初入CIO的職業(yè)生涯規(guī)劃

發(fā)布于：11-07

　　CIO的職場問題在業(yè)界是一個持續(xù)討論的話題，這很不同于其他C級別的高管，尤其是隨著內(nèi)外部的變化，CIO的職責(zé)也在不斷地變化?，F(xiàn)如今CIO的現(xiàn)狀是如何？目前CIO的職責(zé)又是什么？是我們普遍的疑問。

　　來談一談michael自身職業(yè)的理想和職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。第一個想問，您在之前沒有從事過CIO，做過CIO這個職位，您為什么會選擇這樣一個不同于之前的職位？

　　嘉賓：這是很好的一個問題，過去25年我基本上一直都是在做一個科技人，做產(chǎn)品開發(fā)的一個人，所以說25年來也一直在學(xué)習(xí)怎么去了解客戶，更了解切入企業(yè)的核心價值，使我做的產(chǎn)品讓企業(yè)可以用。

　　做了那么多年我也一直在思考我如何自己再更多地突破，我覺得最好的突破是說你既然服務(wù)了這個企業(yè)CIO服務(wù)了25年，為何不換個跑道到CIO這里來，從你對科技，對做產(chǎn)品，職業(yè)經(jīng)理人來講，在CIO的職位上有更不一樣的突破，所以我覺得這是那時候我最大的一個決定因素，我希望從以前的乙方到甲方，從甲方里面，從我25年積下來的經(jīng)驗(yàn)在甲方這里看看可不可以把CIO做的一個不能講不同的CIO，應(yīng)該從一個科技人來做CIO如何來把它做得更讓我個人覺得有一個明智的成功。

　　主持人：剛才您談到了為什么會選擇CIO這樣一個職位，從您來看，因?yàn)槟舱劦绞菑募追絹磉M(jìn)行了過渡，從CIO的職責(zé)來看，您是怎么定位CIO現(xiàn)在他的價值，您所在的其實(shí)是屬于科技服務(wù)公司，它有別于傳統(tǒng)的企業(yè)，從這個意義上你怎么來定位這個角色？

　　嘉賓：我自己在思考，在這個問題上面，我覺得CIO職責(zé)是三塊，我自己對我自己的定位也是三塊，第一我覺得CIO就是科技，所以職責(zé)CIO應(yīng)該是帶領(lǐng)公司在科技，在公司的商業(yè)改革和商業(yè)突破方面如何用科技來幫助公司。

　　第二，IT是一個運(yùn)維的部門，所以在CIO的職責(zé)我覺得如何用科技，用技術(shù)來幫助公司在運(yùn)維方面變得更有效，成本更加低。

　　第三，既然是C字頭的，對CIO的職責(zé)前兩部分要對公司更有價值的投入，當(dāng)然CIO也要了解公司的商業(yè)模塊，商業(yè)的方向，商業(yè)最特殊的點(diǎn)要有了解，因?yàn)槲矣X得這方面如果不了解的話，CIO是屬于一個附屬職位，所以我覺著CIO的價值在這幾方面來看的時候，當(dāng)從這三方面來看的時候，我覺得CIO對公司的價值是從一個服務(wù)性的價值而成為一個策略性的價值。

　　主持人：其實(shí)在CIO來講，他更多的工作就是幫助IT和業(yè)務(wù)來做一個磨合，從您來講，您對于IT團(tuán)隊(duì)的組建有沒有一個自己的想法？

　　嘉賓：這個問題很好，我覺得這也是代入了IT的核心價值，我覺得第一個也是一直最重要的，IT不能跟業(yè)務(wù)部門脫節(jié)，IT不能一個所在一個IT部門的部門，我覺得這是非常重要的一點(diǎn)。

　　第二，我覺得IT應(yīng)該要成為公司科技的動力，對科技一定要有熱情，而且要了解，我上次訪問的時候提到對科技的落實(shí)非常重要，不要被科技拖著走，可也不能被科技擺在后面，所以說IT部門變成科技的動力，對公司對客戶來講你在科技的一些看法，在科技方面的一些用法要有你個人的，公司里面獨(dú)到的看法。我覺得這方面是非常重要的。

　　主持人：在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方面有沒有一些設(shè)想？

　　嘉賓：我想不只設(shè)想，更重要對IT團(tuán)隊(duì)來講，我姑且用一個例子吧，像今天新的企業(yè)，新興的行業(yè)，或者一些網(wǎng)路行業(yè)，你去看他們有一個很共通性，共通性在于它用科技來彌補(bǔ)今天行業(yè)在客戶的體驗(yàn)跟你的產(chǎn)品之間的差距，所以每個這個東西變成一個…，像京東把中國傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)上有完全不同的重新的整合。

　　所以說對IT團(tuán)隊(duì)我為什么用這個例子來看，IT團(tuán)隊(duì)絕對不能跟我們的客戶脫節(jié)，我個人覺得IT團(tuán)隊(duì)很容易就因?yàn)槌３Ｔ贗T的操作里面忘記了客戶的需求是什么，客戶今天的痛點(diǎn)是什么，客戶未來的需求是什么。所以我覺得IT團(tuán)隊(duì)如果它要做得不一樣，它一定要跟客戶有連接，這是非常重要的不同。

　　主持人：我們剛才談到了一些部門之間的關(guān)系，我們還想談一談落地到CIO這個角色問題上，因?yàn)槠鋵?shí)CIO的角色定位一直是在被討論的一個話題，它的這個話題，它的未來發(fā)展方向可能有很多，您覺得CIO會有什么樣的發(fā)展路徑？您對您現(xiàn)在的這塊有哪些期許？

　　嘉賓：非常好的問題，當(dāng)初要進(jìn)入這個行業(yè)之前我也是好好思考過，當(dāng)我自己還在探索，我不能說我今天的了解就是最后答案，我覺得CIO有一個很特別的角色，或者有一個特別的優(yōu)勢，優(yōu)勢在于他可以看到公司兩個方面，第一個你可以看到公司的運(yùn)維，因?yàn)楣镜倪\(yùn)維數(shù)據(jù)都在你的底下，你愿意知道多少在于你對這個運(yùn)維的好好奇心多少。

　　另外一個角度來看，今天因?yàn)檫@個運(yùn)維的數(shù)據(jù)在你手上，你也可以知道業(yè)務(wù)部門他們在做什么，所以從商業(yè)的模塊，還有商業(yè)的方向來講，今天你CIO你可以有這好奇心去了解，不只了解，可以從科技，我個人一直相信一個定位的地方，CIO是一個科技人，從科技方面你怎么來幫助公司在商業(yè)的突破，從科技來幫他解決這個問題，所以說你要問我CIO這個角色是一個很多元化的角色，多元化從你的角色還有對公司的影響都會觸碰到，觸碰到之后你剛才提到一個問題，CIO下一個角色是如何，我也在根據(jù)你這方面的專欄，很多人也講各種不同的，可是如果你真的去看，如果在你運(yùn)維和商業(yè)模塊你都跟公司以一個領(lǐng)導(dǎo)人，領(lǐng)導(dǎo)力來講你是連接在一起的時候，實(shí)際上CIO角色你可以說你下一個角色在于你對下一個突破你想做什么，你也可以做COO，因?yàn)槟銓镜倪\(yùn)營非常了解，你甚至可以做一個CMO，因?yàn)槟銓镜氖袌鲎呦蚍浅Ａ私狻Ｄ阋部梢宰龉綜SO等等，因?yàn)槟銓静呗远床炝Ψ浅Ｇ宄夷阌脭?shù)據(jù)來做這方面的東西，而且你甚至可以做成一個公司CEO的最重要的幕僚。

　　所以，CIO下一步的角色完全定義于你個人在這個職位上你多大的好奇心，還有你多大的驅(qū)動力去了解企業(yè)，來決定你下一個角色。