說起應(yīng)屆生找工作大家都說很難找,其實(shí)很多企業(yè)還是很愿意找應(yīng)屆生的.因為可塑性比較強(qiáng)。根據(jù)對應(yīng)屆生數(shù)不勝數(shù)面試的經(jīng)驗,也多多少少積累了一些經(jīng)驗。之前從詳細(xì)講過如何撰寫簡歷,面試的禮儀要求等,珠玉在前,不再贅言。適逢2012屆大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入求職階段,特此針對面試環(huán)節(jié)談一些看法,希望能對大家有所幫助。
開始之前務(wù)必記?。鹤儽粍訛橹鲃?/span>
黃金法則:80/20——你要承擔(dān)起80%的談話而面試官只會說20%.
白金法則:你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題。
鉆石法則:對于沒有把握的問題,拋回給面試官。
自我介紹:不要重復(fù)簡歷
這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重復(fù)你的簡歷,恭喜你,你的印象加分沒有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢或強(qiáng)項。一定要在最短時間內(nèi)激發(fā)起面試官對你的好感,或者至少是興趣。
成功的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)本科(專科)畢業(yè)。除了簡歷上您看到的介紹,我愿意特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點(diǎn)是……(給出事例)。正是基于對自己這方面的自信,使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。(看表)一分鐘到了,希望我沒有超時。(很陽光的微笑)
如果面試官不是EQ太低,你的最后一句話應(yīng)該會使他放松和微笑。資歷嫩一點(diǎn)的還會接著問:“為什么你會這么認(rèn)為呢?”如果他真的這么問你,Bingo!你完全有機(jī)會操縱這次面試!
你為什么會選擇你目前學(xué)習(xí)的專業(yè)呢?
這是應(yīng)屆生經(jīng)常會被問到的一個問題。千萬當(dāng)心,這個問題的目的是考察你的DecisionQuality這一項勝任力,所以不要簡單的說“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等。給大家一個成功的范例(同樣適用于諸如“您所做過的一個成功/最大的決定是什么”):
問答實(shí)錄:突顯專業(yè)優(yōu)勢
問:張先生,您為什么會選擇財務(wù)專業(yè)呢?
答:的確,財務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門專業(yè),這造成了就業(yè)時無可避免的激烈競爭??僧?dāng)初我選擇財務(wù)專業(yè)時并不是單純因為它的熱門程度。我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在北京的外資企業(yè)。根據(jù)我高三時搜集到的統(tǒng)計資料,園區(qū)當(dāng)時有外企XXX家,而且每年以XXX%的速度在增加。以每個公司財務(wù)部至少5個人計算(總賬,應(yīng)收應(yīng)付,稅務(wù),出納再加上一個經(jīng)理),加上園區(qū)的平均離職率是15%,則在我畢業(yè)時,可以有XXX個空缺。我畢業(yè)那年應(yīng)該全國有XX相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會瞄準(zhǔn)北京,而我填報的北京大學(xué)在當(dāng)?shù)乜诒锌桑瑢儆谥械绕?。那么,?/span>1/2的對手能被我淘汰。再加上我就在北京本地學(xué)習(xí),四年中可以更早的尋求機(jī)會,所以,我很有信心的選擇了這個專業(yè)。其實(shí),沒有哪個面試官會相信你真的作過如此縝密的調(diào)查分析,但你已經(jīng)展示了你做決策時的思路,所以可以加分。
面試問答:勝任力
即使是最優(yōu)秀的HR,在對應(yīng)屆生進(jìn)行面試時,都會感到些許茫然:問不到工作經(jīng)驗;沒有ReferenceCheck可以提供;所學(xué)專業(yè)知識與實(shí)際需要脫節(jié);有些畢業(yè)生甚至不知道自己的興趣所在;再加上畢業(yè)生的心態(tài)不穩(wěn)定——急功近利者,妄自菲薄者,眼高手低者都大有人在。所以,很多公司都開始使用Competency(勝任力)來進(jìn)行評估。
有必要先介紹一下何謂Competency勝 任力。勝任力是一種可以被觀察到的行為,這種行為在成功人士身上表現(xiàn)得更多,更頻繁,取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻,則水面上的十分之一就是這 種勝任力,而水面下的十分之九就是我們的知識、技能、態(tài)度、價值觀。你如果在面試時問:您是否會認(rèn)真執(zhí)行公司的每一項規(guī)定,答案肯定是“愿意”,而這種問題在我們看來就是無效問題。所以在我們公司,所有的問題都要求盡量給出一個實(shí)際的事例。
好了,回到我們的主題——應(yīng)屆生在參加面試時如何有技巧的回答一系列的問題。
回答技巧:“度”的把握
所有的回答要符合你專業(yè)的特點(diǎn)。不要說得太到位,可以自圓其說就行了,不然,他們會覺得你要么太虛偽,要么太狂妄。還有,應(yīng)該表示對自己的專業(yè)的確感興 趣,或者增加點(diǎn)戲劇效果:我本來理解的財務(wù)管理就是管賬,所以開始的時候還真后悔了一陣,直到大三時開始了在企業(yè)的實(shí)踐,才有了改觀,并真正喜歡上了我的 專業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信,更重要的是,很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問題:實(shí)習(xí)的收獲。
為了考察您Learningon the Fly這一條勝任力,通常我們會問您在實(shí)習(xí)期間的收獲。此時,不要夸大自己的成績,謙虛一點(diǎn)。還有,不妨說一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實(shí)習(xí))。記?。涸敿?xì)說明當(dāng)時的情況(Situation),你要達(dá)到的目的(Task),你采取了哪些步驟(Actions),事情的結(jié)果(Result),還有你得到的經(jīng)驗教訓(xùn)(Lessonlearned)以及后來怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類似的錯誤。最后做出總結(jié):原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運(yùn)用,這期間還有很長的一段路要走。還可以說:回到學(xué)校后,我對自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在XXX方面還需要加強(qiáng)。所以,我很注意利用大學(xué)的最后一個學(xué)期來彌補(bǔ)這一不足?,F(xiàn)在,我對自己很有信心,如果時間能夠倒流,我相信我能做到更好。
職業(yè)生涯規(guī)劃
這種問題并不需要你回答得無懈可擊,這也辦不到。你說得通俗了,認(rèn)為你胸?zé)o大志;回答太專業(yè)了,又覺得你好高鶩遠(yuǎn)。
回答這類問題,有以下幾點(diǎn)可以幫你加分:
(1)設(shè)定一個與自己專業(yè)相關(guān)的長遠(yuǎn)目標(biāo)。這個目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部(因為空間有限,會遭遇許多太過于細(xì)節(jié)的問題)。
例如,HR專業(yè)的學(xué)生可以說,自己的目標(biāo)是在35歲之前,也就是10年內(nèi),成為一名優(yōu)秀的人才測評專家或者資深企業(yè)人力資源顧問;IT專業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家,等等。注意,要著重在你想做些什么,而不是你想爬到什么級別。
(2)把這個目標(biāo)分解,以1年,3年,5年,10年的進(jìn)度,逐步推進(jìn)。記住,每個階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn),你能得到怎樣的提高,這與你長遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。
(3)在此過程中,除了自己想辦法不斷充電,還要說一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。比如能夠有崗位輪換的機(jī)會、或者能夠參與各種項目等。不要提希望公司會給你培訓(xùn),送你出國,給你報銷學(xué)費(fèi),要表現(xiàn)得自己希望在實(shí)踐中成長。
(4)強(qiáng)調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。你可以這樣說:很多人都認(rèn)為,只有給了主管的職位,才能運(yùn)用主管的權(quán)利,發(fā)揮主管的作用。我認(rèn)為恰恰相反,當(dāng)你展示出了主管該具有的能力,能完成更多的工作,公司自然會考慮對你的職位進(jìn)行調(diào)整。在沒有足夠的權(quán)力時,要使用自己的影響力,所以我鄙視那些成天想著晉升卻沒有任何建樹的人。這樣,你的自我包裝就成功了一大半。
(5)最后要注意,在回答類似問題時,不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學(xué)生的單純。“這個問題很大,我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過,現(xiàn)在我簡單的講一下,可能會顯得一廂情愿,希望得到您的指教”這樣的一個緩沖在許多時候很管用哦。