廣東省中國(guó)旅行社股份有限公司(簡(jiǎn)稱“廣東中旅”)是廣東省旅游控股集團(tuán)有限公司下屬企業(yè),前身為1949年起源、1956年正式掛牌的廣東華僑服務(wù)社,2001年獲批設(shè)立股份有限公司。歷經(jīng)76年發(fā)展,現(xiàn)已成為廣東省綜合旅游服務(wù)龍頭企業(yè),近二十年穩(wěn)居全國(guó)百強(qiáng)旅行社前十、廣東省旅行社前三甲,榮獲“中國(guó)旅行社品牌20強(qiáng)”“全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體”“廣東省最佳誠(chéng)信企業(yè)”“2021年中國(guó)旅行社行業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新企業(yè)”等稱號(hào),現(xiàn)任中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)、廣東省旅游協(xié)會(huì)及廣東省旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
廣東中旅以旅游為主業(yè),涵蓋國(guó)內(nèi)游及出入境旅游服務(wù)、旅游汽車客運(yùn)、簽證票務(wù)、景區(qū)投資運(yùn)營(yíng)、跨境電商、會(huì)展服務(wù)等業(yè)務(wù);秉持“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展理念,打造了東悅游、禮賓1號(hào)、粵里紅等知名品牌,致力于成為“全球旅行服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”,服務(wù)理念為“用心服務(wù),共創(chuàng)美好”。
崗位職責(zé):
● 開發(fā)新差旅客戶,挖掘潛在需求,制定銷售方案,完成個(gè)人及部門年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
● 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期回訪、收集反饋,處理投訴及問題,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度;
● 分析差旅市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,提供產(chǎn)品優(yōu)化方案,制定銷售策略以提高市場(chǎng)占有率;
● 負(fù)責(zé)部門管理,制定業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)制,協(xié)調(diào)整合內(nèi)部資源,促進(jìn)業(yè)務(wù)提升;
● 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
基本條件:
● 政治思想素質(zhì)好,作風(fēng)正派、廉潔自律,職業(yè)道德良好,維護(hù)企業(yè)榮譽(yù);
● 事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),勤奮敬業(yè)、踏實(shí)誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)好;
● 身體健康,能勝任崗位工作。
任職資格:
● 大專及以上學(xué)歷,8年以上文旅行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉票務(wù)、商旅業(yè)務(wù),5年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),年齡不超過45周歲(截止2025年7月31日);
● 具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力、市場(chǎng)開拓能力,事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)。
薪酬及待遇:
按公司規(guī)定執(zhí)行,薪酬與工作業(yè)績(jī)、企業(yè)效益掛鉤。
競(jìng)聘程序:
報(bào)名→資格審查→綜合面試(演講+答辯)→確定人選→組織考察→研究擬聘→任前公示→依法聘任。
崗位職責(zé):
● 根據(jù)公司戰(zhàn)略制定部門年度/季度/月度銷售目標(biāo)及計(jì)劃,分解至團(tuán)隊(duì)及個(gè)人并確保執(zhí)行;
● 負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)日常管理(招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等),組織銷售培訓(xùn)以提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì);
● 分析旅游市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定市場(chǎng)拓展策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)新客戶、新市場(chǎng);
● 維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪、解決問題,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;
● 協(xié)助部門管理,制定業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)制,整合內(nèi)部資源,促進(jìn)業(yè)務(wù)提升;
● 與產(chǎn)品部門合作策劃旅游產(chǎn)品,制定推廣方案以提高產(chǎn)品知名度和銷量;
● 拓展維護(hù)線上線下銷售渠道,優(yōu)化布局以提高銷售效率;
● 收集分析銷售數(shù)據(jù),撰寫報(bào)告為公司決策提供支持;
● 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
基本條件:
● 政治思想素質(zhì)好,作風(fēng)正派、廉潔自律,職業(yè)道德良好,維護(hù)企業(yè)榮譽(yù);
● 事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),勤奮敬業(yè)、踏實(shí)誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)好;
● 身體健康,能勝任崗位工作。
任職資格:
● 大專及以上學(xué)歷,3年以上文旅行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上旅行社銷售管理經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游市場(chǎng)和銷售渠道,年齡不超過45周歲(截止2025年7月31日);
● 具備較強(qiáng)銷售與業(yè)務(wù)拓展能力、市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策劃能力,熟練操作辦公及銷售系統(tǒng),事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)。
薪酬及待遇:
按公司規(guī)定執(zhí)行,薪酬與工作業(yè)績(jī)、企業(yè)效益掛鉤。
競(jìng)聘程序:
報(bào)名→資格審查→綜合面試(演講+答辯)→確定人選→組織考察→研究擬聘→任前公示→依法聘任。