記住這十點職場心理學(xué) 讓你少奮斗30年

發(fā)布于：01-14

　　記住這十點職場心理學(xué) 讓你少奮斗30年

 

　　如果你還在為工作效率低而煩惱，如果你還沒有更好的提高工作效率的辦法，請把以下50個實用提高工作效率技巧收下吧！

 

　　1、最重要的事情：

 

　　在每天早上（或者是前一天晚上），重點列出今天要做3件或者4件最重要的事情，先完成這些。即使你除開這些重要事項就沒有完成其他的事，但還是度過了非常有成效的一天。

 

　　2、大家伙：

 

　　就是你一直都在做的大項目。每天或每周專門給他留出時間來做，一步步完成。

 

　　3、清空收件箱：

 

　　一收到郵件就決定如何處理。如果是需要你做一些動作的話，要么做，要么加入待辦事項，要么刪除，要么存檔；如果只是供你參考的郵件，就把他存檔吧。清空你的收件箱。

 

　　4、早起：

 

　　在別人支配你的時間之前，早起一個小時就等于是一天多了極富成效的一小時。

 

　　5、一進一出：

 

　　通過替代原則來避免混亂。每次買了新的東西，就丟掉（或捐掉）舊的。例如：你買了一條新的裙子，然后丟掉一條舊的。（類似還有”一進兩出”，當(dāng)你感覺到你快被你的東西淹沒時，這條原則非常有用）

 

　　6、頭腦風(fēng)暴：

 

　　天馬行空的想象。很多人都采取這樣的思維線路：以你正在想的事情（可能是你亟待解決的問題，或是你想描述的一個主題，等等）為起始點，然后隨手寫下你頭腦中的任何想法，再擴展到每個想法的副主題以及副主題的副主題。不用擔(dān)心這些想法是好是壞，你也不需要在這個想法下一直堅持下去，只是為了把他們從你的頭腦里面騰出來。過陣之后，你自己都會驚訝于你有多少創(chuàng)意點子。

 

　　7、隨時記錄：

 

　　隨身攜帶可記錄的東西－筆和紙，掌上電腦，一疊卡片。捕捉你頭腦中閃過的每一個想法無論是對你可能從事的項目的一個想法，或是你需要敲定的一個約會，再或者是你下次去商店要購買的東西，任何事情。經(jīng)常拿出來看看，然后逐個歸類到待辦事項，存檔，日志簿，等等。

 

　　8、多睡會兒：

 

　　睡眠對健康、學(xué)習(xí)、敏感度都很重要。研究發(fā)現(xiàn)，身體經(jīng)歷一個完整的睡眠周期需要90分鐘，所以打盹兒如果少于那段時間的話就沒有睡覺的效果（雖然它的確讓你感覺好點）。每晚至少睡到八個小時。學(xué)著把睡覺當(dāng)成是樂趣，而不是一個必須的麻煩或是奢侈。

 

　　9、（10+2）*5：

 

　　10分鐘、10分鐘迅速的工作，中間休息兩分鐘，用上計時器，每小時這樣做五次，讓你始終集中在工作上而不會讓你精疲力盡。把休息的兩分鐘用來喝口水，去去洗手間，或是看會兒窗外。

 

　　10、SMAET目標(biāo)：

 

　　一個名字用來描述制定、達到你的目標(biāo)，并避免設(shè)定一些不實在的目標(biāo)。SMAET代表的是：明確的，可測量的，可達到的，現(xiàn)實的，適時的。

 

　　第三：不要拖延工作

 

　　很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，因為工作是永遠(yuǎn)做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實施的時候，你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去，自己去做了。----這是一個危險的信號。

 

 

　　往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開始走第一步-----就摔倒了。

 

　　舉個例子：

 

　　我小學(xué)的時候第一次給我一個喜歡的女孩子打電話的時候，想象了各種情況-------

 

　　1，她接電話的時候在做作業(yè)。2，她在做作業(yè)，她媽媽接的電話。3.她也很無聊，很想找人說話。4.她正在被父母訓(xùn)斥。 5.她正在想另外一個男孩。6.她父親接電話。 7.她家正好來了什么親戚，親戚接了電話。 8.她接了電話，但父母就在身邊，說話不方便。。。。。等等等等。我整整想了一個下午，想好了各種情況的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對的策略。然后勇敢的拿起電話機，按下了那幾個按鈕。結(jié)果-------她不在家。

 

　　所以，當(dāng)你徘徊不前而手足無措的時候，你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為害怕這個事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。工作的時候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導(dǎo)到我需要的那條線上去的。另外，告訴自己，不要想太多時間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。

 

　　另外，警告一下：永遠(yuǎn)不要想，我知道了，先把上級派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說。----90%的情況下，你會忘記，或者來不及，因為這件事需要比你原先想象要更多的時間。說做就做，一直是很好的習(xí)慣。

 

　　第四：不要認(rèn)為理論上可以實施就大功告成了！

 

　　這點太重要了，往往當(dāng)真正實施的人開始做了才會發(fā)現(xiàn)計劃完全等于鬼話。如果不親自實踐，做計劃的人會早晚被實施的鄙視。永遠(yuǎn)需要提升自己的辦實事的能力，而不是空談。

 

　　首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計劃的。請千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。比如，用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執(zhí)行的人覺得你在玩他，拿他做實驗。沒錯，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會，但是，在不同的地方，執(zhí)行的人的心情是不一樣的。

 

　　其次，和執(zhí)行的人討論你的安排。比如，新來的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。的確，理論上一個人要坐下來，需要的只是空間。但事實上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。

 

　　再次，不要奢望一切會隨著你的計劃進行。理論上這個會議會持續(xù)兩個小時，但是，這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調(diào)試話筒”，或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到 "理論上看上去很美"的程度了。 論文，ppt講演，考試，辯論賽…… 這些校園智商大比拼，都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ颉?你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。

 

　　如果你是在學(xué)校的學(xué)生，測試一下自己，能否能搞定以下這些狀況：

 

　　1.學(xué)校要制作一套校服，由你去尋找供應(yīng)商，砍價，至少有三家公司的報價。

 

　　2.學(xué)校保安抓住一個學(xué)生偷竊，怎么處理？

 

　　3.學(xué)校的一個很重要路段的路燈壞了，你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來。

 

　　4.食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師，一周內(nèi)到崗位。

 

　　當(dāng)你開始思考以上這樣的問題的時候，你會發(fā)現(xiàn)，他的思路和“看過去兩年這個公司的業(yè)績 趨向，做出一個下個季度的市場策劃方案”要相差極大。你會發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”，沒有人知道按照你這樣做結(jié)果會怎樣。而上述的工作你只要一想，就會體會到不少的壓力。因為你不處理好，結(jié)果就是明顯的失敗更大的問題就會相繼發(fā)生。

 

　　對了，這種感覺就是“工作”給你的感覺！這就是“工作”和“紙上談兵”的差別！

 

　　第五：不要讓別人等你

 

　　在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨，在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。

 

　　你在做一個工作的同時要知道別人的進度，而永遠(yuǎn)不要落后。

 

　　這不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的：這是一場沒有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張試卷的不同部分，有的人分到的是閱讀理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語法…… 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒有做完，那么做得快的別人會開始做你的那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替，整個團隊中可以不需要你，這個時候，沒有人從你這里得到試卷的答案，也沒有人會給你他們的答案--------很不幸，你已經(jīng)沒有利用價值了。

 

　　請一定記住這個例子。

 

　　第六：不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要

 

　　在大學(xué)里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細(xì)節(jié)。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務(wù)主管的機會。

 

　　公司的管理，其實需要的并不是把很難的事情做到90%----比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗螅岣弋a(chǎn)品質(zhì)量，改善工作環(huán)境…… 而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%-----比如，把公司的每個人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設(shè)立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照……等等如此。如果你能把所有細(xì)節(jié)的問題都如實做到，那你才有開口升職的本錢。

 

　　很多人在畢業(yè)的時候不知道自己將來要做什么，于是就和自己說：我以后做管理吧！做管理？問一下自己，如果，公司資產(chǎn)被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無章，公司電梯又壞了，打印機沒墨了，采購計劃超支了，產(chǎn)品滯銷了，客戶遲到了……你愿意解決這樣的問題，并從小事開始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。您想學(xué)習(xí)更多相關(guān)文章嗎？請?zhí)砑游⑿盘枺篶az97666每天為您更新勵志，銷售，管理，商戰(zhàn)案例，等經(jīng)典文章，免費學(xué)習(xí).此微信改變了千萬人的命運，歡迎您的加入！

 

　　第七：不要表現(xiàn)得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。

 

　　很顯然，在學(xué)生時代，當(dāng)做到自己喜歡的時候，我們會pay200%的精力去創(chuàng)造，但如果是枯燥的事務(wù)，我們便懶得理睬，最好能有辦法應(yīng)付過去。但在工作上 80%你所做的事情都是繁瑣而看似機械的，如果僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂，那么你會郁悶更久。要知道你的上司已經(jīng)為這個項目夠煩惱了，你還想讓他看到你的表情嗎？

 

　　學(xué)會喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作，那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意”之類。

 

　　想想以下職位，你會發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情：

 

　　1.高速公路收費口的收費員：一天都是面對一個小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續(xù)好幾年。

 

　　2.學(xué)校食堂廚師：永遠(yuǎn)在燒大排和雞腿。燒一年。

 

　　3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個星期沒吃早飯了。

 

　　4.外科醫(yī)生：剛剛睡著，馬上叫我做一個3小時的手術(shù)。這樣至少一周一次。

 

　　5.門市部銷售：產(chǎn)品不好賣，8點上班來就坐在店門口，一個人，坐到晚上6點，今天沒有一個人來，和昨天一樣。

 

　　6.公交司機：我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。

 

　　7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天，聽一年。

 

　　8.公司職員：晚上兩點下班，第二天還要8點上班。關(guān)鍵是路上還要一小時。這樣已經(jīng)一個月了。

 

　　再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到?jīng)]幾個困難，這個時候抱怨的聲音最大。

 

　　千萬不要想著去選擇一個有趣的職業(yè)，因為沒有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業(yè)是開心的，因為如果有，那所有人都去干那個了。最多試著問問自己本身的興趣吧。

 

　　第八：絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上

 

　　人絕對不可能經(jīng)過一次培訓(xùn)就脫胎換骨。相反，集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒有你最想吃的菜，因為這樣做容易，并且不容易得罪人。

 

　　很多學(xué)生很看重所選的公司有沒有培訓(xùn)，這說明，你不但不知道這個公司做什么，你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。

 

　　我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識，也不知道你想要的知識是什么，你只會做出兩種行為：

 

　　1。等待別人來教你，并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。

 

　　2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓(xùn)的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn)）

 

　　許多的同學(xué)有這樣的習(xí)慣思維：

 

　　因為，這個公司的培訓(xùn)能結(jié)束達到多少多少的程度

 

　　又因為，這個程度正好是我想達到的

 

　　所以我盡力進這家公司

 

　　因為我進了這家公司

 

　　所以它自然會使我達到了這個期望的程度。

 

　　我們把參加培訓(xùn)和達到效果很幼稚的畫上了等號。其實往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒有實際操作價值的。永遠(yuǎn)不要期望單靠聽課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。推薦添加華人成功學(xué)權(quán)威陳安之微信：caz97666，從此你的人生中便多了一位免費的成功教練!

 

　　所以，剛剛開始工作，什么都不會，不要認(rèn)為那樣是正常的，因為公司還沒有培訓(xùn)過呢！等我接受培訓(xùn)了之后，我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施舍你知識，那你會為你的無知而付出更多的智商。

 

　　第九：不要推卸責(zé)任

 

　　推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點。

 

　　我記得我小學(xué)里的一件事情。我一次作業(yè)沒有帶來，老師要訓(xùn)斥我，說：你怎么老是作業(yè)不帶？

 

　　我當(dāng)時說：不是。。。。 當(dāng)我正要支支吾吾時候，老師說：什么不是？你帶來了沒有？

 

　　我說：沒有

 

　　老師說：那不就是沒有帶！什么不是！就是！

 

　　之后我就發(fā)現(xiàn)，我只是害怕承擔(dān)責(zé)任而條件反射似的就說了“不是”，仔細(xì)觀察一下周圍，你會發(fā)現(xiàn)，身邊有無數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問之后的第一反應(yīng)。

 

　　其實現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣，當(dāng)上級責(zé)問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，并且很不真實。

 

　　另外一種情況，就是無論什么情況下，我指責(zé)一個人，他永遠(yuǎn)是強調(diào)客觀。其實這點才是學(xué)生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會出現(xiàn)以下類型的對話，想想是不是需要改一下你的處事方法。

 

　　甲：為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報告！

 

　　乙：剛才c在打印，我在等他結(jié)束，現(xiàn)在他大概好了吧，我去看看

 

　　乙：還有點東西要修改

 

　　乙：b也要把東西給副總，我因為等他

 

　　乙：a他說我報告不用給副總看（a是乙的同級同事）

 

　　乙：不知道副總在不在哦，他的門關(guān)著。

 

　　乙：d他叫我?guī)退蛴∥募?！怪他?。╠是乙的同級同事）

 

　　乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。

 

　　不愿意負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度，因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執(zhí)行，轉(zhuǎn)而被他人的意識所改變。

 

　　第十：不要對自己說“我是大學(xué)生”

 

　　這點包涵了很多信息。

 

　　1.不要認(rèn)為自己有多清高

 

　　2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

 

　　3.不要感覺低人一等

 

　　4.不要等待別人的關(guān)懷

 

　　5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口

 

　　6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。

 

　　品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費力不討好，不但得不到感激和回報，還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價格推銷給同一個客戶，有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門，有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。

 

　　人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結(jié)合我的切身體會做一些簡單的列舉，掛一漏萬在所難免了。

 

　　1. 多給別人鼓勵和表揚，盡量避免批評、指責(zé)和抱怨，不要逼別人認(rèn)錯。

 

　　2. 要學(xué)會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說。

 

　　3. 如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。

 

　　4. 交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。

 

　　5. 注意對方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。

 

　　6. 不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。

 

　　7. 別人有困難時，主動幫助，多多鼓勵。

 

　　8. 不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。

 

　　9. 盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的。

 

　　10. 始終以微笑待人。

 

　　11. 做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。

 

　　12. 做一個脫離低級趣味的人。

 

　　13. 跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛，不管你是在說還是在聽。

 

　　14. 轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。

 

　　15. 要學(xué)會聆聽對方的弦外之音。也要學(xué)會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。

 

　　16. 拜訪別人一定要事先通知。

 

　　17. 不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。

 

　　18. 給別人打電話的時候，先問對方是否方便通話。

 

　　19. 一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。

 

　　20. 你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。

 

　　21. 不要說尖酸刻薄的話。

 

　　22. 牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。

 

　　23. 嘗試著跟你討厭的人交往。

 

　　24. 一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。

 

　　25. 很多人在一起的時候，當(dāng)你與其中某個人交談，請不要無視其他人的存在。

 

　　26. 要勇于認(rèn)錯。

 

　　27. 以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。

 

　　28. 給予他人同情和諒解。

 

　　29. 盡可能用“建議”取代“命令”。

 

　　30. 不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。

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