崗位職責(zé)：工作職責(zé):與香港和外國(guó)客戶聯(lián)系,處理電郵(用英文),接聽(tīng)電話(用粵語(yǔ)),分配項(xiàng)目和通過(guò)郵件向客戶交付已完成的翻譯文件等。工作環(huán)境:基本上通過(guò)電腦完成工作,無(wú)需外出。職位要求:學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)不限;具備一定的英語(yǔ)能力,能使用粵語(yǔ)正常交流,或者,至少要有超級(jí)強(qiáng)烈學(xué)習(xí)英語(yǔ)及/或粵語(yǔ)的心;能積極主動(dòng)解決問(wèn)題,具有開(kāi)放性思維;接受偶然需要晚上輪班和在周末工作公司簡(jiǎn)介:廣州市求卓咨詢(xún)服務(wù)有限公司(Find2fine.com?Inc)是一家成立歷史超過(guò)十年的翻譯服務(wù)公司,所面向的客戶主要是來(lái)自香港/海外不同行業(yè)的上市公司/公關(guān)公司。加班費(fèi):按國(guó)家規(guī)定另外,我們的客服都可以選擇在淡季的時(shí)候放假出去旅行。我們之所以采取漸進(jìn)式的薪酬方案,是因?yàn)樵谌肼毘跗?新員工需要時(shí)間學(xué)習(xí)和熟悉應(yīng)對(duì)客服工作所需要了解的內(nèi)容。比如,需要學(xué)習(xí)如何用英文寫(xiě)得體的電郵,項(xiàng)目應(yīng)該如何安排,如何跟客戶協(xié)調(diào),等等。有意者請(qǐng)發(fā)簡(jiǎn)歷至recruit@find2fine.com,并注明應(yīng)聘職位。工作：與香港客戶聯(lián)系，處理電郵，?接聽(tīng)電話。?并把完成的翻譯文件發(fā)送給客戶。要求：愿意長(zhǎng)時(shí)間在電腦前工作，?接受沒(méi)有直接跟客戶接觸及外出的機(jī)會(huì)接受在超級(jí)緊張的環(huán)境底下，高速運(yùn)轉(zhuǎn)工作。接受偶然需要通宵輪班及在周末工作具備一定的英語(yǔ)能力，或者，?有超級(jí)強(qiáng)烈學(xué)習(xí)英語(yǔ)的心。什么人不適合應(yīng)聘此工作?我們是一家專(zhuān)門(mén)為香港上市公司及財(cái)經(jīng)機(jī)構(gòu)服務(wù)的翻譯公司。?因此，我們需要緊跟香港上市公司的節(jié)奏，包括跟隨他們通宵，周末工作的節(jié)奏。因此，?對(duì)一個(gè)普通，只是想找一份舒服，安逸，朝九晚五，周末可以自由到處游玩的人而言，?應(yīng)該不太適合。另外，?我們跟客戶的溝通全部以英語(yǔ)進(jìn)行，?不時(shí)需要接聽(tīng)來(lái)自歐美客戶英語(yǔ)的電話。?因此，?同事的英語(yǔ)不可以太差。?不過(guò)，?由于這份工作相當(dāng)辛苦。?我們并不準(zhǔn)備招聘一些于現(xiàn)階段英語(yǔ)相當(dāng)好的人擔(dān)當(dāng)此工作。?所以，?我們是希望招聘一些本身英語(yǔ)并不是很好，?特別是一些因?yàn)榭陀^原因，?過(guò)去沒(méi)有把英語(yǔ)學(xué)好的人。?但是，?現(xiàn)在在工作過(guò)程中，?終于認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的重要性。?所以，?希望在自己英語(yǔ)欠佳的情況下，?進(jìn)入一個(gè)英語(yǔ)氛圍的環(huán)境工作，?同時(shí)在一個(gè)要求你學(xué)好英語(yǔ)的環(huán)境成長(zhǎng)的環(huán)境。所以，?如果，?你不是很想找一個(gè)提升自己的環(huán)境，我們應(yīng)該不是很合適。至于性格方面，我們希望應(yīng)聘者最好不要太過(guò)外向，?因?yàn)椋?我們的工作是坐在電腦前，?收發(fā)電郵，因此，?對(duì)于性格非常外向的人，?會(huì)覺(jué)得過(guò)分沉悶。?但是，由于我們的工作涉及跟香港客戶溝通，從而了解對(duì)方的需求，?并向他們清楚解釋我們的情況，難處，了解中間的所有問(wèn)題。?所以，?性格也不能十分內(nèi)向。?我知道我們的說(shuō)法十分矛盾，?但是，?簡(jiǎn)單而言，?我們希望找一些在言辭間比較開(kāi)朗，?但是，?又可以接受整天坐在辦公室，?緊張?zhí)幚砦募?沒(méi)有機(jī)會(huì)跟外面的人有直接接觸的人。?所以，?非常外向或內(nèi)向的人都不合適。如果你希望籍此可以掌握一些非常具體的技能，?那恐怕不太適合。至于對(duì)未來(lái)前途的要求，坦白說(shuō)，這份工作，我們會(huì)要求你去掌握基本用英語(yǔ)跟客戶溝通的能力，?由于我們是翻譯公司，?所以，?不能容忍大家寫(xiě)出過(guò)分恐怖的英語(yǔ)。?所以，?在這方面，應(yīng)該會(huì)學(xué)到一定的技巧。另外，?我們要求大家要了解每個(gè)項(xiàng)目客戶的要求，?因此，?對(duì)于如何了解對(duì)方需要，?清楚溝通的要求是相當(dāng)高。由于我們的客戶都是外國(guó)的頂尖財(cái)經(jīng)機(jī)構(gòu)，?我們需要以對(duì)方的語(yǔ)言，?思維去溝通，?因此，可以學(xué)到一套跟外面西方做事的方式。由于我們的工作涉及跟香港上市公司工作時(shí)非常復(fù)雜的流程，?這種知識(shí)對(duì)于你將來(lái)轉(zhuǎn)換工作去做別的客戶服務(wù)工作是沒(méi)有用的。?所以，?如果你只是希望利用我們做跳板，先就業(yè)后擇業(yè)那種，?那么恐怕我們不是一個(gè)理想的對(duì)象。?因?yàn)椋?你在頭半年，需要花很長(zhǎng)時(shí)間去學(xué)習(xí)這套流程，?對(duì)于你轉(zhuǎn)工是沒(méi)有幫助。另外，?我們這份工作的容錯(cuò)率是超級(jí)低，?不少人就是受不了我們一點(diǎn)錯(cuò)誤都容忍不了，?覺(jué)得很壓抑。?因此，?如果，?你希望找一份工作容許你開(kāi)開(kāi)心心，?即使做錯(cuò)事，?都不會(huì)挨罵的工作，?我們是絕對(duì)不適合。如果，?你期望一畢業(yè)就有一份理想工資，那我們就不合適，?因?yàn)椋?我們深信，同事必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期工作，才可以掌握有關(guān)流程，?因此，?工資是按月遞增，?在入職后每月逐步提升到大約2年后停止。?所以，?可以想見(jiàn)，入職時(shí)的工資是超級(jí)不理想。那到底誰(shuí)適合呢?如果，?你是剛剛畢業(yè)，很想在一個(gè)大家都勤奮上進(jìn)，?努力提升自己的環(huán)境，?特別是大家會(huì)不停討論問(wèn)題，?學(xué)習(xí)英語(yǔ)的環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境中，?對(duì)自己有所提升。如果，?你十分希望等于可以在一個(gè)不用交學(xué)費(fèi)，?甚至有一定工資的環(huán)境下提升自己。如果，?你盼望可以學(xué)到如何跟香港及國(guó)外的客戶以相同節(jié)奏工作，?跟他們可以合作無(wú)間。?、如果，?你不介意在初期，自己工作沒(méi)有表現(xiàn)的情況下，?接受很低的工資?？赡苣銜?huì)覺(jué)得這段廣告實(shí)在有點(diǎn)奇怪，?但是，?我們實(shí)在不想浪費(fèi)大家的時(shí)間，?因此，?我們已經(jīng)全力以赴去把這份工作的缺點(diǎn)跟大家剖析。?希望大家經(jīng)過(guò)三思才來(lái)應(yīng)聘。任職要求：