資深客服

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	02-04
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東·廣州·番禺區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-09-20	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險(xiǎn)一金專業(yè)培訓(xùn) 出國(guó)機(jī)會(huì) 績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金股票期權(quán) 員工旅游

職位描述（Job Description）

【工作職責(zé)】
①?客服工作：通過(guò)線上進(jìn)行新老客戶維護(hù)，為客戶解決各類疑問(wèn)，處理售后風(fēng)控各種問(wèn)題；
②?管理工作：負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理，團(tuán)隊(duì)規(guī)范、制度擬定，打造團(tuán)隊(duì)文化；
【招聘需求】
①?2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，有客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
②?目標(biāo)感強(qiáng)，有強(qiáng)烈的發(fā)展欲望，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)
③?思維靈活，做事果斷，執(zhí)行力強(qiáng)

公司介紹（Company Introduction）

廣州伊的家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司于2009年4月在廣州市工商局注冊(cè)成立，目前注冊(cè)資金為200萬(wàn)元。伊的家是一家集研發(fā)、
生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售于一體的電商企業(yè)，伊的家平臺(tái)集美妝商城（購(gòu)物商場(chǎng)）、電商服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、社區(qū)互動(dòng)等為一
體，是專為女人打造的綜合電商平臺(tái)。目前旗下?lián)碛兴拇笃放疲哄?shī)美（肌膚補(bǔ)水化妝品品牌）、妍膳美（美容營(yíng)養(yǎng)食
品品牌）、彩妝、伊霓裳（國(guó)際水準(zhǔn)女性專屬服裝）。
?????
??????2011年5月伊的家啟動(dòng)全國(guó)配送中心，首批倉(cāng)儲(chǔ)配送中心已覆蓋廣州、海口、南昌、鄭州、成都、合肥、哈爾濱等
九個(gè)城市，實(shí)現(xiàn)了全民體驗(yàn)“T=1”快速物流配送服務(wù)。
????憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)與開創(chuàng)性的主動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，短短四年里，伊的家公司不僅贏得了客戶的信賴和支
持，并在全國(guó)擁有四百余家代理商，成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)以每月18%的速度遞增。伊的家致力打造女性專屬的以女性
自身以及家庭為導(dǎo)向的中國(guó)知名的最大的女性綜合電商平臺(tái)，成為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電
子商務(wù)企業(yè)。

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