崗位職責(zé):
1、客戶(hù)接待:熱情的為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品介紹,通過(guò)和客戶(hù)耐心細(xì)致的交流與溝通,快速并精準(zhǔn)了解客戶(hù)個(gè)性及需求,捕捉客戶(hù)置家需求;
2、家訪服務(wù):為客戶(hù)提供入戶(hù)家訪,深入了解客戶(hù)對(duì)家居使用需求并設(shè)計(jì)解決方案,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、產(chǎn)品銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù):與軟裝設(shè)計(jì)師協(xié)作為客戶(hù)提供軟裝搭配方案,跟進(jìn)及協(xié)調(diào)客戶(hù)訂單完成,按照公司銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升品牌形象;
4、客情維護(hù):跟蹤和了解客戶(hù),為客戶(hù)提供所需最新的商品訊息,家居時(shí)尚和潮流文化,和客戶(hù)形成長(zhǎng)期穩(wěn)定、良好的互動(dòng)關(guān)系,成為客戶(hù)值得信賴(lài)的家居顧問(wèn);
5、信息反饋:了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品及各環(huán)節(jié)服務(wù)評(píng)價(jià)或期望并反饋給公司及上級(jí),為提升客戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)提供改進(jìn)方向。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有良好的溝通與表達(dá)能力,自信的銷(xiāo)售意識(shí)與談判能力;
2、熱愛(ài)生活,喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作,能承受較大的工作壓力;
3、誠(chéng)實(shí)可信,氣質(zhì)形象佳,***身高分在160CM以上,***身高在172CM以上;
4、能適應(yīng)公司實(shí)際工作時(shí)間調(diào)配。
薪資福利:
1、薪資待遇:年薪10~40萬(wàn)元,依據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)而定;
2、收入結(jié)構(gòu):基本工資+銷(xiāo)售傭金+銷(xiāo)售獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+各種津貼、補(bǔ)助;(基本工資:4000-5000元/月)
3、福利方案:雙休、帶薪年休假、國(guó)家法定福利、年度體檢、團(tuán)體活動(dòng)、家屬答謝、員工購(gòu)買(mǎi)等完善而豐富的福利項(xiàng)目。
職涯發(fā)展:
1、培訓(xùn)與學(xué)習(xí):公司管理學(xué)院為不同職能崗位建立了完善的培訓(xùn)課程體系并提供多渠道的學(xué)習(xí)方式;
2、清晰的職業(yè)發(fā)展路路徑:公司亦秉承公平、公正、公開(kāi)的原則,為員工提供了職業(yè)生涯發(fā)展的雙通道(管理通道+專(zhuān)業(yè)通道),為每位志愿與美克家居共同進(jìn)步的員工提供更廣闊的平臺(tái)。
●工作地址:
長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)芙蓉中路一段478號(hào)運(yùn)達(dá)國(guó)際廣場(chǎng)運(yùn)達(dá)美美商場(chǎng)B1-2層?美克美家
長(zhǎng)沙市天心區(qū)友誼路268號(hào)萬(wàn)芙錦城?美克美家
●工作時(shí)間:每周五天工作制,每天八小時(shí),輪休;
●公司提供五險(xiǎn)一金、高薪提成、帶薪年假、餐貼、交通補(bǔ)貼、員工旅游、節(jié)日禮品等福利;
●公司網(wǎng)址:http://www.markorhome.com。