業(yè)務(wù)部門持續(xù)跟你要人，作為HR,該如何應(yīng)對?

發(fā)布于：10-13

作為HR，與業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人溝通，了解他們的具體需求，明確他們對人員的要求和期望。了解業(yè)務(wù)部門的發(fā)展規(guī)劃和人員配置需求，以便提供更有針對性的解決方案。

2.制定人員招聘計劃：根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求和預(yù)算情況，制定合理的人員招聘計劃。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的優(yōu)先級和緊急程度，合理安排招聘流程和時間節(jié)點(diǎn)。

3.優(yōu)化招聘流程：通過優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率。例如，建立人才儲備庫，定期進(jìn)行人才市場調(diào)研，加強(qiáng)與高校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，提前預(yù)測和滿足業(yè)務(wù)部門的人才需求。

4.與業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)溝通：建立良好的溝通機(jī)制，與業(yè)務(wù)部門保持緊密聯(lián)系，及時了解他們的需求變化和人員配置情況。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的反饋，及時調(diào)整招聘計劃和策略，確保人員需求與業(yè)務(wù)發(fā)展的一致性。

5.提供人力資源咨詢服務(wù)：作為HR，可以為業(yè)務(wù)部門提供人力資源咨詢服務(wù)，幫助他們理清人員需求和招聘標(biāo)準(zhǔn)，提供招聘策略和建議。通過與業(yè)務(wù)部門的深入合作，共同探討解決人力資源問題的最佳方案。

6.培養(yǎng)內(nèi)部人才：通過培養(yǎng)和發(fā)展內(nèi)部員工，提升他們的能力和素質(zhì)，滿足業(yè)務(wù)部門的人員需求。通過內(nèi)部晉升、輪崗、培訓(xùn)等方式，提供發(fā)展機(jī)會，激勵員工提升自身能力，適應(yīng)業(yè)務(wù)部門的需求變化。

7.合理管理人員流動：通過合理的人員流動管理，解決業(yè)務(wù)部門的人員需求。例如，借調(diào)員工、內(nèi)部調(diào)動、外部引進(jìn)等方式，調(diào)配合適的人員到業(yè)務(wù)部門，滿足其人員需求。

作為HR，需要與業(yè)務(wù)部門緊密合作，了解他們的需求并提供相應(yīng)的解決方案。通過優(yōu)化招聘流程、加強(qiáng)溝通和提供咨詢服務(wù)，可以更好地應(yīng)對業(yè)務(wù)部門持續(xù)要求人員的情況。

HR本著對公司負(fù)責(zé)任的角度，在思考問題：這些業(yè)務(wù)部門，只管找我們要人，要了人他們又不管，隨意增加編制，增加公司人力資源費(fèi)用。

那么該如何解決這個問題呢？

加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通：與業(yè)務(wù)部門建立良好的溝通渠道，了解他們的人力資源需求和招聘計劃，以便合理安排人力資源和編制。定期開會或設(shè)立跨部門工作組，共同討論人力資源需求和編制的變動。

建立招聘計劃和編制控制機(jī)制：制定明確的招聘計劃和編制控制機(jī)制，確保招聘和編制增加符合公司整體發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)部門實際需求。設(shè)立招聘和編制審批流程，確保招聘和編制的增加經(jīng)過必要的審批程序。


強(qiáng)化績效管理：建立健全的績效管理制度，通過考核和獎懲機(jī)制激勵業(yè)務(wù)部門合理使用編制和人力資源。將績效表現(xiàn)與編制增加和人力資源費(fèi)用的分配掛鉤，業(yè)務(wù)部門需要展示有效利用人力資源的能力。

提供培訓(xùn)和支持：為業(yè)務(wù)部門提供必要的人力資源管理培訓(xùn)和支持，幫助他們更好地理解和管理人力資源。提供相關(guān)工具和指導(dǎo)，幫助他們制定合理的人力資源計劃和預(yù)算。

監(jiān)控和評估：建立監(jiān)控和評估機(jī)制，定期對業(yè)務(wù)部門的人力資源使用情況進(jìn)行審查和評估。監(jiān)測編制增加和人力資源費(fèi)用的變動情況，及時調(diào)整和糾正不合理的行為。

解決業(yè)務(wù)部門隨意增加編制和人力資源費(fèi)用的問題需要加強(qiáng)溝通、建立控制機(jī)制、強(qiáng)化績效管理、提供支持和監(jiān)控評估等綜合措施。通過這些措施，可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)部門與人力資源部門的協(xié)調(diào)和合作，合理利用和管理人力資源，降低公司的人力資源費(fèi)用。

招聘的責(zé)任不只是人力部門

我們時常在吐槽有許多業(yè)務(wù)部門總是要甩鍋給HR，其實有時是我們沒有有效的明確業(yè)務(wù)部門在人力招聘和管理中的責(zé)任。

招聘的責(zé)任不僅僅是由人力部門承擔(dān)，而是涉及到整個組織的各個部門和層級。以下是一些可能需要承擔(dān)招聘責(zé)任的部門：

業(yè)務(wù)部門：業(yè)務(wù)部門是最直接需要新員工的部門。他們需要與人力資源部門合作，明確招聘需求，并提供準(zhǔn)確的崗位描述和要求。他們應(yīng)該參與面試和評估過程，以確保候選人的能力和背景與業(yè)務(wù)需求相匹配。

領(lǐng)導(dǎo)層：領(lǐng)導(dǎo)層在招聘中扮演重要角色，他們需要確定招聘的戰(zhàn)略目標(biāo)和要求，并提供必要的支持和資源。他們應(yīng)該參與面試高級職位的候選人，并對候選人做出最終決策。

培訓(xùn)和發(fā)展部門：培訓(xùn)和發(fā)展部門負(fù)責(zé)確保新員工能夠快速適應(yīng)組織文化和工作要求。他們應(yīng)該與人力資源部門和業(yè)務(wù)部門合作，設(shè)計和實施適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計劃，并為新員工提供必要的支持和指導(dǎo)。

員工關(guān)系部門：員工關(guān)系部門負(fù)責(zé)確保組織內(nèi)部的和諧和員工滿意度。他們應(yīng)該參與面試過程，以確保候選人與組織的價值觀和文化相匹配。他們還應(yīng)該提供員工關(guān)懷和支持，以幫助新員工融入團(tuán)隊。

績效管理部門：績效管理部門負(fù)責(zé)評估員工的績效和發(fā)展需求。他們應(yīng)該參與面試過程，以確保候選人具備所需的技能和能力。他們還應(yīng)該與人力資源部門合作，為新員工制定個性化的績效目標(biāo)和發(fā)展計劃。

招聘的責(zé)任是一個跨部門合作的過程，需要各個部門緊密配合，明確各自的職責(zé)并提供必要的支持。只有這樣，才能確保招聘的順利進(jìn)行，并為組織引入合適的人才。

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