薪酬績(jī)效課程總結(jié)
10月15日,孔老師為我們帶來(lái)了一天干貨滿滿的薪酬績(jī)效課程,大家全程都在無(wú)比認(rèn)真地做著筆記以及不放過(guò)拍下任何一張ppt,大量的知識(shí)信息量感覺(jué)腦袋都不夠用了,我們這里簡(jiǎn)單概括總結(jié)一下。
薪酬管理的本質(zhì)是價(jià)值平衡,其原則包括:
1、外部競(jìng)爭(zhēng)性
2、內(nèi)部公平性
3、持續(xù)激勵(lì)性
4、企業(yè)可承受性
5、支付一致性
建立薪酬的步驟:
1、薪酬調(diào)研
2、崗位價(jià)值評(píng)估
3、策略定位
4、體系構(gòu)建
5、效果評(píng)估
6、制度及執(zhí)行
我們重點(diǎn)講了崗位價(jià)值評(píng)估的因素計(jì)分法,評(píng)價(jià)因素包括:知識(shí)技能、崗位復(fù)雜程度、崗位工作條件、責(zé)任與影響。里面涉及到很多具體的計(jì)分方法以及打分表格。
績(jī)效管理的本質(zhì)是創(chuàng)造價(jià)值
績(jī)效管理步驟:
1、戰(zhàn)略目標(biāo)
2、部門(mén)績(jī)效目標(biāo)
3、個(gè)人目標(biāo)
4、提煉考核指標(biāo)
5、分配權(quán)重
6、確定考核周期
7、確定計(jì)分方法
8、確定數(shù)據(jù)來(lái)源
9、制定管理制度
10、培訓(xùn)評(píng)估
11、結(jié)果應(yīng)用
績(jī)效考核指標(biāo)有效來(lái)源:
1、戰(zhàn)略目標(biāo)
2、核心貢獻(xiàn)
3、崗位職責(zé)
4、制度與流程
績(jī)效考核指標(biāo)選取四大原則:
1、可量化
2、易取數(shù)
3、客觀
4、有價(jià)值
先總結(jié)這么多,當(dāng)然這些也只是課程中的一少部分概念性的東西,大家還需運(yùn)用課程中學(xué)到的方法步驟以及工具去多加實(shí)踐,真正把知識(shí)轉(zhuǎn)化落地。
學(xué)員分享
鄭州貝邦電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理—李川
10.15號(hào)聽(tīng)了孔祥飛老師講的薪酬績(jī)效管理課程,除了正常的理論外,還加了不少的實(shí)例解說(shuō)。課堂上同學(xué)們提問(wèn)頗多,孔老師也有問(wèn)必答, 并以我公司的情形為范例做了實(shí)例分析,也解答了我許多困擾許久的問(wèn)題。下面淺談下這次課程的最大收獲。
1、對(duì)薪酬績(jī)效考核設(shè)計(jì)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),初步明白了設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
我是做電子商務(wù)服裝行業(yè)的,已經(jīng)有了八年時(shí)間。這期間公司起伏很大,到現(xiàn)在為止沒(méi)有完整的體系和規(guī)章制度。我也深深感到這方面的無(wú)力感和匱乏感。每當(dāng)業(yè)績(jī)好的時(shí)候, 都是增加人員和提升績(jī)效的時(shí)候,但由于沒(méi)有完整的薪酬和績(jī)效制度,新人來(lái)后很難適應(yīng)和發(fā)展,總是頭疼醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,無(wú)法首尾相對(duì),制定的考核制度只適用一兩個(gè)月,往往因?yàn)闆](méi)有有效監(jiān)督和完善而流產(chǎn)。處于“天天定制度”“天天改執(zhí)行”的 尷尬局面。
通過(guò)學(xué)習(xí),我明白薪酬績(jī)效考核不僅僅是某個(gè)環(huán)節(jié)的事,而是從整個(gè)公司的導(dǎo)向出發(fā), 把有效的固化行為轉(zhuǎn)變成績(jī)效考核內(nèi)容,以“在什么時(shí)間、地點(diǎn),用什么工具達(dá)到什么結(jié)果、交接人是誰(shuí)”這樣固化的流程來(lái)設(shè)置,且向大家講明這樣設(shè)計(jì)的必要性和原因,得到認(rèn)同,同時(shí)還需要有效的檢查和監(jiān)督環(huán)節(jié)。
要梳理出清晰的組織架構(gòu)圖,劃分合理清晰的工作說(shuō)明書(shū),績(jī)效指標(biāo)要切中要害,需要什么結(jié)果,就設(shè)置什么績(jī)效指標(biāo)。不應(yīng)該給一個(gè)銷(xiāo)售人員設(shè)定一個(gè)打掃衛(wèi)生的績(jī)效,如果需要,可以設(shè)定到辦公室管理制度上來(lái)。
我覺(jué)得這么多問(wèn)題其實(shí)都是我個(gè)人的問(wèn)題,工作當(dāng)中不嚴(yán)謹(jǐn)、不總結(jié),想哪到哪這種行為已經(jīng)嚴(yán)重影響到我所在公司的發(fā)展前程,我要有計(jì)劃、有目的的工作,而不是靠感覺(jué)、無(wú)計(jì)劃無(wú)序的進(jìn)行。
下一步需要和這方面比較優(yōu)秀的人士多做探討,制定我的工作計(jì)劃,并且想辦法如期完成。
2、清晰崗位說(shuō)明書(shū)制定的標(biāo)準(zhǔn)。
孔老師讓我非常有感觸的一句話是:老板都是這個(gè)行業(yè)精通者,但老板帶領(lǐng)的人,沒(méi)有成為精通者。
我在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)小十年了,每個(gè)環(huán)節(jié)都很熟悉了解,但這些也僅僅只是我熟悉或者口頭傳授給其他人,從沒(méi)把這些有效動(dòng)作整理出文字和流程去復(fù)制和執(zhí)行。在工作中,一方面覺(jué)得給員工講了很多,一方面又覺(jué)得聰明的員工沒(méi)幾個(gè),這樣重復(fù)了很多年。其實(shí),只要把有效的固化行為以崗位說(shuō)明書(shū)的方式體現(xiàn),就可以得到很有效的執(zhí)行和結(jié)果。
同時(shí),太渴求一人多能,而這是不可取的,通過(guò)與孔老師的溝通,才發(fā)現(xiàn)我一直追求和渴望的事情是錯(cuò)的。明白之后心態(tài)上放松很多,也不會(huì)太苛求員工,大家都好過(guò)多啦。。。哈哈哈哈,我也決定盡可能的分解職能,相關(guān)職能為一崗。
說(shuō)起來(lái)只有三言兩語(yǔ),但真的是感悟多多,同時(shí)很遺憾沒(méi)有早聽(tīng)這方面的課程,自己苦苦探尋,不如老師引路。我們?cè)谧穼さ暮芏鄸|西,都被無(wú)數(shù)人驗(yàn)證實(shí)踐過(guò),有前車(chē)之鑒和無(wú)數(shù)寶貴經(jīng)驗(yàn)在,為什么不來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)呢。
再次感謝孔祥飛老師、李智老師、王清等會(huì)務(wù)組人員奉獻(xiàn)出一場(chǎng)場(chǎng)精彩地道的演講課程,很實(shí)用且諄諄善誘,為你們點(diǎn)贊!相信在潛移默化中,我和我的公司都會(huì)經(jīng)歷一場(chǎng)洗禮,到時(shí)定答謝師恩!
河南夢(mèng)祥純銀制品有限公司—盧莎莎
從學(xué)習(xí)本期的薪酬績(jī)效課程以來(lái),這已經(jīng)是第4次學(xué)習(xí)了,也是我收獲最多的一次。感謝李老師和孔老師實(shí)戰(zhàn)型的授課,能讓我們學(xué)以致用,把書(shū)面課程可以更好的運(yùn)用到工作當(dāng)中!
收獲一:清晰了各個(gè)崗位績(jī)效設(shè)置的流程及標(biāo)準(zhǔn),以及績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的建立;收獲二:在工作中,總是會(huì)出現(xiàn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工不清楚績(jī)效考評(píng)的重要性,問(wèn)題是,我們沒(méi)有宣講到位,詳細(xì)的宣講和及時(shí)溝通也是我們要做的重要環(huán)節(jié);收獲三:規(guī)范運(yùn)用測(cè)評(píng)工具,評(píng)算出合理的考評(píng)分?jǐn)?shù);收獲四:清晰了薪酬和工資的區(qū)別,怎么樣設(shè)置福利和津貼,讓員工能夠得到應(yīng)有的報(bào)酬并激勵(lì)更好的工作;收獲五:薪酬制度與組織相協(xié)調(diào)匹配,需要根據(jù)公司實(shí)質(zhì)情況來(lái)制定相應(yīng)的薪酬制度,這樣才能使薪酬成為推動(dòng)公司理念推廣的有效工具;薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會(huì)貫通。通過(guò)學(xué)習(xí)了解到薪酬在人力資源中的重要性,公司中有很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來(lái)。它是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向,也是激發(fā)員工潛能的最有效措施,特別是我們研發(fā),生產(chǎn),銷(xiāo)售為一體的企業(yè),從人工成本分析,績(jī)效分析,部門(mén)費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們?cè)诮?jīng)營(yíng)層面上存在的不足。在薪酬日常管理過(guò)程中,我們可以通過(guò)薪酬的調(diào)整來(lái)促進(jìn)績(jī)效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的漏洞并完善它,才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展相符的薪酬管理體系。