【崗位職責(zé)】:
1.?根據(jù)逾期項(xiàng)目及客戶的類型和階段,進(jìn)行有效分析,研究制定催收策略及解決方案;跟蹤分析催收策略執(zhí)行效果,分析和評(píng)估創(chuàng)新的催收方法和技巧;
2.?通過(guò)對(duì)催收數(shù)據(jù)的追蹤,能夠?qū)Ξ?dāng)前的策略及模型提出改進(jìn)意見,通過(guò)優(yōu)化策略從而進(jìn)一步提升催收效果;
3.?建立和完善報(bào)表及分析體系對(duì)于指標(biāo)波動(dòng)等情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,出具分析報(bào)告,跟進(jìn)和分析策略執(zhí)行情況,提出策略優(yōu)化建議;
4.?分析客戶的相關(guān)規(guī)則,組織和參與催收技巧培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)催收效率和技能;
5.?催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)及業(yè)務(wù)管理,培養(yǎng)新員工,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo),形成人才儲(chǔ)備梯隊(duì)建設(shè)。
【任職要求】:
1.?金融、經(jīng)濟(jì)、法律類專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2.?熟悉消費(fèi)金融逾期催收業(yè)務(wù),10年以上互聯(lián)網(wǎng)金融或銀行貸后團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),其中至少3年團(tuán)隊(duì)規(guī)模不小于500人,有螞蟻金服、微眾銀行、平安普惠貸后運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、擔(dān)任過(guò)區(qū)域或重要作業(yè)站點(diǎn)管理職責(zé)的人員優(yōu)先;
3.?熟悉不良賬款判斷、分析、催收、保全等業(yè)務(wù)流程,并對(duì)貸后調(diào)查、違約人溝通、不良賬外包、法律訴訟等催收方式有豐富經(jīng)驗(yàn);
4.?有較強(qiáng)的法律基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)分析能力,熟悉金融行業(yè)信用管理或貸后管理系統(tǒng);
5.?良好的溝通能力、說(shuō)服能力、以及較強(qiáng)的分析判斷力,抗壓能力強(qiáng),并能冷靜處理各種突發(fā)事件。