培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展歷程11——人才管理時(shí)代

發(fā)布于：05-27

　　培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展歷程11——人才管理時(shí)代

　　1997年，《麥肯錫季刊》發(fā)表了一篇題為“人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)”的開(kāi)創(chuàng)性的論文。其總前提是企業(yè)需要參與人才競(jìng)爭(zhēng)。雖然因互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)泡沫破滅和21世紀(jì)初經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退，此次人才競(jìng)爭(zhēng)迅速降溫，但人才管理的概念自此誕生。

　　在大多數(shù)組織中，人力資源管理在猶如發(fā)射井般孤立地部門(mén)中運(yùn)行，這意味著人力資源管理的不同部分極少共享部門(mén)數(shù)據(jù)或協(xié)同工作以便形成一個(gè)更全面的人才觀。例如，以下就是一些通常存在于公司中的戰(zhàn)略領(lǐng)域：

　　招聘（選拔和評(píng)估）；

　　總報(bào)酬（薪酬，福利）；

　　參與；

　　領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展；

　　學(xué)習(xí)/培訓(xùn)；

　　績(jī)效管理；

　　繼任計(jì)劃。

　　組織已迅速采取措施來(lái)整合這些功能，以便形成一個(gè)不僅限于現(xiàn)在的組織人才也包括人力資源規(guī)劃的更統(tǒng)一、整合的觀念：我們的人才風(fēng)險(xiǎn)是什么，以及我們?nèi)绾潍@得、發(fā)展和留住合適的人才，從而能在未來(lái)取得成功？

　　在本人與帕特·蓋拉干共同撰寫(xiě)的著作《人才管理整合高管指南》（2011）中，我們提出了一個(gè)案例：學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)人士往往充當(dāng)合作伙伴的角色——與他人組隊(duì)或與職能部門(mén)負(fù)責(zé)人一起工作以支持對(duì)人才的整合管理——或充當(dāng)促進(jìn)者，為人才整合工作提供指導(dǎo)和支持。ASTD和i4cp于2010年進(jìn)行的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，占最大比例的受訪(fǎng)者在被問(wèn)及合作伙伴的角色時(shí)提到了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、高潛力員工發(fā)展、員工敬業(yè)度和繼任規(guī)劃。人們發(fā)現(xiàn)，作為一項(xiàng)職能的績(jī)效管理的整合性最強(qiáng)。當(dāng)被問(wèn)及試圖整合個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展、員工學(xué)習(xí)和績(jī)效管理方面的工作時(shí)，絕大多數(shù)受訪(fǎng)者說(shuō)學(xué)習(xí)職能在這些工作中起到了促進(jìn)作用（ASTD和i4cp，2011）。

　　這種思維轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)專(zhuān)業(yè)人士提供了機(jī)會(huì)，他們已準(zhǔn)備好在整個(gè)組織的人才管理中發(fā)揮主導(dǎo)作用。許多人認(rèn)為這是專(zhuān)業(yè)相關(guān)性增加的又一個(gè)標(biāo)志。