崗位職責(zé)：
1.通過53KF系統(tǒng)，在線處理客戶的各類網(wǎng)上咨詢，經(jīng)過與客戶有效的溝通互動(dòng)，獲得準(zhǔn)客戶有效的聯(lián)系方式；
2.通過公司官方QQ，在線處理客戶的各類咨詢，經(jīng)過與客戶有效的溝通互動(dòng)，獲得準(zhǔn)客戶有效的聯(lián)系方式；
3.在獲得準(zhǔn)客戶的電話聯(lián)系方式后，按照公司要求，致電客戶，經(jīng)過與客戶有效的溝通互動(dòng)，電話邀約客戶進(jìn)店咨詢；
4.按照要求，嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)客服和電話邀約的銷售話術(shù)流程和規(guī)范管理的各項(xiàng)要求；
5.定期研究和分析其他公司網(wǎng)絡(luò)銷售的情況，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)技巧；
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各類臨時(shí)性工作。
任職要求：
1.年齡在20---28歲之間；
2.熟悉電腦基礎(chǔ)操作，熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件，熟練使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具及網(wǎng)頁(yè)客戶工具；
3.有網(wǎng)絡(luò)客服或電話銷售相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和溝通協(xié)調(diào)能力；
5.本崗位有可能實(shí)行早晚班制度，晚班可在家辦公，需要家里有電腦；
6.有婚禮策劃從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。