);
4.普通話標(biāo)準(zhǔn),計算機使用熟練、熟悉辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)工具;?
5.能夠適應(yīng)日夜班倒班工作制(每班12小時,半個月倒班一次;上班1日休息1日);
6.身體健康,能長期穩(wěn)定從事客服工作;
7.具有積極主動、樂觀、熱情、責(zé)任感及團隊合作的精神及客戶至上的服務(wù)觀念。
廣州物流公共信息平臺是由廣州物流協(xié)會牽頭,廣州日濱科技發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)投資運營,整合社會資源(通訊運營商、GPS運營商、大型科技公司),傾力打造的一個為企業(yè)節(jié)約成本,提高管理效率,推動行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高物流行業(yè)整體水平的,集多種電子商務(wù)功能于一體的現(xiàn)代物流行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺。?
廣州物流公共信息平臺被列為國家兩化融合節(jié)能減排試點示范項目、廣州市“十一五”規(guī)劃重點電子商務(wù)項目。經(jīng)過6年的發(fā)展,廣州物流公共信息平臺已建立了專業(yè)化客戶服務(wù)中心,在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷、車機測驗、質(zhì)量管理等方面都走在行業(yè)前列。