我們?cè)趯ふ疫@樣的你?具有良好顧客服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)快節(jié)奏和多任務(wù)工作,優(yōu)秀的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力,善于分析和不斷改進(jìn)。善于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理他人,有能力為他人設(shè)定預(yù)期目標(biāo)并跟進(jìn)管理。能自信清晰地用英語(yǔ)進(jìn)行交流。???部門(mén)使命??通過(guò)與現(xiàn)有及新的顧客之間建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,從而推動(dòng)銷量的增長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)盈利目標(biāo)。為此,我們應(yīng)與顧客和其他職能部門(mén)加強(qiáng)合作,以便:????為每位顧客提供從家到家,便捷的購(gòu)物體驗(yàn),????了解并滿足顧客目前和未來(lái)的需求和期望。???我們的目標(biāo)是鼓勵(lì)顧客經(jīng)常光顧宜家商場(chǎng),使其堅(jiān)信宜家會(huì)給他們帶來(lái)成功的購(gòu)物體驗(yàn),讓他們不虛此行。??工作使命??我確保:????為顧客提供高效便捷的收銀服務(wù),改善宜家商場(chǎng)的成本效益。????收銀服務(wù)可靠、高效、準(zhǔn)確、友好。????引導(dǎo)顧客找到合適的收銀臺(tái)。????幫助收銀員完成日常工作。???我總是致力于為顧客營(yíng)造愉悅舒適的購(gòu)物體驗(yàn),從而提高顧客的回訪率。為此,我會(huì)充分利用宜家工具和同事的專業(yè)知識(shí)來(lái)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。