HR必須謹(jǐn)記的10條勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛處置要點(diǎn)!

發(fā)布于：10-24

1.及時(shí)處理：HR應(yīng)該及時(shí)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛，避免事態(tài)擴(kuò)大化和惡化。
2.公正公平：HR在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛時(shí)應(yīng)該秉持公正公平原則，對(duì)待各方當(dāng)事人一視同仁。
3.保持溝通：HR應(yīng)該與員工和管理層保持良好溝通，了解雙方的意見和訴求。
4.遵循法律法規(guī)：HR在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛時(shí)需要遵循相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)，確保合法合規(guī)。
5.保護(hù)員工權(quán)益：HR應(yīng)該保護(hù)員工的合法權(quán)益，確保員工合法權(quán)益不受損害。
6.尋求調(diào)解：HR可以嘗試通過調(diào)解的方式解決勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛，促使雙方達(dá)成共識(shí)。
7.尋求獨(dú)立咨詢：HR可以借助獨(dú)立的咨詢機(jī)構(gòu)或?qū)＜业囊庖妬韼椭鉀Q勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛。
8.避免指責(zé)：HR在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛時(shí)應(yīng)該避免過多指責(zé)和批評(píng)，以免加劇矛盾。
9.記錄準(zhǔn)確信息：HR應(yīng)該將處理勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛的過程、溝通記錄等信息進(jìn)行準(zhǔn)確記錄，作為后續(xù)處理的依據(jù)。
10.持續(xù)改進(jìn)：HR應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)行反思和改進(jìn)，提高勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛處理的能力和水平。