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運營管理部經理

凱迪(中國)有限公司
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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 3年以上
工作地區(qū): 廣東·廣州 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
崗位職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,建立并不斷完善全國高鐵貴賓廳運營組織體系;
2、制定并推進貴賓廳建設、運營管理的制度規(guī)范,確保貴賓廳建設、運營的正常進行;
3、對地貴賓廳服務質量進行監(jiān)控測評;
4、不斷優(yōu)化建設、運營的成本體系,降低建設、運營成本,優(yōu)化質量控制,對物資管理負責;
5、管理和培養(yǎng)運營體系內部人員,協(xié)調下屬各組別的關系,溝通與銜接各部門工作。
任職要求:
1.?本科以上學歷,酒店管理類專業(yè)優(yōu)先;
2.?5年以上工作經驗,有四星級以上酒店管理或全國性連鎖運營體系管理經驗;
3.?優(yōu)秀的團隊帶領的能力與項目管控能力,溝通協(xié)調能力強。
4、熟練應用OFFICE辦公軟件;熟練使用PPT制作課件。
我們?yōu)槟峁?br />培訓:新員工入職培訓+不定期的部門內訓+銷售經驗分享會+定期外部培訓
完善的假期組合(周六日兩天休息、法定假期、帶薪年假);
員工活動:豐富多彩的員工娛樂活動,每日各種小游戲,以及不定期的競賽活動等。
公司福利:五險一金+薪酬調整+節(jié)日物資

凱迪(CTV)源于“創(chuàng)造、傳遞價值”(Creat?Transmit?Values),從開創(chuàng)性的建立第一個俱樂部運營體系研究模型,一路走來,引領業(yè)界邁進科學的高價值客戶關系管理時代,并攜手多家知名企業(yè)在實踐領域實現(xiàn)了重大突破。
多年來,凱迪專研于高價值客戶生活形態(tài)、消費行為及價值趨勢,建立了龐大的高價值客戶數(shù)據(jù)庫,精確掌控客戶消費需求狀況及價值需求變化。并以此為基礎深入研究各行業(yè)運營情況,將高價值客戶需求與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展緊密融合,協(xié)助各大企業(yè)建立高價值客戶管理體系,并協(xié)助開展運營管理,從而有效提升企業(yè)競爭能力和盈利水平。
凱迪及旗下機構與馬格德堡大學、香港科技大學、北京大學、南開大學、中山大學等國內外知名大學和研究機構建立聯(lián)合研究機制,定期開展專題研究,并共同出版專著,及時將前沿理論與實踐應用相結合,有效促進高價值客戶研究、忠誠度管理、積分俱樂部、貴賓服務管理、品牌傳播等領域持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
凱迪及旗下機構主要面向亞洲地區(qū)企業(yè)、以及全球企業(yè)在亞洲的分支機構提供服務,服務對象主要為金融、通信、航空、地產、酒店、游艇休閑、奢侈品等行業(yè)特大型企業(yè)客戶。
我們每天向30000名高價值客戶提供機場/高鐵貴賓服務;
我們每天向200余萬名俱樂部會員提供關懷服務;
我們每天與1000余名高價值客戶進行互動體驗;
公司福利:
培訓:新員工入職培訓、不定期的部門內訓、銷售經驗分享會、定期外部培訓
假期:完善的假期組合,周六日雙休、法定假期、帶薪年假
員工活動:豐富多彩的員工娛樂活動、每日各種小游戲、不定期的競賽活動等
公司福利:五險一金、薪酬調整、節(jié)日關懷
凱迪旗下主要機構:
*凱迪咨詢:
面向行業(yè)大客戶開展客戶忠誠度研究、客戶需求洞察和體驗研究、積分運營規(guī)劃、俱樂部運營體系規(guī)劃、營銷服務融合創(chuàng)新等咨詢。
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*凱迪服務:
面向機場、高鐵、游艇、golf、酒店等高端服務行業(yè)客戶提供貴賓服務規(guī)劃、服務設計、服務包裝推廣、服務質量管理、服務測評;面向特大型知名企業(yè)提供全國機場貴賓廳、高鐵貴賓廳冠名服務;整體服務外包和部分服務外包。
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*凱迪傳播:
協(xié)助客戶開展品牌傳播診斷、制定品牌傳播策略、跟蹤傳播效果;規(guī)劃企業(yè)公共關系整體策略、協(xié)助開展危機處理;制定業(yè)務推廣策略、策劃組織大型推廣活動和客戶關懷活動。
公司網(wǎng)站:http://www.ctv.org.cn
地????址:天河區(qū)珠江新城華強路9號保利克洛維大廈11樓
??????????發(fā)送到手機
郵政編碼:510000
聯(lián)系方式正在加載中......
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