解決績效面談“憑印象打分”最好用的五種方法

發(fā)布于：12-05

面談時，進(jìn)行憑印象打分是一種常見的評估方法。在面談之前，定義明確的評估指標(biāo)。這些指標(biāo)應(yīng)該與員工的目標(biāo)和工作職責(zé)相對應(yīng)，并且能夠評估員工的績效表現(xiàn)。指標(biāo)可以包括工作成果、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作等方面。


采用360度反饋：除了主管的觀察和評價外，還可以結(jié)合其他同事、下屬和客戶的意見和反饋。通過多方面的評估，可以減少主管個人偏見和主觀評估的影響。


設(shè)計(jì)行為化問題：在面談中，提問關(guān)于具體工作情況和具體案例的問題，通過員工的回答來評估其績效。這種方法可以使評估更加客觀，并減少主觀判斷的影響。


建立績效記錄：在員工的工作表現(xiàn)中，及時記錄關(guān)鍵事件和里程碑。這種記錄可以作為準(zhǔn)確和客觀的證據(jù)，用于面談時評估員工的績效。


培訓(xùn)面談評估者：為參與面談評估的主管提供培訓(xùn)，幫助他們了解如何客觀評估員工的績效。培訓(xùn)包括提供評估工具和技巧，幫助主管避免主觀偏見和個人情緒的影響。


這些方法可以幫助解決憑印象打分的問題，提高績效面談的客觀性和公正性。