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售后服務部部長

凱龍高科技股份有限公司
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薪資0.8-1萬元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 8年以上
工作地區(qū): 江蘇·無錫 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 0.8-1萬元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
售后服務經(jīng)理 技術支持經(jīng)理 五險一金 股票期權 免費班車 通訊補貼 提供食宿
崗位職責
1、協(xié)助領導做好日常規(guī)劃和管理工作,監(jiān)督和協(xié)調(diào)所屬各部門的日常工作。
2、負責構建完善的售后服務網(wǎng)絡,制訂售后服務部運營策略和政策。
3、根據(jù)公司的成本控制目標,執(zhí)行售后服務部門成本控制。
4、負責與銷售部的配合工作,了解客戶需求,根據(jù)銷售情況做出相應的售后服務準備。
5、監(jiān)督售后配件管理,掌控配件的庫存情況。
6、負責售后服務員工作時間的合理調(diào)配、人員合理安排。
7、制訂完善的售后服務流程,不斷改善服務質(zhì)量,與銷售部配合,提升客戶滿意度;
8、?監(jiān)督部門員工的客戶服務情況。
9、檢查與指導部門人員崗位職責的執(zhí)行情況,負責制定售后服務部用人規(guī)劃及績效管理,做好團隊建設。
10、完成上級交辦的其它工作任務。
任職資格
1、本科及以上學歷,理工類專業(yè);
2、6年以上主機廠售后管理工作經(jīng)驗;
3、了解車輛相關售后技術和關鍵指標;
4、了解售后三包、索賠和質(zhì)保的相關規(guī)定(尤其是國家的法律法規(guī))和業(yè)務流程;
5、有過汽車尾氣后處理(SCR、DPF)等業(yè)務的售后管理經(jīng)驗的優(yōu)先。
凱龍高科技股份有限公司是一家2001年成立的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務為一體的***高新技術企業(yè)。公司是全國內(nèi)燃機標準化委員柴油機scr后處理工作組組長單位。公司總部外擁有兩個事業(yè)部、一個分公司、一個全資子公司和兩個控股子公司。集團現(xiàn)有生產(chǎn)廠房13萬平方米,占地面積278畝,員工1500余人。主要從事尾氣后處理及相關零部件的研發(fā)和生產(chǎn)。
????公司已通過國際著名認證機構sgs的iso/ts16949:2009質(zhì)量管理體系,擁有aaa級銀行資信。公司長期與無錫油泵油嘴研究所、江蘇大學、中科院電工所和華東理工大學合作,為公司的技術研發(fā)提供了有力支持。同時公司在scr后處理系統(tǒng)方面與上依紅、上柴、上菲紅,道依茨大柴等結成戰(zhàn)略合作伙伴關系,也是濰柴、玉柴、錫柴等著名柴油機廠的合格供應商。
????多年來,公司秉承“以人為本,技術創(chuàng)新、促進產(chǎn)業(yè)進步”的經(jīng)營理念,致力于節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)與應用。至2014年,公司專利總共79項,其中發(fā)明專利40項,實用新型38項,外觀設計2項。
????公司擁有一支具有自主設計和自主研發(fā)能力的專業(yè)技術團隊,各類專業(yè)背景的技術人員230余名,高級技術職稱的28名,博士生導師1名,博士后2名、博士6名,碩士36名,其他均為在行業(yè)內(nèi)工作四年以上的專業(yè)技術人員。公司年均投入研發(fā)經(jīng)費近2000萬元,成為國內(nèi)首家自主scr系統(tǒng)制造商。公司已于2012年建成scr后處理系統(tǒng)的生產(chǎn)基地,是國內(nèi)規(guī)模最大,供貨能力最強的scr后處理供應商之一。
????公司主要產(chǎn)品包括:國iv/國v柴油發(fā)動機scr排氣后處理系統(tǒng)、國iv/國v天然氣發(fā)動機排氣后處理系統(tǒng)、商用車柴油發(fā)動機選擇性催化還原(scr)排氣后處理與熱能再利用(etr)集成裝置、噴油助燃催化再生dpf系統(tǒng)、尿素罐、水暖型汽車尾氣節(jié)能加熱器、噴射式燃油加熱器、電渦流緩速器、發(fā)動機智能溫控冷卻系統(tǒng)(ats)、電磁風扇離合器、客車底盤集中潤滑系統(tǒng)等產(chǎn)品。
????“成在謀略,功在執(zhí)行”,公司在臧志成董事長的領導下,以創(chuàng)新的經(jīng)營體系、嚴謹?shù)馁|(zhì)量管理、誠信的服務宗旨,取得了長足的發(fā)展,公司的制造水平、產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)能力和產(chǎn)品競爭力均處于同行業(yè)領先水平。
????為客戶著想,讓客戶滿意,是凱龍人心中不滅的信念。凱龍公司愿與社會各界精誠合作,為客戶提供客車配套的節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品。充滿生機和活力的無錫凱龍愿與社會各界一起,為創(chuàng)造一個蔚藍的天空而不懈努力!
????目前公司正在投資擴充產(chǎn)能,目前已進入上市輔導期,需要招攬各種人才,歡迎有識之士加盟公司。
????一經(jīng)錄用公司提供具有競爭力的薪酬和福利待遇,提供住宿和免費工作餐。
????公司總部地址:無錫市惠山區(qū)錢橋街道廟塘橋藕楊路158號
????長安公司地址:無錫市惠山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)欣惠路519-8號
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