崗位職責:1.配合公司業(yè)務開展,建立汽車后市場線下業(yè)務項目管理工作體系2.建立線下業(yè)務項目管理制度、流程、標準、運作及核查具體規(guī)范3.負責建立及推動線下業(yè)務項目的立項及落地執(zhí)行,監(jiān)測各時間節(jié)點項目完成進度,優(yōu)化和改進工作流程。4.對線下整體業(yè)務運營指標負責,制定精細化運營策略,對項目KPI和結(jié)果負責。5.結(jié)合地方汽車服務行業(yè)特性,通過深入的數(shù)據(jù)分析和業(yè)務調(diào)研,提升服務產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)合理度,持續(xù)提升客戶滿意度6.協(xié)調(diào)產(chǎn)品、業(yè)務方,保證業(yè)務需要產(chǎn)品、流程按期實現(xiàn),充分保障業(yè)務發(fā)展,提升業(yè)務效率任職資格:1.本科以上學歷,3年以上線下項目運營經(jīng)驗、銷售運營經(jīng)驗,有管理經(jīng)驗、電商/汽車及后市場/O2O行業(yè)運營經(jīng)驗優(yōu)先2.獨立負責過具體的業(yè)務項目運營,對項目管理及提升有深入的認識,熟悉掌握項目管理相關工具,擅長西格瑪管理優(yōu)先。3.有創(chuàng)業(yè)精神、接地氣,邏輯思維縝密,時間規(guī)劃能力強,有較強的的策略制定和數(shù)據(jù)分析能力4.較強的溝通能力和跨部門協(xié)助推動能力