崗位職責(zé):?
1、接聽(tīng)客戶來(lái)電,為客戶提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)咨詢解答、健康資訊查詢;?
2、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)咨詢和健康資訊服務(wù)。?
任職要求:?
1、女性,年齡18-30周歲;?
2、專(zhuān)業(yè)不限,聲音甜美,口齒清晰,用詞準(zhǔn)確;?
3、熟悉電腦基本操作和辦公軟件,打字速度50字以上/分鐘?;?
4、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);具有較好的學(xué)習(xí)能力、理解能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;具有良好的壓力承受能力;?
5、有客服、電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。?
工作時(shí)間:?
輪班工作制7:30-21:30時(shí)間內(nèi)輪班,每天工作7小時(shí),每周工作37小時(shí),月休8天,超出工時(shí)按加班計(jì)發(fā)加班費(fèi)?
待遇:1900+250補(bǔ)貼?提供四險(xiǎn)、加生日補(bǔ)貼,通訊補(bǔ)貼,帶薪年假等福利
公司地址:北京西路省政府大院省府東二路江西機(jī)械大廈九樓?
聯(lián)系人:袁經(jīng)理,聯(lián)系電話:15979165167