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Convergys?Corporation是美國(guó)業(yè)務(wù)流程服務(wù)外包市場(chǎng)提供客戶(hù)管理服務(wù)的最大供應(yīng)商,總部位于美國(guó),為財(cái)富500強(qiáng)公司提供客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)的全球性業(yè)務(wù)流程外包?(BPO)?服務(wù),從事在岸外包、近岸外包和離岸外包服務(wù)。Convergys足跡分布在北美、南美、歐洲和亞洲共31個(gè)國(guó)家,擁有超過(guò)?125,000名員工,150個(gè)服務(wù)中心,服務(wù)語(yǔ)言達(dá)47種。
Convergys致力于時(shí)刻提供世界一流的客戶(hù)服務(wù),提供的解決方案包括:客戶(hù)服務(wù)、售后服務(wù)、客戶(hù)關(guān)懷、技術(shù)支持、終端客戶(hù)銷(xiāo)售、設(shè)備支持、股票或證券交易清算、稅務(wù)征收、質(zhì)量保證、直接回復(fù)等。30多年的經(jīng)驗(yàn)以及客戶(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析和技術(shù)支持服務(wù)的獨(dú)特構(gòu)成,使得Convergys能夠在為客戶(hù)作出明智決策、提高滿(mǎn)意度及降低成本方面提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。Convergys是世界領(lǐng)先的IT、電信、零售、娛樂(lè)/媒體和金融公司的首選供應(yīng)商,財(cái)富50強(qiáng)中有一半公司將他們最重要的資產(chǎn)——客戶(hù),交給了Convergys管理。Convergys2012年的年收入超過(guò)30億美元,是標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)(S&P)和?《福布斯》白金400強(qiáng)企業(yè),知名分析公司Gartner連續(xù)第三年將Convergys評(píng)定為BPO呼叫中心客戶(hù)管理魔力象限中的領(lǐng)導(dǎo)者。
Convergys(中國(guó))成立于2010年7月5日,公司位于蘇州工業(yè)園區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,目前共有400余名員工,長(zhǎng)期合作客戶(hù)有微軟Software、思科Cisco、耐克Nike、美國(guó)運(yùn)通銀行AMEX、AVAYA,均為全球知名公司,作為中國(guó)運(yùn)營(yíng)中心,服務(wù)范圍覆蓋東南亞地區(qū)(中國(guó)、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、泰國(guó)、日本、韓國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、新加坡等),我們的客服代表通過(guò)電話、電子郵件和在線服務(wù)提供卓越的全方位的呼叫中心服務(wù)。
Convergys目前在中國(guó)注冊(cè)的公司名稱(chēng)為:思雋(蘇州)信息咨詢(xún)有限公司??蘇州思訊信息服務(wù)有限公司。
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職位名稱(chēng) 學(xué)歷要求 經(jīng)驗(yàn)要求 工作地區(qū) 薪資待遇
韓語(yǔ)客服 大專(zhuān) 1年以上 江蘇·蘇州 面議
泰語(yǔ)技術(shù)支持專(zhuān)員 大專(zhuān) 應(yīng)屆生 江蘇·蘇州 面議
IT Helpdesk 本科統(tǒng)招 1年以上 江蘇·蘇州 面議
日語(yǔ)技術(shù)支持 本科統(tǒng)招 應(yīng)屆生 江蘇·蘇州 面議
IT工程師 本科統(tǒng)招 1年以上 江蘇·蘇州 面議
韓語(yǔ)技術(shù)支持 本科統(tǒng)招 2年以上 江蘇·蘇州 面議
運(yùn)營(yíng)分析支持 不限 不限 江蘇·蘇州 5-8千元/月
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呼叫中心售后客服 大專(zhuān) 不限 江蘇·蘇州 3-4.5千元/月
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人事實(shí)習(xí)生 大專(zhuān) 不限 蘇州-工業(yè)園區(qū) 130元/天元/月
前臺(tái)實(shí)習(xí)生 不限 不限 蘇州-工業(yè)園區(qū) 140元/天元/月
運(yùn)動(dòng)相機(jī)售后技術(shù)支持 不限 不限 江蘇·蘇州 面議
世界運(yùn)動(dòng)品牌門(mén)店IT技術(shù)支持 不限 不限 江蘇·蘇州 面議
日語(yǔ)技術(shù)服務(wù)代表 本科統(tǒng)招 不限 江蘇·蘇州 面議
售后客服文員 不限 不限 蘇州-工業(yè)園區(qū) 面議
耐克售后客服 不限 不限 蘇州-工業(yè)園區(qū) 面議
外企高級(jí)技術(shù)客服 高中/中專(zhuān) 不限 蘇州-工業(yè)園區(qū) 面議
外企售后客服 大專(zhuān) 不限 蘇州-工業(yè)園區(qū) 面議
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耐克官網(wǎng)維護(hù) 不限 不限 蘇州-工業(yè)園區(qū) 面議
BPO英語(yǔ)代表 不限 不限 蘇州-工業(yè)園區(qū) 面議
高級(jí)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員 大專(zhuān) 不限 蘇州-工業(yè)園區(qū) 面議
BPO日語(yǔ)營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng) 不限 不限 蘇州-工業(yè)園區(qū) 面議
外企英語(yǔ)技術(shù)支持 不限 不限 蘇州-工業(yè)園區(qū) 面議
運(yùn)動(dòng)相機(jī)售后文員 大專(zhuān) 不限 蘇州-工業(yè)園區(qū) 面議
聯(lián)系方式正在加載中......
法定代表人:FOGARTY JANE CATHERINE
成立時(shí)間:2010-07-05
注冊(cè)資金:342.004萬(wàn)美元
企業(yè)性質(zhì):有限責(zé)任公司(臺(tái)港澳法人獨(dú)資)
注冊(cè)地址:蘇州工業(yè)園區(qū)星湖街328號(hào)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)23-1F
經(jīng)營(yíng)范圍: 信息咨詢(xún)服務(wù)以及商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)(不得從事債務(wù)重組、債權(quán)追償?shù)炔涣假Y產(chǎn)處置經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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