崗位職責：
接聽中國移動10086客戶的來電，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢或業(yè)務(wù)辦理，聆聽客戶需求及時反饋客戶建議、疑難和投訴熱點，為客戶提供專業(yè)、熱情、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職要求：
1、高中或中專以上學歷，男女不限，專業(yè)不限；
2、熟悉電腦基本操作和辦公軟件；
3、有良好的溝通技巧和解決問題能力；
4、普通話、粵語表達流利，具備良好的心理素質(zhì)，有敬業(yè)精神，做事踏實、認真、有耐心。
薪酬福利及工作時間
1試用期兩個月，底薪+績效+其它福利，綜合月薪：2500-5000元，依個人能力，上不封頂。入職即購買生育、醫(yī)療、失業(yè)、工傷等保險以及住房公積金，
2運用公司統(tǒng)一的坐席，電腦外呼，耳麥接聽，不需要外出，在辦公室里完成整個業(yè)務(wù)解答以及銷售。
3豐富多彩的員工活動，戶外專題拓展、文體娛樂小組等；?
4享受帶薪年假、病假、法定假日；?
5入職前兩個月提供免費住宿；
6節(jié)慶專享禮品、消暑糖水等人性化福利。
7工作時間：彈性工作時間，6-8小時（8:00-21:45輪班工作），每日工作8小時；
接收殘疾人應(yīng)聘?(?肢體殘疾?)