售后服務部長

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	07-18
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	河南·鄭州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-08-10	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責：
1、負責公司所有售后技術服務管理與實施；
2、負責建立公司的售后服務規(guī)范、程序和有償服務收費標準，并組織實施；
3、對客戶的售后服務請求快速做出響應并及時組織解決問題；
4、負責組織有關用戶檔案和售后服務記錄相關資料的歸檔、保管以及ERP系統(tǒng)的錄入與更新工作；
5、負責組織公司用戶定期回訪工作，并處理好和用戶的關系；
6、負責制定本部門各崗位的績效考核細則，報請總經(jīng)理審批并組織進行考核；
7、負責本部門和門店售后員工的業(yè)務培訓、工作指導；
8、負責本部門日常管理工作，以及本部門管理費用計劃與控制工作；
9、完成上級安排的其它工作任務。
招聘要求：
1、至少5年以上連鎖性質(zhì)的售后服務管理工作經(jīng)驗；
2、持駕照并能熟練駕駛；
3、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
4、熟悉汽車、電動車配件和維修技能者優(yōu)先；
5、具有較強管理能力，能運用職權(quán)處理好部門間事務。
年薪15-30萬，具體面議。

公司介紹（Company Introduction）

本公司是專業(yè)研發(fā)、制造和銷售電動自行車的大型民營企業(yè)，擁有常州、天津兩大產(chǎn)業(yè)基地，2003年～2010年，曾聘請李湘為產(chǎn)品形象代言人。經(jīng)過18年長足發(fā)展，“速派奇”已成為國內(nèi)電動車行業(yè)的領軍品牌。2010年，速派奇電動車更是成為國內(nèi)首批“電動自行車下鄉(xiāng)”中標產(chǎn)品。?
目前常州總廠占地200余畝，員工1200多名，宿舍、食堂、浴室、超市、操場、籃球場、乒乓球室等生活娛樂設施基本齊全。

聯(lián)系方式（Contact）

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