只需回答三個(gè)問題,就可搞定一切面試
無論你在面試中被問到什么問題,或是你提出什么問題,基本上都可以歸納成以下三個(gè)根本問題:
1.你能干這份工作嗎?
2.你熱愛這份工作嗎?
3.我能忍受和你一起共事嗎?
就這些,總共三個(gè)。
雖然這些問題的表達(dá)方式多種多樣,但是每一個(gè)問題的措辭可能不同,都不過是其中某個(gè)問題的一種變型而已。
無論遇到什么問題,你都應(yīng)該首先判斷這其實(shí)是在問上述哪個(gè)問題。
因?yàn)槊嬖噯栴}只有三個(gè),因此答案也只能有三個(gè)。
你的回答基本上都可以歸納成以下三種:
1.我的優(yōu)勢適合這份工作。
2.我的動(dòng)機(jī)適合這份工作。
3.我具有很高的組織匹配度。
同樣也是這些,總共三個(gè)。
或許你在回答時(shí)內(nèi)容會更加詳細(xì),遣詞造句更為用心,但你的答案歸根結(jié)底總離不開這三種。
既然面試的問題和答案都只有三種,你所應(yīng)該做的就是提前準(zhǔn)備答案,并認(rèn)清所問的問題到底屬于哪一種。
如能這樣,你將所向披靡,不會被任何一種面試所難倒。
如果問的是第一種問題,你應(yīng)該按照第一種答案組織你的回答;
如果是第二種問題,就應(yīng)該按照第二種答案的思路回答。
至此,你可能已經(jīng)搞明白了,如果是第三種問題就按照第三種答案的思路回答。
很簡單吧?當(dāng)你找到并順著正確的思路回答問題時(shí),你可以穿插另兩種答案為你的回答錦上添花。
麻煩的是在每次的面試之前,你需要花費(fèi)大量精力準(zhǔn)備這些答案。
面試類似于解決方案銷售。面試的重點(diǎn)不是你的性格特點(diǎn)。
如果你能夠認(rèn)清自身的優(yōu)勢、動(dòng)機(jī)和匹配度,并在面試時(shí)剛好能遇到該組織中合適的人,那你就要推銷自己。
把面試過程看成是一次機(jī)會,展示自己具有解決組織和面試官所提出問題的能力。
這就是為什么動(dòng)機(jī)是關(guān)系到你的價(jià)值以及你的喜好能否符合崗位要求的原因。
為什么你需要濃墨重彩地描述自己在面試官最關(guān)心的領(lǐng)域具備什么樣優(yōu)勢的原因,
為什么你必須根據(jù)是否符合自己價(jià)值的角度來定位他們組織的原因。
做好面試準(zhǔn)備是關(guān)乎面試成敗的決定因素。
因?yàn)槊嬖囮P(guān)很難過,你需要多費(fèi)些心思去準(zhǔn)備。
第一個(gè)問題:你能干這份工作嗎?或有可能問:你的優(yōu)勢在哪里?(優(yōu)勢)
答案:請舉出三個(gè)有關(guān)態(tài)勢/行動(dòng)/成效的例子,說明你在面試官最關(guān)心的領(lǐng)域具備什么樣的優(yōu)勢。
第二個(gè)問題:你熱愛這份工作嗎?或有可能問:你希望做什么呢?(動(dòng)機(jī))
答案:根據(jù)你的價(jià)值和你的喜好定位你打算申請的崗位。
第三個(gè)問題:我能忍受和你一起共事嗎?或有可能問:你屬于哪種類型的人?(匹配度)
答案:根據(jù)你的價(jià)值以及你喜歡共事的人定位你正在面試的組織。
設(shè)想一下,你所面試的企業(yè)剛剛?cè)蚊碌念I(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì),他們正為了解決某個(gè)特殊問題或達(dá)到某個(gè)特殊的目的或目標(biāo)。
面試官在面試的時(shí)候可能并沒有真正理解問題出在哪里。
即使他們理解,他們也可能在面試時(shí)并沒有清楚地對你表達(dá)出來。
組織常常是在聘用的過程中逐步明白他們想要的是什么。
在這個(gè)時(shí)候,你對于組織需要什么樣的人、這份工作應(yīng)該干什么的認(rèn)識所施加的影響力要遠(yuǎn)比你認(rèn)為的大得多。
勝出的候選人常常扮演的是一個(gè)管理層顧問的角色,幫助決策制定者和團(tuán)隊(duì)成員更好地理解問題或目的究竟是什么,
并向他們傳遞一種信念,即只要在候選人的監(jiān)督指導(dǎo)下,事情將得到圓滿地完成。
讓我們再回到那三個(gè)面試的問題和答案。
既然你已事先做好功課,你所要做的就是搞清楚自己被問到的究竟是哪個(gè)問題,并根據(jù)相應(yīng)的答案進(jìn)行回應(yīng)。
在回答問題時(shí),你當(dāng)然要以相應(yīng)的答案為主線,但也可以轉(zhuǎn)移到其他的答案。
無論是什么話題,經(jīng)驗(yàn)老到的候選人都能夠在不經(jīng)意之間將內(nèi)容轉(zhuǎn)移到他們想要表達(dá)的關(guān)鍵點(diǎn)上。
而他們想表達(dá)的關(guān)鍵點(diǎn)無非是為了說明自己是崗位的完美人選。
你希望談?wù)勛约旱膬?yōu)勢、動(dòng)機(jī)和匹配度,然而你又不希望說得這么直接、明顯,或是暴露你的策略。
我們也不建議你這么做。把這種策略看做是一種密碼。
這種策略的高明之處在于,無論面試官的水平高低,他們永遠(yuǎn)不知道你在運(yùn)用這種策略,且你的回答給他們留下深刻印象。
掌握了這種面試密碼后,你就能很好地控制面試的進(jìn)程。
在面試過程中,你就可以破解面試官提問背后的真正問題,主導(dǎo)面試的進(jìn)程,而不會被對方牽著鼻子走。
例如,“請介紹一下你自己?!?
千萬不要搞錯(cuò)了,這是一個(gè)關(guān)于優(yōu)勢的提問,你的回答應(yīng)該重點(diǎn)介紹自己的優(yōu)勢。
對于這個(gè)雖然貌似普通,卻有點(diǎn)令人發(fā)憷的開放式問題,我們在回答時(shí)可以同時(shí)使用三種答案。
寒暄聊天過后,你將有一段自由發(fā)揮的時(shí)間。
準(zhǔn)備好,以你的優(yōu)勢為切入點(diǎn)主導(dǎo)面試進(jìn)程,讓面試官在不知不覺中給你機(jī)會介紹自己的動(dòng)機(jī)和匹配度。
“你對我/我們了解有多少?”這則是一個(gè)關(guān)于動(dòng)機(jī)的提問。
事先做些準(zhǔn)備,向他們證明你對組織的在意程度。
你應(yīng)該充分了解或推測組織的現(xiàn)狀,并根據(jù)組織的現(xiàn)狀來談你的優(yōu)勢和匹配度。
拿冠軍的田徑運(yùn)動(dòng)員知道早在發(fā)令槍鳴響之前競爭就已經(jīng)開始了。
盡管這在體育界已是老生常談不是什么秘密了,然而在商界還幾乎無人知曉。
管理者,尤其是那些第一次走進(jìn)新公司的管理者,能夠充分利用入職流程前期階段的人更是少之又少。
因此,我們建議:一旦你得知自己成為候選人后,新的功課就開始了。
你要按部就班,做好準(zhǔn)備,制訂戰(zhàn)略。
你要像真正開始就任新崗位那樣投入時(shí)間和精力。
你一定不想毫無準(zhǔn)備地在董事會面前作演講吧?
在每一次同負(fù)責(zé)聘用、評估的員工和合作者的交流,你都必須小心翼翼地認(rèn)真推敲、準(zhǔn)備、交流和進(jìn)行后續(xù)跟蹤。
你要給他們留下關(guān)鍵的第一印象。
一旦你成為候選人,人們對你的看法和行為模式就逐步建立起來。
你應(yīng)該為這些看法和行為編寫腳本。
對待所有聘用流程中的會談你都必須進(jìn)行周密地計(jì)劃和準(zhǔn)備。
如果你曾經(jīng)參與過某位新領(lǐng)導(dǎo)者的聘用,你一定清楚,該挑選什么樣的候選人。
如果你幸運(yùn)的話,你曾經(jīng)親身經(jīng)歷了優(yōu)秀候選人從面試中脫穎而出的過程。
如果你夠幸運(yùn)的話,最終這個(gè)人正是人們想找的那個(gè)人。
優(yōu)秀的候選人如何以及為何能浮出水面?
一般說來,是候選人吸引住了兩個(gè)或更多面試官的眼球,讓面試官有傾向性地影響了面試的流程。如何才能做到呢?
靠碰運(yùn)氣?可能有,但也需要靠技能。
候選人通過對自身優(yōu)勢和動(dòng)機(jī)的展示,自然而然地將話題轉(zhuǎn)向自身的匹配度。
經(jīng)驗(yàn)老到的候選人是如何做到的呢?
標(biāo)準(zhǔn)的做法是有意識地安排面試的對話,你所說的話一定要有的放矢,給足對方信息。
正如做銷售一樣,雙方的對話在詢問、意向表達(dá)、考慮周到地答復(fù)以及熱情中來來回回地往復(fù)。
優(yōu)秀的候選人能夠激發(fā)面試官的興趣,這種興趣促使面試官更多地了解候選人,并讓候選人更有效地推銷自己。如何才能激發(fā)面試官的興趣?
在介紹自己時(shí)要表現(xiàn)得胸有成竹、對專業(yè)駕輕就熟,當(dāng)然還要表現(xiàn)得激情洋溢。
優(yōu)秀的候選人是在享受面試的過程,他們看上去真的很樂意談?wù)摴ぷ鳌⒐芾矸绞?、即將得到的機(jī)會和其他相關(guān)的話題。
這同揮舞著彩球的拉拉隊(duì)隊(duì)長有本質(zhì)的區(qū)別。
見多識廣的面試官善于創(chuàng)造一個(gè)討論重要問題的氛圍。
什么才是重要的,那些對你、對他們最關(guān)鍵并真正讓你和他們產(chǎn)生熱情的問題是最重要的。
要想在面試中成功勝出,你必須將這些重要的事情以一種令人信服且激情洋溢的方式表達(dá)出來。
做到有備而來、胸有成竹地說話、保持激情洋溢的狀態(tài)(談?wù)撝匾氖虑椋?,讓人感覺到你身上充滿了可能性和機(jī)會。
這些素質(zhì)將迅速引起某個(gè)內(nèi)部集團(tuán)成員的注意,并往往會因此向你伸出橄欖枝。
面試的范圍無所不包:如果你能想到自己的一言一行都將被記錄下來并呈現(xiàn)給最終決策者的話,算你聰明。
因此,你必須利用和組織各成員每一次交流的機(jī)會,強(qiáng)調(diào)自身的優(yōu)勢、動(dòng)機(jī)和匹配度。
直到你被錄用為止。所有的一切都是為了一個(gè)目的,那就是獲得錄用通知。