崗位要求:
1、聲音甜美,口齒清晰,品貌端正,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有一定的語(yǔ)言組織能力、表達(dá)能力以及應(yīng)變能力;
2、有上進(jìn)心、肯學(xué)習(xí)、有理想、渴望成功;?
3、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣溫和,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。
崗位職責(zé)說(shuō)明:
1、負(fù)責(zé)通過(guò)10086系統(tǒng)進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)研、回訪(fǎng)等外呼工作。
2、遵守考勤制度,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的任務(wù),實(shí)現(xiàn)高效工作。
3、具備良好的服務(wù)意識(shí)與一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧,在開(kāi)展電話(huà)外呼的過(guò)程中用語(yǔ)規(guī)范、業(yè)務(wù)介紹準(zhǔn)確、保障客戶(hù)感知,并能及時(shí)解答客戶(hù)其他業(yè)務(wù)問(wèn)題。
4、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),及時(shí)掌握最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)技能。
5、嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度及客戶(hù)服務(wù)中心的各種規(guī)章制度和工作流程。
待遇:六天七小時(shí)制,正常日班,無(wú)需倒班,以上工作崗位均能馬上到職,?提供崗前培訓(xùn),工作現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、銜接培訓(xùn)等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;享受法定節(jié)假日、年休假等。?
試用期待遇:試用期一個(gè)月。中專(zhuān)及高中學(xué)歷試用期工資2000起步+餐費(fèi)補(bǔ)貼;專(zhuān)科學(xué)歷(不限專(zhuān)業(yè))試用期工資2500起步+餐費(fèi)補(bǔ)貼;本科學(xué)歷試用期工資3000起步+餐費(fèi)補(bǔ)貼。
薪酬制度:固定底薪+考核底薪+業(yè)績(jī)提成+工齡工資+餐費(fèi)補(bǔ)貼+社險(xiǎn)補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)+競(jìng)賽獎(jiǎng)金
提供工作餐
工作地點(diǎn):
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司江干分公司??地址:杭州市杭海路229號(hào)宋都.興業(yè)商務(wù)大廈2樓(江干移動(dòng)外呼中心)
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司蕭山分公司??地址:杭州市蕭山區(qū)金城路488號(hào)移動(dòng)大樓(蕭山移動(dòng)外呼中心)
浙江怡通科技有限公司?地址:杭州市蕭山區(qū)市心北路170號(hào)寧安大廈4樓(移動(dòng)綜合外呼中心)
應(yīng)聘地址:杭州市蕭山區(qū)市心北路170號(hào)寧安大廈4樓405辦公室