銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
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林肯品牌和品牌承諾
1.?良好理解并掌握林肯的品牌文化，品牌故事以及品牌承諾。
2.?確保銷售部門全體員工充分理解林肯品牌所傳遞、承載的內(nèi)涵，并適時(shí)地為員工答疑解惑。
3.?確保銷售部門全體員工在通過林肯培訓(xùn)之后，能將林肯品牌所要求的內(nèi)容，貫徹執(zhí)行到日常工作中。
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林肯尊享服務(wù)
1.?良好理解并掌握林肯尊享服務(wù)理念。
2.?確保銷售部門全體員工充分理解林肯的尊享服務(wù)理念，并適時(shí)地為員工答疑解惑。
3.?始終強(qiáng)調(diào)通過員工關(guān)鍵行為來建立客戶信任度。尊重客戶、關(guān)注客戶體驗(yàn)，但不讓客戶感覺到壓力，達(dá)到客戶與林肯品牌之間建立一種持久的雙贏關(guān)系的最終目標(biāo)。作為銷售部門最高負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售
部門與其他部門資源，以最大程度滿足提供尊享服務(wù)的需要，提升客戶滿意度，從而幫助首席顧問師促成成交。
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林肯之道行為模式
1.?確保銷售團(tuán)隊(duì)的全體員工熟悉掌握林肯之道的行為模式。
2.?理解并認(rèn)同林肯之道所要求的各項(xiàng)要素，尤其是把握住服務(wù)客戶的行為標(biāo)準(zhǔn)、溝通等方面均要做到以林肯奢華禮賓為根基，將林肯尊享服務(wù)的理念作為準(zhǔn)則。
3.?在銷售環(huán)節(jié)，監(jiān)督、檢查以確保林肯尊享服務(wù)的貫徹、執(zhí)行。?
崗位要求：
1.?大專及以上學(xué)歷
2.?2.?3年管理經(jīng)驗(yàn)，2年同等職位經(jīng)驗(yàn)，有豪華品牌經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.?3.?熟悉豪華車、奢侈品、或其他高端服務(wù)業(yè)的流程管理
4.?要求了解豪華車市場及競爭品牌產(chǎn)品
5.?具備極強(qiáng)的商務(wù)溝通技巧及豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，具有團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
6.?具備出色的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施能力
7.?具有符合林肯品牌調(diào)性的氣質(zhì)與品位
8.?具有為“林肯之道”付出、奉獻(xiàn)的主觀意愿
9.?能主動(dòng)思考、承擔(dān)、發(fā)起、組織一切有助于提升經(jīng)銷商效益、顧客體驗(yàn)、林肯品牌影響力的工作與活動(dòng).