1、接聽客戶報修電話，解決產(chǎn)品的售后問題；
2、統(tǒng)一調(diào)配售后維修工程師上門維修；
3、與客戶溝通，建立良好的客戶關(guān)系；
4、訂購維修所需配件，整理維修工單，統(tǒng)計配件及耗材的銷售額及售后部費用；
5、統(tǒng)計售后的應(yīng)收帳款，并督促相關(guān)人員催收。
6、建立客戶維修檔案。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，27-40歲，男女不限；
2、口齒清晰，普通話標準，性格溫和；
3、能夠熟練操作電腦，并能夠熟練使用Word、excel等辦公軟件；
4、有較強的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、溝通表達能力、抗壓能力；
5、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力、對事物的分析判斷能力和良好的傾聽能力；
6、有積極向上的心態(tài)，較強的責(zé)任心，較強的團隊精神；
7、能夠快速高質(zhì)量的完成上級分配的任務(wù)；
8、有2年以上售后服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
電話：18904885726
郵箱：ZHSDHRD@163.com
地址：道外區(qū)南直路485號
智恒時代朝陽行業(yè)中的朝陽團隊，期待您的加入！
