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中國人壽北京公司客服坐席

江蘇智恒信息科技服務有限公司
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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 07-17
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 北京.朝陽區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-06-19 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 10人
其他福利:
五險一金 帶薪年假 節(jié)日福利 高溫補貼 全勤獎
中國人壽北京公司客服坐席
????中電智恒信息科技服務有限公司(中電智恒)是中國電信股份有限公司的全資子公司,中電智恒客戶覆蓋行業(yè):政府服務、銀行業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)、制造業(yè)、電商、零售等。
????中國人壽屬國有骨干金融保險企業(yè),集團下設8家一級子公司和機構,業(yè)務范圍涵蓋保險、投資、銀行三大板塊。客服專線:95519
????中電智恒自2015年起與中國人壽合作,承接中國人壽的呼叫中心業(yè)務。
????注:此次招聘人員將與中電智恒外包公司簽訂勞動合同,委托至智恒呼叫中心項目上工作。
????一、??崗位職責
????中國人壽北京公司呼入客服。負責按照流程規(guī)范,受理、處理客戶來電,解答客戶問題,提供業(yè)務咨詢、客戶關懷、查詢、報案等專業(yè)服務。接聽電話,非電銷!
????二、??任職要求
????1、大專及以上學歷;
????2、年齡35周歲以下;
????3、?品貌端正,身體健康;
????4、有責任感、進取心,具備團隊合作精神;
????5、能承受一定的工作壓力;接受經常加班的工作強度。
????6、普通話標準、流利,口齒清晰,聲音有親和力;
????7、有較強的語言表達能力、文字組織能力和溝通能力;
????8、數(shù)量掌握office軟件,漢字輸入每分鐘60字;
????9、?能適應公司排班、服從公司安排;
????10、有呼叫中心CSR從業(yè)經驗者優(yōu)先。
????三、??薪資待遇
????工資范圍3600-6600元(不含加班費)
????四、??工作時間
????08:00-21:00之間排班,每天工作8小時,每周休息2天。超過法定時間按加班費給予工資發(fā)放。
????五、??工作地點:
????北京市朝陽區(qū)朝陽門外大街16號中國人壽大廈
????六、??名額:10名。
江蘇智恒信息科技服務有限公司成立于2011年,作為中國電信股份有限公司的全資子公司,是中國電信在國內的六大外包服務區(qū)域中心之一。江蘇智恒是一家從事服務外包產業(yè)的專業(yè)化公司,不斷發(fā)揮中國電信資源優(yōu)勢,加強服務外包業(yè)務集約化運營,創(chuàng)新機制體制,在業(yè)務流程、運營管理、客戶服務等方面不斷創(chuàng)新,為客戶提供包括資源租賃服務、業(yè)務流程外包(BPO)服務、培訓咨詢等擴展服務、家庭化座席、中小企業(yè)電子商務平臺、2014青奧會電子商務平臺外包服務在內的專業(yè)化外包呼叫中心服務和在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務、移動因特網信息服務業(yè)務等增值服務。
?????智恒公司圍繞“和贏、創(chuàng)造、洞察、關愛”的企業(yè)文化,憑借豐富的運營經驗、高素質的專業(yè)人才、先進的技術平臺、豐富的座席資源、強大的電信資源,以全新的運作模式,依托本地平臺,發(fā)揮華東長三角區(qū)域優(yōu)勢,打造全方位的服務體系,建設卓越的呼叫中心平臺,承擔起服務華東、支撐全國、拓展海外的重要職責。
本次招聘人員將與江蘇恒馨源服務外包有限公司簽訂勞動合同,外包至智恒公司工作。
公司官網:http://www.jszhiheng.com.cn/
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