工作職責(zé)：???崗位職責(zé)1.?????????作為QC部門的最高長官，落實公司戰(zhàn)略，確保公司發(fā)展戰(zhàn)略在門店得以體現(xiàn)，讓用戶擁有最佳體驗；2.?????????根據(jù)公司階段性目標(biāo)，對門店進行1周1次的質(zhì)量檢查并出具質(zhì)量檢查報告。同時，在不同階段定制不同的檢查重點，進行重點輪回；3.?????????負責(zé)門店質(zhì)量檢查，包括：環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)話術(shù)、儀容儀表、操作規(guī)范、銷售技巧等各個環(huán)節(jié)。從而保證公司階段性目標(biāo)的執(zhí)行追蹤；4.?????????前往門店檢查過程中，及時糾正公寓在質(zhì)量管理中存在的問題；5.?????????收集監(jiān)察常見問題（包含產(chǎn)品以及用戶問題），反饋給公司設(shè)計、工程、財務(wù)、IT等相關(guān)部門，輸出培訓(xùn)并提出產(chǎn)品優(yōu)化性建議及舉措；6.?????????對質(zhì)量檢查結(jié)果進行考核及評估；7.?????????每月給管理層出具門店質(zhì)量檢查分析報告，為管理層及時掌握當(dāng)前質(zhì)量管理重點提供精準定位；8.?????????負責(zé)質(zhì)量檢查工作團隊的管理，并匯報給運營總監(jiān)；任職資格：???崗位要求1.?????????全日制本科學(xué)歷，專業(yè)不限，熟悉酒店質(zhì)量管理者優(yōu)先，有線下服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控經(jīng)驗優(yōu)先；2.?????????有明顯處女座似的個性特征：對細節(jié)要求苛刻。敏感，具備有舉一反三或者窺一斑見全豹的能力；3.?????????能清楚的意識到檢查是為了幫助門店更好的成長以及完成考核；4.?????????能夠根據(jù)公司階段性的運營重點設(shè)定檢查目標(biāo)；
