崗位目的(目標(biāo)):
規(guī)劃制定市場營銷戰(zhàn)略與策略,協(xié)助分公司經(jīng)理達(dá)成零售目標(biāo)。在完成公司零售任務(wù)同時,兼顧品牌形象及維護(hù),堅(jiān)持公司利益,執(zhí)行公司對零售方面的要求,負(fù)責(zé)整體零售店鋪的運(yùn)營,提供競爭對手信息,與各商場建立良好溝通關(guān)系。
工作職責(zé)描述:
n?制定本部門月度工作計(jì)劃,并確保工作正常的開展與跟進(jìn)。
n?管理零售督導(dǎo),合理分配工作,使店鋪工作人員認(rèn)真完成公司下達(dá)的月、年銷售計(jì)劃。
n?管理產(chǎn)品部產(chǎn)品專員,使公司產(chǎn)品良性循環(huán),使周轉(zhuǎn)率、售馨率、存銷比達(dá)到公司要求。
n?管理零售支持部人員,使店鋪陳列、市場推廣、培訓(xùn)工作有序開展并達(dá)到公司要求。
n?每月組織部門內(nèi)部會議,對前期工作進(jìn)行總結(jié)并對后期工作進(jìn)行統(tǒng)籌與計(jì)劃。
n?及時傳達(dá)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格監(jiān)督檢查各店對公司各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行情況。?
n?熟悉并掌握產(chǎn)品價格、性能、材質(zhì)、面料成分等特點(diǎn)特性,隨時了解公司庫存及新產(chǎn)品到貨情況,將新產(chǎn)品銷售理念及推廣思路傳達(dá)至一線的店長、店員。
n?建立規(guī)范的巡店計(jì)劃,每周每店巡訪一次以上,根據(jù)店鋪狀況及銷售情況對人員(督導(dǎo)及店長)每月進(jìn)行綜合考核,制作評比結(jié)果,交人力資源部備查。
n?發(fā)現(xiàn)問題,提出相應(yīng)的解決方案(涉及到分銷部、物流部問題的,要進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào))將問題分析結(jié)果及解決方案報分公司經(jīng)理解決。
n?深入了解店鋪員工的思想動態(tài),互相交換意見及看法,對問題員工有預(yù)見性,并能妥善處理。根據(jù)出現(xiàn)的問題與培訓(xùn)專員溝通進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),使其達(dá)到公司的工作要求及素質(zhì)要求。
n?多方面收集賣場信息,及時掌握競爭對手的動向,并向公司相關(guān)部門反饋。
n?了解公司以及商場的各項(xiàng)促銷活動,組織和協(xié)調(diào)好人員、貨品、POP等現(xiàn)場一切事宜,保證活動順利進(jìn)行。促銷活動前提交計(jì)劃報告,活動后經(jīng)驗(yàn)總結(jié)匯報,將書面資料及時報主管上級。
n?制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡赇仾剳椭贫?,獎罰分明,一視同仁,營造內(nèi)部競爭氛圍。
n?員工激勵,包括組織各種文化、競技活動,通過物質(zhì)、精神兩方面提高團(tuán)隊(duì)凝聚力及員工士氣,最大程度發(fā)揮員工能動性及潛力。