物管公司舉辦《物業(yè)行業(yè)發(fā)展淺析》培訓(xùn)

發(fā)布于：11-03

　　物管公司舉辦《物業(yè)行業(yè)發(fā)展淺析》培訓(xùn)

　　10月16日，根據(jù)公司2015年《青年員工培養(yǎng)年度工作計(jì)劃》安排，為提高青年員工對(duì)物業(yè)行業(yè)管理發(fā)展歷史以及未來(lái)前景趨勢(shì)的進(jìn)一步了解。特邀請(qǐng)北京建委物業(yè)指揮中心的張帆先生為青工進(jìn)行《物業(yè)行業(yè)發(fā)展淺析》培訓(xùn)。

　　下午15：30分時(shí)，培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)開始，張帆先生首先介紹了物業(yè)管理的發(fā)展歷史，指出物業(yè)管理是業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng)。物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國(guó)，自20世紀(jì)80年代引入我國(guó)。近三十多年來(lái)，我國(guó)物業(yè)管理經(jīng)歷從準(zhǔn)現(xiàn)代服務(wù)到科技智能物業(yè)管理歷程。強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理的核心是對(duì)設(shè)施設(shè)備的管理，而物業(yè)管理的目標(biāo)是對(duì)設(shè)施設(shè)備的保值增值，即如何省錢。

　　其次，伴隨著我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)也呈現(xiàn)出了不斷地發(fā)展壯大的趨勢(shì)。物業(yè)管理要做到專業(yè)化能力提升，物業(yè)管理需要專業(yè)的人才，如：會(huì)計(jì)、人力資源、工程技術(shù)人員等；也需要專業(yè)的外包協(xié)助，如：保潔、保潔、綠化等；以及專業(yè)的咨詢、評(píng)估及律所輔助。并且政府管理將逐漸專業(yè)，如政策、日常指導(dǎo)、專業(yè)論壇的建立。體現(xiàn)出未來(lái)物業(yè)服務(wù)綜合性、服務(wù)性，勞動(dòng)密集，具備較強(qiáng)可逆性及社會(huì)發(fā)展重要支援的特點(diǎn)。

　　接著，作為政府工作人員的張先生強(qiáng)調(diào)，在現(xiàn)行的物業(yè)管理?xiàng)l例中共有147條能對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行處罰，并且27個(gè)部門能對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行監(jiān)管，還存在物管邊界不清的情況。而政府部門將開始著手提升物管人的社會(huì)地位，待遇獎(jiǎng)勵(lì)、歸屬感，榮譽(yù)感，并提供針對(duì)性的社會(huì)性培訓(xùn)，緩解專業(yè)人才缺乏，做好繼續(xù)教育工作。

　　另一方面，對(duì)于所有的物業(yè)從業(yè)人員，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。在職業(yè)發(fā)展中，既迎來(lái)了嶄新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)又面臨著從未經(jīng)歷過(guò)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。首先，對(duì)于物業(yè)服務(wù)會(huì)越來(lái)越簡(jiǎn)單化，其次是提升業(yè)主滿意度，然后最重要的是使物業(yè)人更有價(jià)值。更例舉作為基層員工的保潔、保安、會(huì)服代表，通過(guò)自強(qiáng)不息的精神成功逆襲到管理層的故事，激勵(lì)物業(yè)員工們樹立目標(biāo)，處理好人與人的關(guān)系，人與自然的共存及人與心理協(xié)調(diào)，提升自己的核心能力。

　　培訓(xùn)于17：30分結(jié)束，青工們反饋非常好，在了解了國(guó)家相關(guān)政策及不斷的支持下，青工們能夠明確目標(biāo)。感謝國(guó)貿(mào)物管公司在提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)，建立職業(yè)化管理隊(duì)伍，提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理水平為核心，造就一批具有戰(zhàn)略眼光、市場(chǎng)開拓精神、管理創(chuàng)新能力和社會(huì)責(zé)任感的物業(yè)人。起到提高經(jīng)濟(jì)效益、提升社會(huì)認(rèn)知度、并促使業(yè)主滿意度。