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薪資7-9千元/月
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 不限
工作地區(qū): 上海 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 7-9千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
零售批發(fā) 輕奢品 五險一金 專業(yè)培訓 出國機會 年終獎金
1.負責對重大事件的跟蹤處理,直至事件順利圓滿解決并解除危機;
2.負責評估客服部的工作量并合理安排工作;
3.負責管理顧客檔案,定期對顧客做相應的回訪,建立并維護顧客關系;
4.負責加強提高客服部的服務水平,使得顧客對售后服務的滿意度有明顯的提升;
5.負責每月終結客服部工作,并遞交工作報告;
6.負責擬定年度工作計劃,并安排實施及跟蹤結果;
7.負責設置客服部的操作流程,并隨著市場發(fā)展需要做出持續(xù)修正及改善;
8.負責提高與相關部門的配合度,建立跨部門合作及溝通機制。
崗位要求:
1.工作勤奮、耐心、細致,不定時的監(jiān)督檢查客服部的日常工作,本市戶籍者優(yōu)先;
2.具有4年以上客服服務的日常工作經驗,2年或以上的主管工作經驗,熟悉售后相關法律;
3.具有較強的夸職能工作流程知識;
4.具有出色的溝通能力、危機處理能力和領導能力;
5.有強烈的工作責任心和團隊合作精神,能夠承擔工作壓力。

我司系外商獨資企業(yè),屬新加坡知名企業(yè)——傲勝國際有限公司在華投資的全資子公司。公司品牌“OSIM”是生活類和高級家用產品的首選品牌,是新加坡第五大品牌。傲勝(中國)商業(yè)有限公司承擔著新加坡傲勝國際有限公司系列產品在中國的貿易銷售,主營產品為按摩保健系列器材,由諸多名人為產品代言,主要產品包括按摩椅(天王椅)、按摩棒、按摩器等,經營方式為在各大百貨公司開設專柜或專賣店的零售模式?,F(xiàn)因公司經營業(yè)務的擴大和發(fā)展,需招聘下列相關崗位的優(yōu)秀人才,歡迎有志者加盟我公司,公司建立完善的制度,良好的職業(yè)發(fā)展機會,具有競爭力的薪酬體系及良好的福利待遇。
聯(lián)系方式正在加載中......
職位名稱 公司名稱 工作地區(qū) 薪資待遇
客服主管 深圳市榮強科技有限公司 廣東·深圳 4.5千-7千元/月
客服主管 成都果范創(chuàng)想科技有限公司 四川.成都 5千-6千元/月
客服主管 徐州寶珂商貿有限公司 江蘇·徐州 1999-2500元/月
客服主管 曉創(chuàng)科技(北京)有限公司 遼寧·朝陽 面議
客服主管 歐瑞蓮化妝品(中國)有限公司 內蒙古·呼和浩特 面議
客服主管 陜西海潤物業(yè)發(fā)展有限公司 陜西.西安.碑林區(qū) 面議
客服主管 湖南唐人神肉制品有限公司 株洲.蘆淞區(qū) 面議
客服主管 邦拓信息科技常州有限公司 常州.武進區(qū) 面議
客服主管 石獅優(yōu)速快遞有限公司 福建·泉州·石獅 3000-4000元/月
客服主管 深圳市宣威田豐房地產開發(fā)有限公司 深圳-寶安區(qū) 面議
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客服主管 7-9千元/月
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